降低設(shè)計(jì)成本的五個(gè)方面:從加快設(shè)計(jì)速度入手
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過(guò)去五年在巨大的價(jià)格壓力下,制造商們不得不想方設(shè)法削減半導(dǎo)體和所有整機(jī)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本。終端市場(chǎng)的價(jià)格縮水和全球經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)張,許多公司開(kāi)始嚴(yán)格審查其研發(fā)成本,降低研發(fā)費(fèi)用成為各家公司的利潤(rùn)源泉之一。
不幸的是,許多公司在試圖降低開(kāi)發(fā)成本時(shí)并沒(méi)有將注意力放在一些關(guān)鍵的元素上。其實(shí),只要在組織管理和工作流程上做以下五個(gè)方面的改變,就能非常有效地實(shí)現(xiàn)降低設(shè)計(jì)成本的目標(biāo)。
調(diào)整開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)
削減設(shè)計(jì)成本的首要關(guān)鍵點(diǎn)在于加快設(shè)計(jì)速度。研發(fā)進(jìn)度和研發(fā)成本之間有著直接的關(guān)聯(lián),即使預(yù)計(jì)需要耗費(fèi)的時(shí)間相同,進(jìn)度慢的項(xiàng)目研發(fā)成本會(huì)更高,因?yàn)橥享潮厝粚?dǎo)致開(kāi)支超過(guò)預(yù)算。
提高設(shè)計(jì)速度的基本方法是組建一支經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員不僅具備相關(guān)技能且最好之前有過(guò)相互合作的經(jīng)驗(yàn)。這一點(diǎn)非常重要,團(tuán)隊(duì)如果頻繁變動(dòng)會(huì)使成員之間的溝通出現(xiàn)問(wèn)題,從而導(dǎo)致項(xiàng)目延誤。同樣,工程師承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目將建立與項(xiàng)目相關(guān)的基本聯(lián)系,熟悉組織中各種工作程序,這些對(duì)于形成團(tuán)隊(duì)的高效是必不可少的。
保持一個(gè)資深穩(wěn)定的工程師隊(duì)伍是使團(tuán)隊(duì)具備凝聚力的關(guān)鍵,這是需要花時(shí)間的。許多公司在情況好轉(zhuǎn)時(shí)招人,形勢(shì)低迷時(shí)裁員,并沒(méi)有通盤(pán)考慮穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的建設(shè),由此而造成效率低下。
除了工程師隊(duì)伍的人員流動(dòng),另一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題是,一些公司頻繁地將工程師從一個(gè)項(xiàng)目組調(diào)到另一個(gè)項(xiàng)目組,以應(yīng)對(duì)臨時(shí)的需要。雖然這樣做有時(shí)非常必要,但應(yīng)盡量避免,這會(huì)帶來(lái)團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定。
找到核心成員
目前一些公司用低薪聘請(qǐng)工程師,這種做法不利于建立一支富有經(jīng)驗(yàn)的資深團(tuán)隊(duì)。雖然有經(jīng)驗(yàn)的工程師薪酬較高,但他們的設(shè)計(jì)質(zhì)量高,速度快且錯(cuò)誤少。對(duì)于復(fù)雜產(chǎn)品的設(shè)計(jì),錯(cuò)誤的代價(jià)將非常高昂,而且如果設(shè)計(jì)在性能上不能滿足要求,或者產(chǎn)品成本過(guò)高以至無(wú)法達(dá)到目標(biāo)銷(xiāo)售價(jià)格,就需要重新設(shè)計(jì),造成延誤和成本增加。這種錯(cuò)誤最常見(jiàn)的原因是將復(fù)雜的難題交給一個(gè)資歷較淺的工程師。這樣做也許出于好意,比如說(shuō)給新人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),或者是根本就找不到經(jīng)驗(yàn)更豐富的工程師。
缺乏必要的支持時(shí)也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。比如一個(gè)高級(jí)工程師被分派去協(xié)助某個(gè)項(xiàng)目,但他的工作超負(fù)荷,沒(méi)有足夠的時(shí)間對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行審查和指導(dǎo),這使項(xiàng)目得不到適當(dāng)?shù)年P(guān)注,從而導(dǎo)致設(shè)計(jì)低劣,延誤設(shè)計(jì)進(jìn)度。
如果交付出不成熟的設(shè)計(jì),后階段的服務(wù)將付出更高昂的代價(jià)。雖然有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)也會(huì)出錯(cuò),但錯(cuò)誤數(shù)量會(huì)比較少,且能較快解決問(wèn)題。而缺乏經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍則需要花較長(zhǎng)時(shí)間才能意識(shí)到問(wèn)題的存在。
管理開(kāi)發(fā)的進(jìn)度
加快設(shè)計(jì)速度還有助于最大可能地避免需求的變化。為適應(yīng)新的市場(chǎng)趨勢(shì),客戶的需求不斷變化,因此一個(gè)項(xiàng)目拖的時(shí)間越長(zhǎng),不可避免地會(huì)遭遇更多的改動(dòng)要求。而這種在項(xiàng)目進(jìn)行中的改動(dòng),尤其是在設(shè)計(jì)后期的改動(dòng)將嚴(yán)重影響進(jìn)度,增加設(shè)計(jì)成本。
一般來(lái)說(shuō),電子產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目如果持續(xù)一年以上,市場(chǎng)需求或產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)地位肯定發(fā)生變化。如果在計(jì)劃中未預(yù)留應(yīng)對(duì)變化的時(shí)間,變化必然拖累進(jìn)度。
為滿足客戶要求并達(dá)成贏利的目標(biāo),新項(xiàng)目的工程管理面臨著巨大的壓力。超負(fù)荷運(yùn)作時(shí),開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的靈活性將被削弱,這對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)是極為有害的,在這種情況下項(xiàng)目的優(yōu)先次序也往往很難調(diào)和。因此,在增加新的任務(wù)時(shí)必須理順人員安排。
合理安排測(cè)試
除此以外,一些公司還常在開(kāi)發(fā)過(guò)程中設(shè)置測(cè)試環(huán)節(jié),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)缺陷,避免將問(wèn)題帶入設(shè)計(jì)后期。階段性審查在電子產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程中非常普遍。
但是過(guò)于頻繁的測(cè)試可能會(huì)嚴(yán)重拖累開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。如果資源支持團(tuán)隊(duì)變成了設(shè)計(jì)的監(jiān)督者而不是推動(dòng)者,將導(dǎo)致項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)停滯不前,延誤整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。通常來(lái)說(shuō),挑毛病證明設(shè)計(jì)不合理或堅(jiān)持需要進(jìn)行更多的測(cè)試總是最容易的。
一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)容易被這種批評(píng)所誤導(dǎo)。但如果是富有經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),一般會(huì)得到公司上下普遍信賴,大家相信其設(shè)計(jì)通常都會(huì)符合要求,這樣一來(lái)就可以減少設(shè)計(jì)過(guò)程中的測(cè)試環(huán)節(jié),而直接將關(guān)注重點(diǎn)放在怎樣才能加快設(shè)計(jì)進(jìn)度。資源支持團(tuán)隊(duì)則可專(zhuān)注于其他事務(wù),比如推動(dòng)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品等。
與此同時(shí),減少設(shè)計(jì)過(guò)程中的交接環(huán)節(jié)亦有助于減少開(kāi)發(fā)成本。因此,讓一個(gè)高級(jí)工程師來(lái)全程負(fù)責(zé)整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程將是一個(gè)有效的方法。他能從整體上對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行控制和管理,加快交接速度和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
鼓勵(lì)工程師全程跟蹤
功能的測(cè)試是設(shè)計(jì)過(guò)程中另一個(gè)需要注意的方面。一些公司將驗(yàn)證測(cè)試交給生產(chǎn)人員或應(yīng)用人員去做,這種策略基于一種假設(shè),即生產(chǎn)人員或應(yīng)用人員比設(shè)計(jì)人員更加懂得如何使用和操作產(chǎn)品。但用戶測(cè)試與驗(yàn)證測(cè)試不同,這種策略常常會(huì)帶來(lái)開(kāi)發(fā)效率的降低,反饋延遲,嚴(yán)重的缺陷可能很晚才被發(fā)現(xiàn)。
明智的做法應(yīng)該是鼓勵(lì)工程師全程跟蹤其設(shè)計(jì),包括尋找元器件、與供應(yīng)商談判、檢測(cè)元器件、監(jiān)督裝配過(guò)程以及測(cè)試結(jié)果。一些公司常常會(huì)隔離設(shè)計(jì)工程師與供應(yīng)商的聯(lián)系,擔(dān)心工程師會(huì)泄漏公司機(jī)密,結(jié)果導(dǎo)致工程師對(duì)生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的問(wèn)題知之甚少,使設(shè)計(jì)的有效性大打折扣。
設(shè)計(jì)人員不必與每一個(gè)供應(yīng)商打交道,只需要與那些對(duì)設(shè)計(jì)起著核心關(guān)鍵作用的元器件供應(yīng)商溝通。對(duì)于時(shí)間特別緊的項(xiàng)目,如果希望設(shè)計(jì)的進(jìn)展更快一些,應(yīng)讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)自由地在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行全程操作。
以上措施簡(jiǎn)單易行,可有效降低設(shè)計(jì)成本,改善最終結(jié)果。當(dāng)然,這些舉措所帶來(lái)的收益還遠(yuǎn)不止這些,它們還能幫助企業(yè)提高設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的士氣和員工的忠誠(chéng)度。