基于勝任力模型的行為面試法
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課程收益：
了解招聘對于提升企業(yè)競爭力的意義；
招聘渠道多樣性的搭建,輔助有效發(fā)掘人才；
有效識別和篩選簡歷；
掌握行為結(jié)構(gòu)化面試的流程與操作方法；
掌握通過面試提問來有效甄別候選人的提問方法；
了解招聘的效率管理.
課程大綱：
一、招聘控制的意義及要點
招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
不同企業(yè)選人識人的關(guān)注點分析
招聘職責在不同部門及崗位的劃分
案例討論：招不到人才誰之過
二、招聘渠道的選擇
不同招聘渠道的優(yōu)缺點分析比較
建立多樣化且穩(wěn)定的招聘渠道
專題：招聘的實施重點（視企業(yè)實際情況）
三、如何有效識別和篩選簡歷
如何高效、準確地篩選大量簡歷
解讀簡歷與虛假信息的識別
四、招聘流程標準化
如何最大程度提升企業(yè)形象招聘效率
五、明確招人的標準
明確公司的價值觀
通過職位分析確定崗位職責及能力素質(zhì)要求
制定崗位的勝任能力模型
以勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容與方法.
演練：視企業(yè)實際情況
六、結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準備
結(jié)構(gòu)化面試準備
最有效的行為流程-基于勝任力模型
討論：視企業(yè)實際情況
七、面試技巧
資料收集反饋和跟蹤
八、面試過程控制及常見誤區(qū)
面試過程不同階段（開頭、過程及結(jié)尾）的控制重點
面試官有效傾聽的技巧及常見誤區(qū)避免
角色演練
九、面試測評輔助
人才測評的基本概念
軟件的人才測評工具與方法
十、招聘成本的控制與效果評估
招聘的成本計算及管理體系不斷優(yōu)化
課程主講：黃老師
中國人民大學經(jīng)濟學學士，法國索邦大學MBA具有十五年的人力資源從業(yè)經(jīng)驗，曾歷任多家世界500強企業(yè)人力資源高級經(jīng)理，組織發(fā)展經(jīng)理，人力資源伙伴；從事過的行業(yè)涉及工業(yè)制造，制藥以及快速消費品行業(yè)，具有豐富的人力資源管理理論及實踐經(jīng)驗。曾服務(wù)過的企業(yè)有甲骨文, SAP, 微軟中國，陶氏化學等公司。