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          培訓(xùn)文章

          績效考核制度-KPI關(guān)健績效目標(biāo)考核

          作者: 來源: 文字大小:[][][]
          1、目的
          為加強和提升員工工作績效和公司運營績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,特制定本制度。
          2、范圍
          本制度適用于公司注塑中心所有班組長以上員工。
          3、職責(zé)
          3、1企管辦為本制度的歸口部門,負(fù)責(zé)本制度的制定與推行。
          3、2總經(jīng)辦、財務(wù)部、生產(chǎn)部等職能部門為本制度的輔助推行部門,負(fù)責(zé)本制度關(guān)健績效指標(biāo)(KPI)的收集整理和提報。
          3、3注塑中心副總、董事長負(fù)責(zé)本制度的審核和批準(zhǔn),有本制度的最終解釋權(quán)。
          4、內(nèi)容
          本制度包括對員工德、能、勤、績四方面考核,根據(jù)SMART原則,關(guān)健績效指標(biāo)(KPI)粗分為三部分:5S考核、目標(biāo)達成考核、人事考核,并根據(jù)功能別和職位別不同進行分解和賦予不同權(quán)重。
          4、1現(xiàn)場5S考核
          4、1、1考核內(nèi)容:見附表1
          4、1、2考核實施:由注塑中心協(xié)同企管辦和總經(jīng)辦根據(jù)考核內(nèi)容定期稽查,每周公布一次數(shù)據(jù),月統(tǒng)計結(jié)果匯總分?jǐn)?shù)于次月5日前提報企管辦。
          4、2目標(biāo)達成考核
          4、2、1考核內(nèi)容:關(guān)健績效指標(biāo)(KPI)
          4、2、1、1產(chǎn)品一次交驗合格率:品管部按不同等級標(biāo)準(zhǔn)的成品統(tǒng)計,每周統(tǒng)計一次合格率的具體數(shù)據(jù)并公布,按月平均值計算的產(chǎn)品一次交驗合格率于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、2廢品率:車間統(tǒng)計員根據(jù)每日各車間班組提報的廢滯品處理單和班組交接單,統(tǒng)計各車間班組廢品率,日報于次日9:00前提報生產(chǎn)部和品管部,周報于次周一下午14:00前提報生產(chǎn)部和品管部,月報于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、3來料檢驗達成率:品管部IQC在接到倉庫開具送檢單后半個工作日內(nèi)完成來料的檢驗工作并開具檢驗報告,倉庫確認(rèn)檢驗時間,品管統(tǒng)計每周與倉庫核對來料檢驗達成情況填寫周報于次周一下午14:00前提報品管部長,月報經(jīng)品管部長簽字后于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、4試模樣品檢驗達成率:接確認(rèn)單后2小時內(nèi)做好確認(rèn)工作,試模組確認(rèn)檢驗時間,品管部月報試模組確認(rèn)后于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、5品質(zhì)異常處理達成率:出現(xiàn)品質(zhì)異常后,需及時予以處理,具體時間以與生產(chǎn)部協(xié)商為準(zhǔn),出現(xiàn)逾期未處理或處理不妥善情況,由生產(chǎn)部門開具異常反饋單報注塑中心副總解決。品管部統(tǒng)計每月品質(zhì)異常數(shù)據(jù),生產(chǎn)部統(tǒng)計每月品質(zhì)異常反饋單數(shù),于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、6顧客質(zhì)量投訴率:以銷貨退回或返工單數(shù)為準(zhǔn),品管部每月將數(shù)據(jù)匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、7顧訴處理達成率:品管部每月將當(dāng)月顧訴處理報告匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、8交貨達成率:計劃部以顧客交期為準(zhǔn),如出現(xiàn)異常更改以更改后的訂單執(zhí)行日期為準(zhǔn)(需經(jīng)顧客確認(rèn));生產(chǎn)部門以生產(chǎn)計劃調(diào)度日期為準(zhǔn),如出現(xiàn)異常更改生產(chǎn)計劃以更改后的生產(chǎn)計劃調(diào)度日期為準(zhǔn);數(shù)據(jù)由跟單員每月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、9計劃排單準(zhǔn)確率:以計劃部生產(chǎn)計劃安排與生產(chǎn)調(diào)度科計劃排單執(zhí)行情況差異為準(zhǔn),計劃部每月將數(shù)據(jù)匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、10產(chǎn)品定額達成率:生產(chǎn)統(tǒng)計每日按車間班組生產(chǎn)情況統(tǒng)計產(chǎn)品定額達成數(shù)據(jù),日報于次日9:00前提報生產(chǎn)部和計劃部,周報于次周一下午14:00前提報生產(chǎn)部和計劃部,月報經(jīng)計劃部、生產(chǎn)部審核后于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、11原材料利用率:部門原材料利用率由倉庫依財務(wù)部門要求按時提報數(shù)據(jù)為準(zhǔn);車間與班組原材料利用率由生產(chǎn)部統(tǒng)計提報數(shù)據(jù)為準(zhǔn);倉庫與生產(chǎn)統(tǒng)計將相關(guān)數(shù)據(jù)于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、12安全事故達成率:車間主任每周向生產(chǎn)部長提報各班組安全事故發(fā)生情況,生產(chǎn)統(tǒng)計按月將數(shù)據(jù)匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、13標(biāo)準(zhǔn)時間達成率(調(diào)機、試模、修模等):以生產(chǎn)調(diào)度科制定編排的標(biāo)準(zhǔn)時間為準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度科將數(shù)據(jù)匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、14返修率(試模、修模等):車間主任每日向生產(chǎn)部提報返修數(shù)據(jù),車間統(tǒng)計將數(shù)據(jù)按月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、15設(shè)備保養(yǎng)維修計劃達成率:設(shè)備技術(shù)科需按時監(jiān)控完成設(shè)備保養(yǎng)維修計劃,并分配班組與設(shè)備組之間的保養(yǎng)維修任務(wù),生產(chǎn)部長隨時抽檢達成情況,將數(shù)據(jù)按月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、16物料控制達成率:計劃部將呆滯料品及生產(chǎn)用料控制情況的相關(guān)數(shù)據(jù)按月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、17采購控制達成率:計劃部將采購用料控制及交期時間達成情況的相關(guān)數(shù)據(jù)按月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、18異常及時反饋率:各部門、車間、班組在有異常發(fā)生時需及時提報上級或相關(guān)部門;
          4、2、1、19數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率(倉帳、統(tǒng)計):倉帳數(shù)據(jù)由計劃部和財務(wù)部稽核,統(tǒng)計數(shù)據(jù)由計劃部和生產(chǎn)部稽核,按月匯總于次月5日前提報企管辦; 
          4、2、1、20提報時間達成率(倉帳、統(tǒng)計):倉帳數(shù)據(jù)提報時間由計劃部和財務(wù)部稽核,統(tǒng)計數(shù)據(jù)提報時間由計劃部和生產(chǎn)部稽核,計劃部統(tǒng)一按月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、21外發(fā)紙箱回收率:倉庫將紙箱回收出入庫數(shù)據(jù)提報計劃部核對外發(fā)紙箱的月回收率,于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、22收發(fā)料準(zhǔn)確率:由計劃部和生產(chǎn)車間稽核,計劃部統(tǒng)一按月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、23工藝標(biāo)準(zhǔn)收發(fā)及時率:依車間及品管部信息反饋統(tǒng)計數(shù)據(jù),由品管部按月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、24交辦事項達成率:依會議跟蹤調(diào)查表及部門聯(lián)絡(luò)單由總經(jīng)辦統(tǒng)計跟進,按月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、25統(tǒng)計項目達成率:由總經(jīng)辦及財務(wù)部定期稽核生產(chǎn)統(tǒng)計的相關(guān)統(tǒng)計項目達成情況,按月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、26工資核算準(zhǔn)確率:依財務(wù)部及車間員工信息反饋由財務(wù)部統(tǒng)計,于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、27工資核算時間達成率:依財務(wù)部按工資核算時間達成統(tǒng)計,于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、28文件收發(fā)準(zhǔn)確率:依各相關(guān)部門文件收發(fā)信息反饋由生產(chǎn)部統(tǒng)計,按月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、29文件收發(fā)時間達成率:依各相關(guān)部門文件收發(fā)限1個工作日計,由生產(chǎn)部統(tǒng)計按月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、30首件確認(rèn)達成率:依生產(chǎn)部相關(guān)車間確認(rèn)記錄進行統(tǒng)計,由生產(chǎn)部統(tǒng)計按月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、31巡檢達成率:依相關(guān)巡檢記錄表進行統(tǒng)計核對巡檢時間、印章及抽查產(chǎn)品標(biāo)識,由品管部統(tǒng)計按月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、32最終檢驗達成率:依品管部相關(guān)終檢記錄表或檢驗報告進行統(tǒng)計核對,由品管部統(tǒng)計按月匯總于次月5日前提報企管辦;
          4、2、1、33來料廢品率:依生產(chǎn)車間退料單(來料不合格)為準(zhǔn)由車間統(tǒng)計,按月匯總于次月5日前提報企管辦。
          4、3人事考核
          4、3、1考勤:保衛(wèi)組統(tǒng)計當(dāng)月員工考勤數(shù)據(jù)于次月3日前交總經(jīng)辦審核后,由
          總經(jīng)辦于次月5日前提報企管辦;
          4、3、2獎懲:總經(jīng)辦統(tǒng)計當(dāng)月員工獎懲數(shù)據(jù)于次月5日前提報企管辦;
          4、3、3人事績效:各功能、職能部門主管于每月10日收到企管辦的考核表后,
          依考核表人事考核評價項目初核分?jǐn)?shù),12日前初核完畢交上級部門復(fù)核分?jǐn)?shù),上級部門復(fù)核完畢后于14日前交企管辦。
          5、考核方法
          5、1績效獎金:
          獎金占比 部級 科級 主任級 班組級 文員
          公司 450元 350元 300元 200元 75元
          個人 450元 350元 300元 200元 75元
          合計 900元 700元 600元 400元 150元
          5、2考核評分:共分為A、B、C、D、E五類:
          評級 分值 部級(元) 科級 主任級 班組級 文員
          A 90-100 900×(90-100%) 700×(90-100%) 600×(90-100%) 400×(90-100%) 150×(90-100%)
          B 80-90 900×(80-90%) 700×(80-90%) 600×(80-90%) 400×(80-90%) 150×(80-90%)
          C 70-80 900×(70-80%) 700×(70-80%) 600×(70-80%) 400×(70-80%) 150×(70-80%)
          D 60-70 900×(60-70%) 700×(60-70%) 600×(60-70%) 400×(60-70%) 150×(60-70%)
          E 60以下 900×(0-60%) 700×(0-60%) 600×(0-60%) 400×(0-60%) 150×(0-60%)
          備注:1、連續(xù)三次為"A",也就是90分以上者,將視情況給予其加薪或升遷。 2、連續(xù)三次為"E",也就是60分以下者,將視情況給予其減薪、降級或予以辭退。
          5、3考核時間
          5、3、1相關(guān)部門于每月5日前將統(tǒng)計數(shù)據(jù)交企管辦;
          5、3、2企管辦于每月10日前將數(shù)據(jù)匯總填表交一級部門審核;
          5、3、3一級部門于每月12日前審核完畢交二級部門批準(zhǔn);
          5、3、4二級部門于每月14日前批準(zhǔn)完畢交企管辦通報歸檔。
          5、4績效考核面談:績效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接上級安排對下屬的績效考核面談。績效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級主管安排,并由被評者加注意見,報總經(jīng)辦備案。

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