怎樣編制年度質(zhì)量計劃
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年度質(zhì)量計劃由誰來編制，它包含哪些內(nèi)容，采用什么形式，何時編制最合適，怎樣編制?
(1)由誰來編制年度質(zhì)量計劃
年度質(zhì)量計劃的編制由管理者代表主持，由質(zhì)量管理部門具體負責。必要時，可以確定一個人具體負責起草。
(2)年度質(zhì)量計劃包含哪些內(nèi)容
根據(jù)不同組織的情況，年度質(zhì)量計劃包含的內(nèi)容也可以有所不同。一般來說，質(zhì)量手冊和程序文件中已經(jīng)規(guī)定了的內(nèi)容，不必在年度質(zhì)量計劃中重復(fù)。年度質(zhì)量計劃通常包括以下內(nèi)容：
① 對上年度質(zhì)量計劃完成的進行簡要回顧；
② 對當年面臨的質(zhì)量形勢和任務(wù)進行簡要的分析；
③ 確定當年的質(zhì)量目標，包括定量化的質(zhì)量指標所應(yīng)達到的水平；
④ 按質(zhì)量目標項目分別確定具體措施、負責部門或人員和完成時間；
⑤ 雖與質(zhì)量目標無直接相關(guān)，但需要在當年內(nèi)實施或完成的質(zhì)量管理活動，包括針對上年遺留下來的問題點所采取的措施，以及這些活動的負責部門或人員和完成時間；
⑥ 其他需要納入年度質(zhì)量計劃的質(zhì)量工作；
⑦ 考核和獎勵辦法。
(3)年度質(zhì)量計劃采用什么形式
年度質(zhì)量計劃可以采用文字表述形式，也可以采用“措施計劃表”，或者二者的結(jié)合。
(4)什么時候編制年度質(zhì)量計劃
上年年底即應(yīng)進行策劃。通過總結(jié)上年度的質(zhì)量工作以找出問題點，從相關(guān)部門或人員處獲取信息和“要求”（特別是最高管理者的要求和組織的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃），根據(jù)質(zhì)量方針和中長期質(zhì)量目標等輸入來策劃。年初時應(yīng)策劃完畢，形成質(zhì)量計劃，經(jīng)評審后正式發(fā)布實施。
(5)怎樣編制年度質(zhì)量計劃
通常可以先召開相關(guān)人員參加的會議，請大家提出當年需要開展的質(zhì)量工作和需要實現(xiàn)的質(zhì)量目標，然后由指定的人員根據(jù)大家的意見匯總，起草年度質(zhì)量計劃。也可以先由指定的人員（應(yīng)當具有熟知組織情況的資格和經(jīng)驗）起草年度質(zhì)量計劃草案，再交相關(guān)人員參加的會議討論，在吸取大家意見的基礎(chǔ)上修改后，形成上報審批的質(zhì)量計劃草案。不管采用何種方法，都必須廣泛征求意見，不能閉門造車、脫離實際。