如何解決跨部門之間不平衡的員工績(jī)效工資
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企業(yè)要想充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性、提高企業(yè)的整體業(yè)績(jī)，績(jī)效考評(píng)是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。雖然人力資源專家提出了許多試圖使考核更客觀、更公正的方法，由于受到考核成本或考核難度的局限，績(jī)效考評(píng)終究存在主觀考評(píng)的成分。更何況對(duì)態(tài)度、能力類指標(biāo)的考評(píng)絕大多數(shù)情況是主觀的考評(píng)。
于是出現(xiàn)這樣的情況：各部門按照同樣的
績(jī)效管理流程，同樣類型的考核表進(jìn)行考核，考核結(jié)果卻相差懸殊?？己溯^嚴(yán)格的部門經(jīng)理，其下屬的考核分?jǐn)?shù)普遍偏低；考核較松的部門經(jīng)理，其員工的分?jǐn)?shù)普遍偏高，按照一般的績(jī)效工資計(jì)算方法，用績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)與每位員工的理論績(jī)效工資的乘積作為員工的應(yīng)發(fā)績(jī)效工資，就會(huì)出現(xiàn)跨部門員工的實(shí)際績(jī)效工資由于其經(jīng)理的原因而相差懸殊。
即：應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=基礎(chǔ)績(jī)效工資*績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)/100。
由于部門經(jīng)理不同，這樣的考評(píng)結(jié)果將導(dǎo)致部門之間的不公平，顯然，員工的績(jī)效與本部門的績(jī)效也沒有掛鉤，是不利于提高部門團(tuán)隊(duì)績(jī)效的，有時(shí)還會(huì)造成部門之間績(jī)效考評(píng)的攀比。同樣問題在各級(jí)管理人員之間也可能存在。怎樣才能科學(xué)的解決這個(gè)問題呢？下面本人就管理咨詢實(shí)戰(zhàn)中摸索出來的解決方案與大家分享。
1、 根據(jù)部門績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)確定部門所有員工的可供分配的績(jī)效工資總額：
舉例如下：
假如A部門有三位員工A1、A2、A3，他們的基礎(chǔ)績(jī)效工資分別為：
a1（200），a2（300），a3（400），基礎(chǔ)績(jī)效工資總額為：a1+a2+a3（900）
假如經(jīng)上級(jí)考評(píng)該部門的績(jī)效分?jǐn)?shù)為：F=90分
A部門可供分配的績(jī)效工資總額為：
T=（a1+a2+a3）×F/100=900*90/100=810元
2、 將該部門可供分配的績(jī)效工資總額按每個(gè)人應(yīng)得的比例分?jǐn)偅?br />
假如A部門三位員工的基礎(chǔ)績(jī)效工資是a1（200），a2（300），a3（400），經(jīng)部門經(jīng)理的考評(píng)，其考評(píng)分?jǐn)?shù)分別為：f1（80）、f2（70）、f3（60）,那么三位員工應(yīng)發(fā)績(jī)效工資的分?jǐn)偙壤牵?br />
a1×f1（200×80）：a2×f2（300×70）：a3×f3（400×60）=16：21：24
所以員工A1的應(yīng)發(fā)績(jī)效工資額為：
810×16/（16+21+24）=212.4元
同樣方法可以計(jì)算出A2、A3的應(yīng)發(fā)績(jī)效工資額分別為278.9元、318.7元
以上算法是本人推薦的分配方案，比較科學(xué)、合理。
也有人采取這樣的算法，即用部門績(jī)效分?jǐn)?shù)與個(gè)人績(jī)效分?jǐn)?shù)的乘積作為每個(gè)員工的個(gè)人績(jī)效分?jǐn)?shù)，計(jì)算出個(gè)人的績(jī)效工資，讀者可以比較一下，這些算法依然沒有徹底解決前述的問題。
我們?cè)谧稍冎邢蚩蛻敉扑]這種算法，體現(xiàn)出部門或團(tuán)隊(duì)的績(jī)效間接地影響了個(gè)人的績(jī)效工資，同時(shí)有效的平衡了各部門之間的員工績(jī)效，跨部門的平衡通過部門的考核實(shí)現(xiàn)，從而保證各部門經(jīng)理對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)掌握不一致不會(huì)影響員工績(jī)效。
有些公司管理層級(jí)較多，針對(duì)每一級(jí)對(duì)其下級(jí)的績(jī)效工資的分配都可以采取同樣的方法進(jìn)行分配，這樣可以避免同級(jí)的部門由于不同的經(jīng)理考評(píng)尺度把握的不同，而導(dǎo)致跨部門員工績(jī)效人為的不平衡。
本方法解決了不同部門之間員工的績(jī)效考評(píng)的不平衡，但是同一個(gè)部門員工之間的平衡，需要部門經(jīng)理準(zhǔn)確把握績(jī)效考評(píng)的方法、一視同仁的公正態(tài)度，掌握好相對(duì)比較容易。