以業(yè)績(jī)和結(jié)果為導(dǎo)向的FS-PDCP模型
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企業(yè)管理模式的選擇與企業(yè)自身的管理成熟度有關(guān)，與企業(yè)市場(chǎng)拉動(dòng)力有關(guān)，也同企業(yè)的實(shí)際有關(guān)，但是不論哪種管理模式的引進(jìn)，都必須遵循一定的規(guī)則，這點(diǎn)在顧問(wèn)咨詢上體現(xiàn)的更加明顯。在筆者經(jīng)過(guò)多年的管理咨詢之后，深刻地體會(huì)到這個(gè)過(guò)程的艱難，企業(yè)管理模式隨著企業(yè)的不斷發(fā)展必須引進(jìn)，所以在這里作者簡(jiǎn)單的把咨詢的體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，希望給未來(lái)企業(yè)管理模式引進(jìn)有一定的指導(dǎo)作用，在這里，作者簡(jiǎn)單的把這個(gè)過(guò)程總結(jié)為FS-PDCP過(guò)程：
1、 注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)
數(shù)據(jù)和事實(shí)，是一切管理之根本，也是企業(yè)管理更新或變革的重要依據(jù)，企業(yè)推行管理不是為了管理而管理，而是為解決企業(yè)中的某些具體問(wèn)題。具體問(wèn)題需要具體分析，任何一種管理模式都不是固定不變的，也不是一成不變的，企業(yè)不同，管理模式就有些不同，即使是同一家企業(yè)，不同時(shí)期，其管理推行的內(nèi)容也不會(huì)相同，所以管理策劃都需要重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在很多企業(yè)在管理推進(jìn)時(shí)，都注重對(duì)企業(yè)管理內(nèi)容的診斷，這是好的事情，但是其結(jié)果往往同體系的策劃相隔閡，致使企業(yè)變成了為了管理而管理。
2、 結(jié)構(gòu)化的管理體系策劃
結(jié)構(gòu)化的管理體系策劃是決定企業(yè)管理推進(jìn)成功與否的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是為解決企業(yè)的不同重要程度瓶頸的改革方案，任何企業(yè)在同一時(shí)間都不可能把所有的問(wèn)題進(jìn)行解決，而只能解決那些嚴(yán)重阻礙企業(yè)發(fā)展的要素，所以結(jié)構(gòu)化的管理體系策劃就從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了這個(gè)功能，一種管理方案的好與不好，這個(gè)是個(gè)重要憑據(jù)，根據(jù)公司管理問(wèn)題的不同程度采用不同的推行方案和推行計(jì)劃，從根本上提出解決問(wèn)題的整體方案，所以必須嚴(yán)格關(guān)注這個(gè)結(jié)構(gòu)化的管理體系策劃。
3、 推進(jìn)計(jì)劃的形成
推行計(jì)劃是在目標(biāo)確定的基礎(chǔ)上形成的，這種所謂的確定的目標(biāo)就是在尊重公司數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)公司管理體系結(jié)構(gòu)化的推行，它包括了企業(yè)在推行過(guò)程所采用的方法，所需要的資源和支持，以及幾個(gè)關(guān)鍵的里程碑，這些都必須定位到具體的崗位，沒(méi)有具體到崗位的工作計(jì)劃是不具有實(shí)操性的。
4、 推行計(jì)劃的執(zhí)行
執(zhí)行是一切項(xiàng)目有結(jié)果的保證，所以必須尊重和保護(hù)
執(zhí)行力，再好的管理模式也是需要人去建立、維護(hù)與執(zhí)行的，沒(méi)有執(zhí)行力的工作計(jì)劃，就象是沒(méi)有凝聚力的軍隊(duì)，想取得戰(zhàn)爭(zhēng)的成功是不現(xiàn)實(shí)的，企業(yè)必須利用各種資源來(lái)保證執(zhí)行力，在執(zhí)行的過(guò)程，必須公開(kāi)、公平和透明，一種流程化的保證體系是必須的。
5、 推行計(jì)劃的檢查
檢查時(shí)核實(shí)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃之間符合性的活動(dòng)，根據(jù)階段成果內(nèi)容的不同設(shè)定階段評(píng)審，階段性的或里程碑性的質(zhì)詢和檢查時(shí)必須的，這些都是保證執(zhí)行力的重要手段，目前多數(shù)企業(yè)再推行計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，都顯得非常蒼白無(wú)力，沒(méi)有好的方法去實(shí)現(xiàn)該功能，所以很多企業(yè)在管理推進(jìn)時(shí)，出現(xiàn)的失敗也就不難理解了，尤其在公司管理與業(yè)務(wù)發(fā)生沖突時(shí)，這種計(jì)劃就變成了一種擺設(shè)。
6、 對(duì)執(zhí)行結(jié)果的業(yè)績(jī)跟蹤與評(píng)估
不論哪種管理模式的引進(jìn)，其實(shí)都是企業(yè)內(nèi)部思想的一種變革，既然是變革，就肯定會(huì)有犧牲和阻力，所以想企業(yè)管理推進(jìn)成功，就必須要體現(xiàn)公平、公開(kāi)和公正，規(guī)則面前人人平等，任何人都沒(méi)有特權(quán)，因此業(yè)績(jī)跟蹤和評(píng)估是企業(yè)推行成功的一個(gè)重要措施，功是功，過(guò)是過(guò)，不可以相互抵消和牽扯，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估是相對(duì)的平等，這個(gè)世界上是沒(méi)有絕對(duì)的東西的。
以上六個(gè)方面就組成了所謂的FS-PDCP模型，其實(shí)就是在充分理解和分析企業(yè)自身的實(shí)際情況后，形成對(duì)公司有重大影響的結(jié)構(gòu)策劃體系，在此基礎(chǔ)上，形成目標(biāo)推進(jìn)工作計(jì)劃，通過(guò)對(duì)過(guò)程的監(jiān)控，將結(jié)果與業(yè)績(jī)進(jìn)行掛鉤，以業(yè)績(jī)和結(jié)果為導(dǎo)向的一種模型。