經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)政策
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一、制訂經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)政策的指導(dǎo)思想和原則
1、經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)政策的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“讓經(jīng)銷(xiāo)商在待續(xù)合作過(guò)程中有最大獲利可能”。首先，站在企業(yè)往外看，經(jīng)銷(xiāo)商是企業(yè)在市場(chǎng)的外延部分，要讓經(jīng)銷(xiāo)商代表企業(yè)在市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)政策就必須有競(jìng)爭(zhēng)力。其主要標(biāo)志就是能否提高經(jīng)銷(xiāo)商在商品所有權(quán)交換過(guò)程中的贏利能力。其次，現(xiàn)今在渠道上產(chǎn)品高同質(zhì)化，資源（品種和量）相對(duì)過(guò)剩，買(mǎi)方市場(chǎng)特征明顯，企業(yè)的產(chǎn)品能否進(jìn)入經(jīng)銷(xiāo)商的主推品種計(jì)劃是至關(guān)重要的。再次，站在市場(chǎng)上看，經(jīng)銷(xiāo)商作為買(mǎi)方市場(chǎng)的龍頭、發(fā)言人，他的討價(jià)還價(jià)代表了買(mǎi)方市場(chǎng)的意愿和法則，企業(yè)必須盡力考慮他們的要求，才能打開(kāi)買(mǎi)方市場(chǎng)的大門(mén)。最后，經(jīng)銷(xiāo)商的盈利水平往往決定合作的深度和廣度。如果與企業(yè)合作，經(jīng)銷(xiāo)商能獲得最大贏利能力，那他肯定會(huì)請(qǐng)你吃飯喝酒，反之，你請(qǐng)他也沒(méi)用。
2、為經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)政策進(jìn)行整合配套：
1)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、差異化產(chǎn)品、高贏利產(chǎn)品，滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商盈利要求，提高經(jīng)銷(xiāo)商的贏利能力，經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)貨結(jié)構(gòu)往往是棗核型的，上頭是高毛利的新產(chǎn)品，是靠它賺錢(qián)的；下頭是不賺錢(qián)也要賣(mài)的通貨；中間大部分是薄利產(chǎn)品，靠它做現(xiàn)金流和支持費(fèi)用。
2)技術(shù)服務(wù)支持：有無(wú)技術(shù)服務(wù)推廣，日漸重要，尤其是支持新產(chǎn)品推廣，能為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多盈利，同時(shí)也是打造型企業(yè)品牌“三度”（知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度）的有效途徑。
3)定區(qū)銷(xiāo)售管理：必須有相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)容量，保證經(jīng)銷(xiāo)商的絕對(duì)利潤(rùn)額，不論按行政區(qū)域劃分，按物流方向劃分，按種植結(jié)構(gòu)劃分或綜合劃分，都必須有明確的區(qū)域市場(chǎng)圖例標(biāo)明，盡可留出5%—10%的區(qū)域空間作為市場(chǎng)潤(rùn)滑空間。
4)建立經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)估、管理體系，不同的等級(jí)予以不同的政策相匹配。經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)：不斷提升經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)，公司文化、公司產(chǎn)品、財(cái)務(wù)制度、銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，尤其激勵(lì)政策培訓(xùn)，以利于政策的推行。
5)品牌建設(shè)支持：企業(yè)在創(chuàng)建品牌上有一定的廣告宣傳的投入，拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量，增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的信心和忠誠(chéng)度。
3、經(jīng)銷(xiāo)商政策要有連續(xù)性和差異性、全面性和導(dǎo)向性、規(guī)范性和靈活性：
1)在企業(yè)往年的基礎(chǔ)上相對(duì)穩(wěn)定，縱向有連續(xù)性，穩(wěn)定性。若有重大調(diào)整須慎重。
2)同業(yè)間橫向比較有差異性，有自身特點(diǎn)，有創(chuàng)新，掌握各區(qū)域市場(chǎng)的差異性，尤其南、北方市場(chǎng)差異。
3)要全面銜接業(yè)務(wù)活動(dòng)各環(huán)節(jié)，不能有遺漏，要建立各種備案制度。若有一環(huán)節(jié)脫落，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)政策系統(tǒng)紊亂。
4)引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)力的方向：如今年需加大新經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)力度，則用政策引導(dǎo)實(shí)施，在政策給予新經(jīng)銷(xiāo)商更多優(yōu)惠，同時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理制訂開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)和新客戶(hù)銷(xiāo)量比率指標(biāo)及獎(jiǎng)勵(lì)政策等。如企業(yè)需要加快現(xiàn)金流，可對(duì)付全額、現(xiàn)款買(mǎi)斷商品所有權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商加大獎(jiǎng)?lì)~，設(shè)立獎(jiǎng)息制鼓勵(lì)其從銀行拿錢(qián)付款。
5)經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)政策既要激活市場(chǎng)，提高經(jīng)銷(xiāo)商積極性，又要規(guī)范市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)，與經(jīng)銷(xiāo)商的管理應(yīng)結(jié)合起來(lái)，如嚴(yán)懲竄貨，嚴(yán)格執(zhí)行定區(qū)銷(xiāo)售協(xié)議等。
6)經(jīng)銷(xiāo)商政策要有張力、彈力、靈活性。（例如：可另行協(xié)商，可附設(shè)條款、OEM，另簽訂合作條款等）。
4、經(jīng)銷(xiāo)商政策的制定方法是不能閉門(mén)造車(chē)：
1)由下而上：在企業(yè)內(nèi)收集、征詢(xún)經(jīng)銷(xiāo)商政策意見(jiàn)、建議，須征求不同部門(mén)、不同市場(chǎng)區(qū)域的意見(jiàn)。
2)由外而內(nèi)：由市場(chǎng)到企業(yè)，同業(yè)間的經(jīng)銷(xiāo)商政策調(diào)查，經(jīng)銷(xiāo)商需求調(diào)查。
3)由往而今：在歷年經(jīng)銷(xiāo)商政策的基礎(chǔ)上參考制訂。
4)專(zhuān)門(mén)組織：組成專(zhuān)門(mén)的經(jīng)銷(xiāo)商政策制訂組織。人員多樣化：內(nèi)行、專(zhuān)家、外腦、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)企劃業(yè)務(wù)人員。
5)初案出來(lái)后，反復(fù)征求意見(jiàn)，（在一定范圍內(nèi)，二輪次以上）。
實(shí)事求是：尋求本、利、率、量、價(jià)、款的最佳結(jié)合點(diǎn)，注意企業(yè)的承受能力，尤其在授信額度、結(jié)算方式和賬期設(shè)置上要注意財(cái)務(wù)承受能力。
二、經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)政策的具體制訂方法：
1、激勵(lì)政策的利益點(diǎn)：
1)產(chǎn)品價(jià)格：產(chǎn)品應(yīng)質(zhì)優(yōu)價(jià)宜。價(jià)格偏高，獎(jiǎng)勵(lì)再高也無(wú)力，可通過(guò)協(xié)商確定批發(fā)指導(dǎo)價(jià)和零售指導(dǎo)價(jià)等，定出經(jīng)銷(xiāo)商的合理盈利空間。
2)區(qū)域市場(chǎng)劃分管理：經(jīng)營(yíng)半徑穩(wěn)定，保證市場(chǎng)容量（目標(biāo)市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)），保護(hù)價(jià)格穩(wěn)定，這是經(jīng)銷(xiāo)商最看重的市場(chǎng)資源3)宣傳推廣利益點(diǎn)：媒體支持、人員推廣、試用、零售促進(jìn)，POP廣告。
4)銷(xiāo)售利益點(diǎn)：授信額度、返利、扣點(diǎn)、推廣費(fèi)、累進(jìn)獎(jiǎng)、零售計(jì)獎(jiǎng)等。
5)結(jié)算利益點(diǎn)：鋪貨、月結(jié)、批結(jié)、滾動(dòng)、賒銷(xiāo)額、付款獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)息、結(jié)算讓利、承兌匯票、降價(jià)，費(fèi)用包干。
6)產(chǎn)品質(zhì)量方面的承諾：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、田間效果、使用方便，運(yùn)輸損壞、包裝損耗等包換包退等。
7)服務(wù)方面承諾：最短到貨周期、產(chǎn)品技術(shù)支持植保技術(shù)咨詢(xún)等。
2、 激勵(lì)政策的組合設(shè)計(jì)：以年度經(jīng)銷(xiāo)合同、經(jīng)銷(xiāo)合同、代理合同（協(xié)議）及附件，產(chǎn)品價(jià)格表，廠家促銷(xiāo)、讓利公告、通知、雙方另行簽訂的獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議、管理協(xié)議等涉及簽約雙方的文字材料為載體（書(shū)面、簽章生效）。
1)激勵(lì)政策必須與產(chǎn)品策略緊密聯(lián)系：
新產(chǎn)品、老產(chǎn)品、專(zhuān)利產(chǎn)品激勵(lì)利益點(diǎn)和設(shè)獎(jiǎng)力度均有區(qū)別。
新產(chǎn)品必須“低起點(diǎn)、高獎(jiǎng)?lì)~、密檔次”；老產(chǎn)品必須“高起點(diǎn)、高臺(tái)階、上封頂”。專(zhuān)利產(chǎn)品“低起點(diǎn)、寬檔次、高獎(jiǎng)?lì)~”
2)與價(jià)格策略緊密聯(lián)系：如行業(yè)年度產(chǎn)品價(jià)格平均下調(diào)5％，企業(yè)如不下調(diào)，則激勵(lì)政策就會(huì)失效；銷(xiāo)售季節(jié)中市場(chǎng)價(jià)變動(dòng)后，價(jià)格必須隨之調(diào)整：如沖貨、調(diào)貨后價(jià)格變動(dòng)、結(jié)算價(jià)應(yīng)適當(dāng)調(diào)整。
3)與財(cái)務(wù)結(jié)算方式緊密聯(lián)系：先款后貨，貨到全款；預(yù)付定金，貨到結(jié)清；貨到付40％，余款第二批貨，結(jié)算40％，第三批貨時(shí)結(jié)清；貨到付60％，余款一個(gè)月內(nèi)結(jié)清（下批貨前結(jié)清）；授信額、獎(jiǎng)息方式的組合使用；累進(jìn)獎(jiǎng)與扣點(diǎn)方式不同。授信額度必須總量控制：各部門(mén)、區(qū)域市場(chǎng)額度內(nèi)分配，資金占用水平分級(jí)預(yù)算等。
4)激勵(lì)力度與渠道模式密不可分；
高長(zhǎng)渠道，因合作基數(shù)高，則返利、累進(jìn)獎(jiǎng)起點(diǎn)高，地市級(jí)、跨縣區(qū)代理商、老客戶(hù)適用。
短寬渠道，則起點(diǎn)低，但片區(qū)內(nèi)總量較高。
5)激勵(lì)政策與銷(xiāo)量緊密聯(lián)系：量是必要條件、重要條件，沒(méi)有量的考核，也就沒(méi)有激勵(lì)政策。
新產(chǎn)品的量 成熟產(chǎn)品的量
新經(jīng)銷(xiāo)商的量 老經(jīng)銷(xiāo)商的量 累進(jìn)獎(jiǎng)的設(shè)計(jì)有助于量的提升
新市場(chǎng)的量 成熟市場(chǎng)的量
6)淡旺季的激勵(lì)政策調(diào)整：淡季讓利，旺季促銷(xiāo)。旺季授信額度可調(diào)高，淡季授信額度應(yīng)收攏。
７)對(duì)零售商的獎(jiǎng)勵(lì)政策是經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)政策的重要輔助部分。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域內(nèi)的零售商給予獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商積極性的強(qiáng)心劑。
8)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)內(nèi)的批發(fā)員、業(yè)務(wù)人員和推廣人員等給予獎(jiǎng)勵(lì)，讓其主推公司的產(chǎn)品。
9)區(qū)域性的特殊激勵(lì)政策：區(qū)域市場(chǎng)往往有其個(gè)性特點(diǎn)，可作適當(dāng)調(diào)整，以適應(yīng)區(qū)域市場(chǎng)，但須經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)、授權(quán)，面不宜過(guò)寬。
10)合作年限：一般一～二年，期限太短，大部分經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)積極性，期限過(guò)長(zhǎng)，企業(yè)怕受經(jīng)銷(xiāo)商控制。結(jié)清后，老客戶(hù)優(yōu)先合作。
3、經(jīng)銷(xiāo)商政策設(shè)計(jì)中應(yīng)注意：
1)經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)政策與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員息息相關(guān)，注意企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)政策與外部激勵(lì)政策的配套、協(xié)調(diào)。
2)激勵(lì)政策推出的時(shí)機(jī)非常重要。有好的政策也必須要在適合的時(shí)間、空間推出。推出過(guò)早，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲悉，推出過(guò)遲，不利于業(yè)務(wù)人員與經(jīng)銷(xiāo)商談判、推銷(xiāo)政策。
3)經(jīng)銷(xiāo)商年度結(jié)算“二清”水平與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤：呆、賴(lài)帳水平與結(jié)算讓利掛鉤，余貨調(diào)集。
4)根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)注意集中市場(chǎng)與分散市場(chǎng)的區(qū)別：此二類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略不同，人、財(cái)、物投入不同。
5)注意空白市場(chǎng)，成熟市場(chǎng)有所區(qū)別：基數(shù)不同、財(cái)務(wù)結(jié)算方式不同、肥田瘦地，應(yīng)區(qū)別對(duì)待，各有側(cè)重，返利起點(diǎn)和檔次均不同。
6)注意新、老經(jīng)銷(xiāo)商有所區(qū)別：有時(shí)為了鼓勵(lì)新經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)，可采用低起點(diǎn)，結(jié)算靈活等方式。
三、發(fā)布經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)政策后應(yīng)注意的幾個(gè)方面。
1) “經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)政策”發(fā)布后要做好競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)研，進(jìn)行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平分析，找出不足或遺漏，以提高經(jīng)銷(xiāo)商政策的競(jìng)爭(zhēng)力。
2)注意及時(shí)調(diào)整、修正、控制，確保它的持續(xù)性、全面性、差異性、靈活性。（合同期限內(nèi)調(diào)整、補(bǔ)充，應(yīng)注意切入的時(shí)間）
3)及時(shí)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)：組織區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商集中培訓(xùn)，或由片區(qū)經(jīng)理向經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)、宣講、傳達(dá)。讓經(jīng)銷(xiāo)商充分認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)溝通。既講利益，也講管理。
4)激勵(lì)政策中的經(jīng)濟(jì)利益必須及時(shí)兌現(xiàn)，說(shuō)到做到。
5)組織企業(yè)員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商政策，以增強(qiáng)全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。
6)經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)政策為企業(yè)最高商業(yè)機(jī)密，未公布前注意保密