應用價值工程改變你的工作
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日常工作中會有這樣的問題，公司的信息化程度是不是越高越好？公司的廣告投入是不是越多越好？公司的制度是不是越多越好？車上的服務內(nèi)容是不是越豐富越好？企業(yè)的費用支出是不是越少越好？一個員工工作越忙是不是他的業(yè)績就越好？……
這些問題幾乎不會有肯定的答案。
工廠的自動化程度是不是越高越好？這是制造業(yè)生產(chǎn)線的設計者們經(jīng)常面臨的問題。有頭腦的經(jīng)營者和設計者們往往會運用價值工程的手段來考量自動與手工操作的經(jīng)濟價值，以此來判斷某項作業(yè)自動化的必要行和可行性。對于那些精度要求不高，手工作業(yè)也不會出錯，而實現(xiàn)自動化卻要大量成本的地方，往往手工作業(yè)更加經(jīng)濟。因為他們明白，企業(yè)所要做的是，在運用自動化提高效率的同時，必須剔除不能創(chuàng)造價值的浪費。
價值工程又稱價值分析，40年代起源于美國，創(chuàng)始人麥爾斯在研究采購過程中的問題時，發(fā)現(xiàn)有一些相對不太短缺的材料可以很好地替代短缺材料的功能。后來，他逐漸總結出一套解決采購問題行之有效的方法，并且把這種方法的思想及應用推廣到其他領域，例如，將技術與經(jīng)濟價值結合起來研究生產(chǎn)和管理的其他問題，這就是早期的價值工程。
教科書上的價值工程原理一般這樣解釋：價值工程(簡稱VE)又稱價值分析(簡稱VA)，是一種方案創(chuàng)新與優(yōu)選的技術。它研究產(chǎn)品或作業(yè)的功能，用最低的壽命周期成本，可靠地實現(xiàn)用戶要求的必要功能，以提高其價值，取得最好的經(jīng)濟效益。它用公式表達是：V（價值）=F（功能）/C（成本），公式中F（功能）我們可以理解為產(chǎn)品/作業(yè)的職能、發(fā)揮的作用、產(chǎn)生的效益，C（成本）理解為獲得的報酬、投入的時間及其他投入于產(chǎn)品/作業(yè)的所有資源，V（價值）就是產(chǎn)品/作業(yè)的價值，價值工程的價值不是政治經(jīng)濟學中的價值，它是功能與成本的比值。
通過產(chǎn)品功能的分析，來處理功能與成本關系并進一步降低成本費用的這種科學的經(jīng)濟技術方法，早已成為國內(nèi)外成熟企業(yè)應用廣泛的管理技術，日本企業(yè)從上世紀五十年代引入這一原理并與全面質量管理相結合，得到進一步發(fā)揚光大，使之成為成熟的價值分析方法，不僅成功應用企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)設計中，而且還應用到企業(yè)經(jīng)營管理的業(yè)務過程，后來更是應用到社會其他各個領域，如城市規(guī)劃建設、道路工程施工等。
如前所講，價值工程原理實際上還可以應用于企業(yè)經(jīng)營管理的其他所有業(yè)務中，包括任何決策、措施、制度、規(guī)定、人事安排等等。比如營銷措施的實施，我們在決定一項營銷方案時肯定要考慮投入的成本（即C）和預期的市場增長（即F），同時我們還要考慮如何以更少的投入獲得同樣的預期（C更小），以求得營銷措施的最佳（V更大）。又比如服務措施，在設計滿足顧客需求所提供的服務內(nèi)容時，我們不僅要考慮這種需求的必要性（旅客需要的期望程度、需求旅客的多少等，即F是多少），還要考慮提供這種服務內(nèi)容公司要投入的有形及無形的成本（設施用品的投入、司乘人員的工作投入、管理成本等等，即C），通過比較判斷這一服務內(nèi)容的價值（V=？），從企業(yè)經(jīng)營的角度考慮，F(xiàn)/C小于1，這一服務內(nèi)容沒必要不值得做，等于1可有可無，大于1才有價值。實際應用中倒是不必真的需要計算出是大于還是小于1，實際上也很難計算F是多少C是多少，但我們需要分析和判斷F/C會是大于1還是小于1，也要分析判斷大于1大多少。如果只為滿足顧客或部分顧客的需求不考慮公司的成本，或者不考慮需求的必要性只考慮服務形式，都無法判斷這一服務內(nèi)容的價值，決策就缺乏企業(yè)經(jīng)營最重要的依據(jù)—投入產(chǎn)出比即V。
拿成本管理來說，價值工程原理可以是企業(yè)成本管理的基本出發(fā)點，因為成本管理不是成本越少越好，而是花必要的錢取得應有的收獲，同時進一步做到花更少的錢取得更多的收獲，遵循價值工程原理抓成本管理才能使企業(yè)獲得更好更多的利潤。
日常的許許多多業(yè)務或者說企業(yè)內(nèi)部全部的業(yè)務，都像上面講的一樣可以依據(jù)價值工程原理來分析和判斷有沒有必要做和怎么去做，它就像成本管理貫穿整個企業(yè)經(jīng)營和管理活動過程一樣，價值工程管理同樣適用于企業(yè)經(jīng)營和管理活動的所有過程中，它是所有這些過程中的所有業(yè)務必須遵循的原則和方法。當然很多經(jīng)營和管理上很多判斷和決策雖然無須完全定量計算，但是我們在做事前思考和最終決策時要以定量的思維按照價值工程原理作出定性的判斷。
總之，運用價值工程原理和公式來思考我們每個人的工作很有意義。員工自己評價自己的工作，評價你所做的任何一項業(yè)務，或是公司評價員工在企業(yè)貢獻的價值，僅僅考慮F（功能、作用）是不全面的，只有與C（成本、資源）對比考慮才有意義，才會正確判斷你做的事應不應該做，應該怎么做。
換句話說，在企業(yè)做任何事，要用價值去衡量，要用金錢來計算，要明白投入產(chǎn)出關系，要清楚功能（F）、成本（C）、價值（V）會是多少。
也可以說，F(xiàn)是做事的出發(fā)點但不是完全的理由，C是做事的方法，V是是否做這事的決策依據(jù)。
價值工程原理真正用于產(chǎn)品開發(fā)或工程設計，需要多方面的業(yè)務知識和技術數(shù)據(jù)，它其實是非常復雜、技術性很強的管理活動。但就像應用萬有引力定律解釋星球的運行軌跡會很復雜而解釋蘋果為什么會落到地上會很簡單一樣，價值工程應用于其他的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動其實也一點都不復雜，同時它也是非常有效的，它的意義和作用在于會使我們每個人時刻追求工作的質量和效率，追求工作的價值，促使我們的日常活動都趨向一個目標——企業(yè)效益最大化，到那時或許，不，應該是一定會——改變你的公司。