管理學(xué)獎之戴明獎
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戴明獎簡介
戴明獎是世界三大質(zhì)量獎項之一，是日本質(zhì)量管理的最高獎。日本質(zhì)量管理的最高獎世界范圍內(nèi)影響較大的質(zhì)量獎中，日本戴明獎是創(chuàng)立最早的一個。它始創(chuàng)于1951年，是為了紀(jì)念已故的威廉•愛德華茲•戴明博士，他為日本戰(zhàn)后統(tǒng)計質(zhì)量控制的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。日本業(yè)界認(rèn)為，他的教誨幫助日本建立了這樣一個基礎(chǔ)，正是在這個基礎(chǔ)之上，日本的產(chǎn)品質(zhì)量才達(dá)到了今天這樣被世界廣泛承認(rèn)的水平。
自從1951年創(chuàng)辦至今40余年來，已經(jīng)有超過160個日本企業(yè)獲得戴明運用獎，這些獲獎?wù)叩漠a(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量均獲得了大幅度提高。戴明運用獎雖然誕生于日本，但現(xiàn)在已經(jīng)成為享譽世界的質(zhì)量獎項。
戴明獎的建立
Ｗ.Ｅ.戴明博士（1900-1993）是美國最著名的質(zhì)量控制專家之一。1950年7月，受日本科學(xué)家與工程師聯(lián)合會（JUSE）邀請赴日本講學(xué)。
在日期間，戴明首先在東京的日本醫(yī)藥協(xié)會大禮堂就質(zhì)量控制這一主題進(jìn)行了為期8天的講授，接著，又在日本本州島東南部的箱根鎮(zhèn)為企業(yè)的高級主管講授了一天。在這些課程的講授過程中，戴明博士用通俗易懂的語言將統(tǒng)計質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識完整的傳授給了日本工業(yè)界的主管、經(jīng)理、工程師和研究人員。他的講授為現(xiàn)場聽眾留下深刻印象，并為當(dāng)時正處在幼年期的日本工業(yè)的質(zhì)量控制提供了極大的推動力。
聽課的人們將這8天課程的速記、筆錄匯總整理為《戴明博士論質(zhì)量的統(tǒng)計控制》的手抄本競相傳播，戴明博士隨即慷慨地把這一講稿的版稅贈送給日本科學(xué)家與工程師聯(lián)合會（JUSE），為了感激戴明博士的這一慷慨之舉，當(dāng)時擔(dān)任JUSE會長的Kenchi Koyanagi先生建議用這筆資金建立一個獎項，以永久紀(jì)念戴明博士對日本人民的貢獻(xiàn)和友情，并促進(jìn)日本質(zhì)量控制的持續(xù)發(fā)展。JUSE理事會全體成員一致通過了這項提議，戴明將由此建立。
隨后，戴明博士的著作，《樣本分析》在日本翻譯出版，他再一次捐贈了該書的版稅，自那以后，戴明獎不斷發(fā)展，直到今天JUSE依然負(fù)責(zé)戴明獎的所有經(jīng)費管理。
戴明獎的種類
戴明獎共分為三類:
戴明獎：頒發(fā)給在以下三個領(lǐng)域做出貢獻(xiàn)的個人或組織：
對全面質(zhì)量管理的研究取得杰出成績；
對用于全面質(zhì)量管理的統(tǒng)計方法的研究取得杰出成績；
對傳播全面質(zhì)量管理做出杰出貢獻(xiàn)。
戴明應(yīng)用獎：頒發(fā)給組織或者領(lǐng)導(dǎo)一個獨立運作的機構(gòu)的個人。獲獎條件是，在規(guī)定的年限內(nèi)通過運用全面質(zhì)量管理使組織獲得與眾不同的改進(jìn)。
質(zhì)量控制獎：頒發(fā)給組織中的一個部門，這個部門通過使用全面質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制和質(zhì)量管理方法，在規(guī)定的年限內(nèi)獲得了與眾不同的改進(jìn)效果。
委員會的組成和作用
戴明獎委員會負(fù)責(zé)戴明獎的考核和獎勵工作。委員會主席由經(jīng)濟組織基金會主席擔(dān)任，成員來自工業(yè)界和學(xué)術(shù)界，委員會下設(shè)5個小組負(fù)責(zé)處理有關(guān)事務(wù)。
總協(xié)調(diào)小組：負(fù)責(zé)與戴明獎有關(guān)的活動，廣泛聽取各界關(guān)于怎樣改進(jìn)這一獎勵的意見，并將改進(jìn)建議報告委員會。
系統(tǒng)修正小組：對戴明獎的規(guī)則、程序進(jìn)行評價，并提出改進(jìn)意見；
戴明個人獎小組：考核選拔戴明獎的個人申請者；
戴明運用獎小組：為日本質(zhì)量獎、戴明運用獎、及質(zhì)量控制獎考核選拔團(tuán)體候選者。也負(fù)責(zé)由戴明獎委員會提供的全面質(zhì)量管理診斷標(biāo)準(zhǔn)的實施。
質(zhì)量控制文獻(xiàn)獎小組：1954年，日本經(jīng)濟學(xué)家雜志建立質(zhì)量控制文獻(xiàn)獎，對在全面質(zhì)量管理研究或數(shù)理統(tǒng)計研究（包括統(tǒng)計表及軟件）中做出杰出成績的文獻(xiàn)進(jìn)行表彰。這一項目也被作為戴明獎的一部分每年評選一次。
戴明獎及全面質(zhì)量管理
戴明獎特別是戴明運用獎給與日本企業(yè)的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制以極大地直接或間接影響。
那些申請戴明獎的個人或企業(yè)積極按照戴明獎的要求，根據(jù)自己企業(yè)的環(huán)境完善他們的質(zhì)量管理方法。那些已經(jīng)獲得成功的組織，刺激著其他的組織開展他們自己的質(zhì)量管理活動。獲得戴明獎成為一種挑戰(zhàn)，它意味著企業(yè)在學(xué)習(xí)有使用價值的質(zhì)量管理方法方面已經(jīng)獲得成功。這樣，質(zhì)量管理擴散到了許多企業(yè)，多年來，已經(jīng)有許多企業(yè)使用這些質(zhì)量管理方法，這些方法推動了這些組織的改進(jìn)。
戴明獎評選過程中的自我評價機制促進(jìn)了每一個組織自我開發(fā)的能力，曾經(jīng)有人批評戴明獎的評價標(biāo)準(zhǔn)不夠透明，現(xiàn)在這一標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)完全公開化了。
在日本發(fā)展起來的全面質(zhì)量控制20世紀(jì)80年代返銷美國，并且為美國的工業(yè)復(fù)興做出了貢獻(xiàn)，但在西方國家使用時，這個詞被翻譯為全面質(zhì)量管理，為了與國際實踐相銜接，日本把這一詞語從TOC全面質(zhì)量控制改為
TQM（全面質(zhì)量管理）。
持續(xù)改變不是輕易就能獲得的。沒有哪一個組織僅僅靠解決其他人提出的問題就能獲得卓越的成績，他們需要自己思考，建立自己的崇高目標(biāo)并為這些目標(biāo)而努力。在這樣的公司中，戴明獎被作為一種改進(jìn)和執(zhí)行公司變革的工具。