基于需求的智能供應(yīng)鏈管理
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有兩種潛在的力量正在顯露頭角,成為供應(yīng)鏈管理中激動人心的發(fā)展趨勢。第一,使用信息系統(tǒng)跟蹤供應(yīng)鏈上的數(shù)據(jù)流,建立了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈合作,并將數(shù)據(jù)和關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;智能”,以最佳方式為客戶開發(fā)最佳產(chǎn)品,最大限度地使客戶滿意。第二,精簡供應(yīng)鏈和改進(jìn)經(jīng)營績效,發(fā)揮供應(yīng)鏈管理的主動性,通過協(xié)調(diào)營銷努力和需求管理手段,實現(xiàn)更大的潛在價值。該潛力不僅節(jié)約成本,而且是提高利潤和銷售,并最終使用公司得以實現(xiàn)更高的市場價值———這兩種力量我稱之為“基于需求的智能供應(yīng)鏈管理”。
“基于需求的供應(yīng)鏈管理”是指根據(jù)客戶的真實需求對整個企業(yè)進(jìn)行管理,這是一個非常基礎(chǔ)的管理原則。需求管理即對可能影響需求的全部手段進(jìn)行管理,應(yīng)當(dāng)建立在對供應(yīng)鏈的充分了解之上;供應(yīng)鏈管理應(yīng)當(dāng)建立在對營銷手段的充分了解和行為基礎(chǔ)上。二者相互依存,各行其是的管理會導(dǎo)致效率嚴(yán)重低下。
不幸的是,企業(yè)中常常是兩個不同的小組分管供應(yīng)鏈運作和營銷,因而常常難以調(diào)和。優(yōu)化營銷手段,實施基于需求的管理,可以獲得很多創(chuàng)造價值的機(jī)會。優(yōu)化操作時應(yīng)正確進(jìn)行,尤其是必須充分獲取產(chǎn)品的供應(yīng)鏈成本。
若供應(yīng)鏈伙伴愿意合作并共享信息,我們能使用基于優(yōu)化技巧的先進(jìn)科學(xué)方法對
產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品介紹和補(bǔ)充進(jìn)行協(xié)調(diào),信息共享是供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。但是一旦實現(xiàn)了可視化之后,智能需要能:
(1)確定何時出現(xiàn)失控情況;
(2)確定失控情況解決方法;
(3)創(chuàng)建反應(yīng)計劃;
(4)對供應(yīng)鏈全部成員的計劃進(jìn)行協(xié)商,并使之同步。
智能和基于需求的管理是具有巨大潛力和希望的激動人心的新的發(fā)展趨勢,“基于需求的智能供應(yīng)鏈管理”可能成為供應(yīng)鏈優(yōu)秀與否的分界線。