從供應(yīng)商管理開始打造高效供應(yīng)鏈
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從用戶的角度來講，任何人都不希望只能從一家壟斷企業(yè)那里獲取產(chǎn)品與服務(wù)，電子制造商也不例外。由于有競爭，上游元器件供應(yīng)商才會更積極地進(jìn)行創(chuàng)新從而推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步，制造商也才可能有更多可以進(jìn)行評估的選擇。但選擇多了有時(shí)又會帶來新的問題，因挑花了眼造成決策失誤就是一個(gè)典型的例子，因此面對眾多供應(yīng)商的各種攻勢如何加以甄別和進(jìn)行管理是電子制造商面臨的一大挑戰(zhàn)。
前不久針對中國電子制造商的
供應(yīng)商管理以及選擇決策現(xiàn)狀進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查，調(diào)查對象中既有大型國有企業(yè)，也有中等規(guī)模民營企業(yè)和海外上市公司，同時(shí)也涵蓋了OEM、ODM以及EMS等不同業(yè)務(wù)模式。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，中國的中型以上電子制造商基本上都建立了合格供應(yīng)商名單(AVL)制度，通過制度化的開發(fā)、認(rèn)證與評估體系，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商建立良好合作伙伴關(guān)系、提高采購效率、控制供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的正常經(jīng)營提供保障。
隨著市場競爭從最終產(chǎn)品延伸至整個(gè)供應(yīng)鏈，元器件采購已逐漸成為決定電子制造商成敗的關(guān)鍵因素之一，而供應(yīng)商的評估與選擇則是供應(yīng)鏈正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提，正日益受到制造商們的重視。過去，供應(yīng)商選擇僅由某一個(gè)人就可以決定，現(xiàn)在則不同，電子制造商更多是在公司內(nèi)部建立一個(gè)評審小組來控制和實(shí)施供應(yīng)商評價(jià)，該小組由公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，成員則包括采購部、生產(chǎn)/品質(zhì)部、研發(fā)部等相關(guān)人員，有的甚至還包括財(cái)務(wù)部門?；旧闲纬裳邪l(fā)部門負(fù)責(zé)技術(shù)，其他部門負(fù)責(zé)服務(wù)的分工格局。其中一家醫(yī)療電子設(shè)備制造企業(yè)還專門成立有一個(gè)供應(yīng)商資源開發(fā)部門，根據(jù)不同要求對供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行審核，供應(yīng)商只有首先通過該部門的認(rèn)證，才有可能在今后為其提供元器件。
另外我們也看到，雖然人們常說用戶就是上帝，但制造商并不是被動(dòng)地等待供應(yīng)商們上 門服務(wù)，而是開始根據(jù)自身策略主動(dòng)出擊，擴(kuò)大供應(yīng)渠道與范圍。上面提到那家公司的供應(yīng)商資源開發(fā)部門就是很早便了解公司未來產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃以及對產(chǎn)品的要求，然后以此在市場上尋求合格的供應(yīng)伙伴，并及時(shí)添加到認(rèn)證名單中，供技術(shù)部門在
產(chǎn)品開發(fā)時(shí)挑選。
為降低風(fēng)險(xiǎn)，對于同種類型產(chǎn)品制造商往往會在AVL里面放入兩家以上供應(yīng)商，避免因一家出現(xiàn)質(zhì)量或者交貨問題影響生產(chǎn)。通常也有兩種做法：一種是把某一供應(yīng)商作為主供應(yīng)商，其他作為后備，另一種則是同時(shí)和幾家供應(yīng)商合作，但在采購份額上顯示出區(qū)別。其實(shí)這也是從一個(gè)側(cè)面向供應(yīng)商施加壓力，用“隨時(shí)可能更換”這樣一個(gè)緊箍咒令其絲毫不敢松懈。顯然，中國電子制造商由于自身實(shí)力的增長在供應(yīng)商管理方面也已日趨成熟。以前在和供應(yīng)商接觸時(shí)，考慮相對單純，主要看對方提供的產(chǎn)品是否能滿足自己產(chǎn)品的需要，而現(xiàn)在著眼點(diǎn)則更多放在考察對方作為一個(gè)企業(yè)是否符合自己公司發(fā)展策略的要求。從產(chǎn)品層面上升到企業(yè)層面，不僅僅是審視的高度不同，它更體現(xiàn)了管理層在思想上的變化，即從源頭就開始導(dǎo)入供應(yīng)鏈管理的概念，為提高企業(yè)競爭力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。