供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的規(guī)劃和實(shí)施
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我們把供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的規(guī)劃和實(shí)施分成四個(gè)階段。我們假設(shè),在實(shí)施供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)之前,供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)已經(jīng)具有了完善和成熟的信息系統(tǒng)。
1 規(guī)劃
在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)施之前,我們強(qiáng)烈建議進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃,它可以保證系統(tǒng)順利實(shí)施。規(guī)劃階段的工作主要有:
(1)成立規(guī)劃項(xiàng)目組,可以由供應(yīng)鏈管理咨詢專家和各成員企業(yè)信息中心相關(guān)人員組成;
(2)選擇先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),主要有:B/S三層或多層架構(gòu)、J2EE平臺(tái)規(guī)范和Web Service標(biāo)準(zhǔn)等;
(3)制定數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn),選擇數(shù)據(jù)描述和轉(zhuǎn)換技術(shù)。成員企業(yè)之間數(shù)據(jù)編碼方式往往不同,這就需要制定交換數(shù)據(jù)的編碼方式,以及轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)。通常采用XML技術(shù)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)描述和轉(zhuǎn)換;
(4)設(shè)置系統(tǒng)規(guī)劃和實(shí)施階段里程碑,并制定進(jìn)度表;
(5)對(duì)系統(tǒng)所需的資金進(jìn)行估算;
(6)成立實(shí)施項(xiàng)目組。
2 內(nèi)部整合
為了適應(yīng)供應(yīng)鏈協(xié)作的需要,企業(yè)內(nèi)部原有的相關(guān)業(yè)務(wù)流程也需要進(jìn)行BPR,剔除和整合無(wú)效率環(huán)節(jié),以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上關(guān)聯(lián)流程的一體化、全過程的管理。同時(shí),對(duì)企業(yè)內(nèi)部與其他成員企業(yè)功能相同或相似的的功能部門進(jìn)行改組、合并或者撤銷,以實(shí)現(xiàn)集約化管理。這樣就為供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的實(shí)施打下了基礎(chǔ)。
3 外部整合
企業(yè)之間的BPR是在企業(yè)內(nèi)部BPR的基礎(chǔ)上,充分利用企業(yè)之間的信息,進(jìn)一步對(duì)企業(yè)成員之間的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組或者優(yōu)化,以縮短采購(gòu)以及對(duì)顧客的反應(yīng)時(shí)間,縮短提前期,提高客戶滿意度。主要包括:
(1)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;
(2)確定共同商業(yè)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃;
(3)確定和執(zhí)行共同的供應(yīng)鏈流程;
(4)確定需要共享和傳遞的數(shù)據(jù)范圍;
(5)確定共同的績(jī)效指標(biāo)并進(jìn)行考核。
4 跨企業(yè)協(xié)作
在內(nèi)外部整合的基礎(chǔ)上,要建立合作伙伴之間的IT和電子商務(wù)環(huán)境下的協(xié)作供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和支撐系統(tǒng),主要有:
(1)在整合協(xié)作企業(yè)的共同商業(yè)目標(biāo)和流程的基礎(chǔ)上,實(shí)施基于Internet的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的實(shí)時(shí)制定、決策和執(zhí)行;
(2)核心企業(yè)將相關(guān)上下游企業(yè)的Web Service集成到自身系統(tǒng)中,在上下游企業(yè)間建立起Internet連接,使相關(guān)企業(yè)都能交換和共享信息。
(3)根據(jù)“外部整合”工作中制定的績(jī)效指標(biāo),對(duì)電子化供應(yīng)鏈的運(yùn)作情況進(jìn)行評(píng)估,協(xié)調(diào)各成員間的運(yùn)作方式,并根據(jù)實(shí)際需要對(duì)信息平臺(tái)進(jìn)行調(diào)整。