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          培訓(xùn)文章

          大賣(mài)場(chǎng)高效管理-供應(yīng)商之大賣(mài)場(chǎng)生意管理高效策略

          作者: 來(lái)源: 文字大小:[][][]

          課程背景:
          在中國(guó)現(xiàn)有的流通形式下,在主流城市的通路結(jié)構(gòu)中,大賣(mài)場(chǎng)毫無(wú)疑問(wèn)的以超大的規(guī)模、超強(qiáng)的人氣、超級(jí)銷(xiāo)售能力拔得頭籌,成為了無(wú)數(shù)供應(yīng)商的銷(xiāo)售寶地,幾乎沒(méi)有供應(yīng)商不想進(jìn)大賣(mài)場(chǎng)的,畢竟,在產(chǎn)品品牌宣傳、顧客影響、產(chǎn)品形象宣傳上,大賣(mài)場(chǎng)的作用還是無(wú)法取代的。
          我也看到不少供應(yīng)商幾乎是在不具備任何與賣(mài)場(chǎng)打交道的技能、觀念和認(rèn)知的背景下就沖上去跟賣(mài)場(chǎng)做生意了,結(jié)果必然是茫然無(wú)助處處碰壁甚至是頭破血流,這也就是為什么那么多供應(yīng)商哭著喊著說(shuō)賣(mài)場(chǎng)難做做賣(mài)場(chǎng)頭痛的實(shí)際情況了。
          很多供應(yīng)商面對(duì)跟賣(mài)場(chǎng)合作中層出不窮的問(wèn)題,就只會(huì)一種思維方式:用錢(qián)搞定!結(jié)果是錢(qián)沒(méi)少花,卻沒(méi)有取得該有的效果,為什么呢?錢(qián)擺平了客情關(guān)系,卻不懂得用技術(shù)和管理手段去操作自己的生意,把花出去的錢(qián)加倍的掙回來(lái)!很多供應(yīng)商學(xué)員在課程時(shí)問(wèn)我:我要怎么去跟采購(gòu)提條件呀?合同中那么多條件,我怎么入手啊?促銷(xiāo)要怎么操作才能取得效果呀?等等,這都需要懂得賣(mài)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)操作技術(shù)才能去解決的問(wèn)題,然而不懂的代價(jià)就是陷入只會(huì)花錢(qián)擺平這種低級(jí)的簡(jiǎn)單的思維圈圈,走了很多冤枉路花了無(wú)數(shù)冤枉錢(qián)。
          這么多年的賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)和門(mén)店管理工作生涯,我接觸了無(wú)數(shù)的供應(yīng)商,在后來(lái)的咨詢(xún)工作中,又用專(zhuān)家的身份走進(jìn)了很多供應(yīng)商的生意中,不管是從對(duì)立面賣(mài)場(chǎng)的角度還是專(zhuān)家的第三方角度,最深的感觸就是跟賣(mài)場(chǎng)做生意的供應(yīng)商太需要學(xué)習(xí)和教育了。從操作的角度來(lái)說(shuō),只要了解游戲規(guī)則,才會(huì)把生意做好;從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)說(shuō),只有比對(duì)手懂得更多,才能做得更好,才能比賣(mài)場(chǎng)擁有更多的優(yōu)先把控權(quán)。所以說(shuō),學(xué)習(xí)力才是供應(yīng)商的生存力競(jìng)爭(zhēng)力!

          課程核心:
          基于十余年大賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)的經(jīng)歷,完全從專(zhuān)業(yè)采購(gòu)的角度來(lái)看供應(yīng)商與大賣(mài)場(chǎng)的合作關(guān)系,提供的思路和解決方案具備高度的貼合性和實(shí)用性。
          課程說(shuō)明:
          本課程最大的特點(diǎn)在于授課者有完整的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)資歷,對(duì)零供關(guān)系有獨(dú)到的見(jiàn)解,圍繞“對(duì)抗的前提是深入了解,合作的基礎(chǔ)是主動(dòng)管理”的觀點(diǎn),規(guī)劃出詳細(xì)的、系統(tǒng)的、深入的課程訓(xùn)練計(jì)劃,從觀念到技巧,為受訓(xùn)者提供可行的課程方案。
          課程收益:
          1、了解大賣(mài)場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)
          2、清楚大賣(mài)場(chǎng)的有關(guān)知識(shí)和主要業(yè)務(wù)流程
          3、清楚如何避免與大賣(mài)場(chǎng)合作的觀念和行為誤區(qū)
          4、了解與大賣(mài)場(chǎng)談判的細(xì)節(jié)和流程,提升談判能力
          5、了解與大賣(mài)場(chǎng)合作的有關(guān)方法和技巧,提高應(yīng)對(duì)能力
          課程提綱:
          第一部分與大賣(mài)場(chǎng)合作背景剖析
          第1節(jié)大賣(mài)場(chǎng)問(wèn)題分析
          ◇賣(mài)場(chǎng)合作,會(huì)遇到那些問(wèn)題
          ◇問(wèn)題出在哪里
          ◇為什么大賣(mài)場(chǎng)不好做?
          ◇大賣(mài)場(chǎng)對(duì)企業(yè)有什么價(jià)值
          第2節(jié)了解大賣(mài)場(chǎng)
          ◇大賣(mài)場(chǎng)組織架構(gòu)
          ◇各類(lèi)零售終端的了解
          ◇未來(lái)零售行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)特點(diǎn)
          ◇賣(mài)場(chǎng)里的供應(yīng)商結(jié)構(gòu)
          ◇貨與錢(qián)
          ◇賣(mài)場(chǎng)為什么要延長(zhǎng)帳期
          ◇非一線(xiàn)品牌對(duì)賣(mài)場(chǎng)有什么價(jià)值
          ◇影響零售商發(fā)展的因素
          ◇零供合作結(jié)構(gòu)圖
          第3節(jié)做大賣(mài)場(chǎng),你應(yīng)該知道什么
          ◇與賣(mài)場(chǎng)的關(guān)系
          ◇賣(mài)場(chǎng)為什么這么牛
          ◇賣(mài)場(chǎng)也是紙老虎
          ◇解決賣(mài)場(chǎng)問(wèn)題的方式
          ◇為什么業(yè)務(wù)人員習(xí)慣“錢(qián)來(lái)搞定”思維
          ◇為什么業(yè)務(wù)人員會(huì)覺(jué)得跟賣(mài)場(chǎng)合作很累
          ◇單人作業(yè)與團(tuán)隊(duì)作業(yè)模式分析
          第4節(jié)供應(yīng)商與賣(mài)場(chǎng)打交道常見(jiàn)的誤區(qū)
          ◇等著賣(mài)場(chǎng)來(lái)開(kāi)口
          ◇把賣(mài)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)自己的標(biāo)準(zhǔn)
          ◇賣(mài)場(chǎng)模式模糊化
          ◇賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)一定專(zhuān)業(yè)
          ◇用賣(mài)場(chǎng)規(guī)模來(lái)決定對(duì)采購(gòu)的態(tài)度
          ◇跟大賣(mài)場(chǎng)做生意,自己算不過(guò)采購(gòu)
          ◇一定要找主管才能解決問(wèn)題
          ◇看到的一定是真的
          第5節(jié)你不了解的賣(mài)場(chǎng)費(fèi)用面目
          ◇賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部費(fèi)用是怎么核算的
          ◇雙級(jí)費(fèi)用核算體系
          ◇所謂的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
          ◇關(guān)于有效費(fèi)用和無(wú)效費(fèi)用
          ◇采購(gòu)為什么不停的伸手要費(fèi)用
          第6節(jié)大賣(mài)場(chǎng)要怎么做
          ◇做好賣(mài)場(chǎng)的核心
          ◇做好賣(mài)場(chǎng)的關(guān)鍵
          ◇做好賣(mài)場(chǎng)要準(zhǔn)備什么
          ◇做好賣(mài)場(chǎng)的2個(gè)方向
          ◇KA管理系統(tǒng)要怎么建
          ◇供應(yīng)商到底要怎么做
          ◇能向賣(mài)場(chǎng)賣(mài)什么
          ◇如何爭(zhēng)取大賣(mài)場(chǎng)的支持
          ◇用對(duì)美女的辦法對(duì)待賣(mài)場(chǎng)
          ◇供應(yīng)商對(duì)賣(mài)場(chǎng)的三個(gè)層次
          -
          第二部分搞定采購(gòu)暨建立賣(mài)場(chǎng)客情體系
          第1節(jié)了解采購(gòu)
          ◇對(duì)采購(gòu)2種認(rèn)知誤區(qū)
          ◇采購(gòu)為什么很“變態(tài)”?
          ◇采購(gòu)為什么那么強(qiáng)勢(shì)?
          ◇采購(gòu)是什么?
          ◇門(mén)店/采購(gòu)關(guān)注的不同重點(diǎn)
          ◇采購(gòu)手中的8把劍(主要權(quán)利
          ◇采購(gòu)頭頂?shù)?把刀(工作壓力)
          ◇怎么研究采購(gòu)
          第2節(jié)與采購(gòu)打交道的注意點(diǎn)
          ◇采購(gòu)不喜歡哪些類(lèi)型的業(yè)務(wù)人員
          ◇采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商的印象分類(lèi)
          ◇如何建立采購(gòu)對(duì)你的信任感
          第3節(jié)常見(jiàn)采購(gòu)問(wèn)題解析
          ◇采購(gòu)為什么不愿意支持你
          ◇采購(gòu)頻繁變動(dòng)怎么辦
          ◇采購(gòu)不懂,怎么教他
          第4節(jié)應(yīng)對(duì)采購(gòu)的策略
          ◇如何投資采購(gòu)黑馬
          ◇采購(gòu)要什么
          ◇怎么跟新入行的采購(gòu)打交道?
          ◇如何用欲望管理采購(gòu)
          ◇除了花錢(qián),還有那些方法可以打動(dòng)采購(gòu)
          第5節(jié)賣(mài)場(chǎng)客情體系建立
          ◇客情的意義
          ◇客情的維護(hù)難點(diǎn)
          ◇為什么要建立客情體系
          培訓(xùn)講師 黃靜
          大賣(mài)場(chǎng)資深管理人員
          零供關(guān)系課題研究者
          經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)管技術(shù)交流》雜志,副主編
          國(guó)資委商業(yè)技能鑒定中心《賣(mài)場(chǎng)管理師》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人
          研究基礎(chǔ)
          十余年的大賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)采購(gòu)工作經(jīng)歷,從國(guó)有大型零售企業(yè)到外資大賣(mài)場(chǎng),期間從事過(guò)基層銷(xiāo)售、賣(mài)場(chǎng)管理、行政管理、人力資源、商品采購(gòu)、采購(gòu)部門(mén)管理、開(kāi)店規(guī)劃等相關(guān)環(huán)節(jié)的工作,先后擔(dān)任營(yíng)業(yè)主管、行政經(jīng)理、總經(jīng)理助理、采購(gòu)課長(zhǎng)、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),在現(xiàn)代零售行業(yè)擁有較為完整的從業(yè)經(jīng)歷。
          2003年開(kāi)始,在國(guó)內(nèi)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)刊物上發(fā)表關(guān)于現(xiàn)代零售業(yè)及零供關(guān)系方面的論文百余萬(wàn)字,著有《供應(yīng)商與大賣(mài)場(chǎng)》《進(jìn)軍大賣(mài)場(chǎng)88問(wèn)》《左手渠道,右手終端》《大賣(mài)場(chǎng)攻略》《賣(mài)場(chǎng)管理師職業(yè)教材》等20多本專(zhuān)著,并為多家賣(mài)場(chǎng)及生產(chǎn)企業(yè)提供常年的顧問(wèn)服務(wù)。
          研究方向
          研究方向分為兩個(gè):一是針對(duì)與零售賣(mài)場(chǎng)的后臺(tái)系統(tǒng),主要集中在零售賣(mài)場(chǎng)的內(nèi)部管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì),例如標(biāo)準(zhǔn)化組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、規(guī)范的內(nèi)部流程體系設(shè)計(jì)、供應(yīng)商管理體系、科學(xué)的商品體系設(shè)計(jì)、門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系設(shè)計(jì)及崗位人員專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo);
          另一個(gè)研究方向在零供關(guān)系方面,主要集中在如何操作供應(yīng)商與大賣(mài)場(chǎng)的聯(lián)合運(yùn)作,尤其對(duì)供應(yīng)商關(guān)心的采購(gòu)問(wèn)題、談判問(wèn)題、費(fèi)用問(wèn)題、合同問(wèn)題、各類(lèi)沖突解決問(wèn)題有較系統(tǒng)的研究。觀點(diǎn)新穎突破常規(guī)學(xué)院派的純理論,解決方案具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)操性。
          課程特點(diǎn)
          基于十余年大賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)的經(jīng)歷,完全從專(zhuān)業(yè)采購(gòu)的角度來(lái)看供應(yīng)商與大賣(mài)場(chǎng)的合作關(guān)系,提供的思路和解決方案具備高度的貼合性和實(shí)用性。廣受培訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)。
          課程最大的特點(diǎn)在于黃靜老師:有完整的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)資歷,對(duì)零供關(guān)系有獨(dú)到的見(jiàn)解,圍繞“對(duì)抗的前提是深入了解,合作的基礎(chǔ)是主動(dòng)管理”的觀點(diǎn),從觀念到技巧,規(guī)劃出詳細(xì)的、系統(tǒng)的、深入的課程訓(xùn)練計(jì)劃。
          服務(wù)客戶(hù)
          蒙牛乳業(yè)、伊利乳業(yè)、美的電器、藍(lán)帶啤酒、洽洽食品、農(nóng)夫山泉、高露潔三笑、金六福酒業(yè)、嘉里糧油、山東魯花、龍大食品、云南白藥、飛鶴乳業(yè)、廣州藍(lán)月亮等各行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)。
          出版專(zhuān)著如下
          <經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部管理優(yōu)化><經(jīng)銷(xiāo)商管人管錢(qián)管事><經(jīng)銷(xiāo)商與大賣(mài)場(chǎng)><經(jīng)銷(xiāo)商與廠家的共贏之道><經(jīng)銷(xiāo)商與新產(chǎn)品><經(jīng)銷(xiāo)商的創(chuàng)新贏利模式><經(jīng)銷(xiāo)商管理雜談><賣(mài)場(chǎng)合作100問(wèn)><如何出頭><大二開(kāi)始找工作><從職業(yè)到創(chuàng)業(yè)><玩轉(zhuǎn)大賣(mài)場(chǎng)>

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