電子商務(wù)時代下供應(yīng)鏈管理策略
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電子商務(wù)時代下的供應(yīng)鏈管理的理念是以顧客為中心,通過顧客的實際需求和對顧客未來的需求的預(yù)測來拉動產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)使供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)趨于網(wǎng)絡(luò)化、功能趨于, 多樣化、運作機(jī)制規(guī)范化。要解決電子商務(wù)時代下供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)的問題.應(yīng)采取相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理策略。
(一)降低供應(yīng)鏈管理中牛鞭效應(yīng)的策略
1.采用適當(dāng)?shù)募畲胧垢鹘Y(jié)點企業(yè)的目標(biāo)保持一致。供應(yīng)鏈中相對強(qiáng)勢企業(yè)可以通過設(shè)計利益協(xié)調(diào)機(jī)制,促使供應(yīng)鏈內(nèi)的每個參與者的行為都以供應(yīng)鏈整體利益最大化為目標(biāo)。努力使每個參與者將供應(yīng)鏈視為“相容性”利益集團(tuán),引導(dǎo)各結(jié)點企業(yè)將價值創(chuàng)新的著眼點放在“將蛋糕做大”,只有這樣才能保證整體利益和局部利益同步實現(xiàn)。
2.提高信息的準(zhǔn)確度:通過提高供應(yīng)鏈內(nèi)不同結(jié)點企業(yè)之間所獲得信息的準(zhǔn)確度,既能實現(xiàn)供應(yīng)鏈的有效管理又能有效削弱牛鞭效應(yīng)。可采用J1T采購方式和實施“連續(xù)補(bǔ)貨”方式。
(二)強(qiáng)化供應(yīng)鏈效率管理提高顧客滿意度
電子商務(wù)時代下企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已演變成企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。要想提高顧客滿意度,需要企業(yè)在采購、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)協(xié)同配合.這就需要強(qiáng)化供應(yīng)鏈效率管理,需要在產(chǎn)品、流程、信息方面的協(xié)同效應(yīng),減少循環(huán)環(huán)節(jié)及周期,提高預(yù)測精度,使企業(yè)不僅能生產(chǎn)出需要的產(chǎn)品,而且能減少生產(chǎn)的時間,提高市場反應(yīng)能力。可以通過建立信息系統(tǒng)、采用采購集中管理和新型銷售模式。
(三)電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理整合,形成集成化的供應(yīng)鏈管理
隨著電子商務(wù)的推廣和發(fā)展.供應(yīng)鏈管理正在向著更高水平的集成化方向發(fā)展。為了能及時和快速地適應(yīng)環(huán)境變化。供應(yīng)鏈需要不斷提高系統(tǒng)協(xié)調(diào)的敏捷性和靈活性。集成化供應(yīng)鏈管理則能有效地解決這個問題。集成化供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的功能,使供應(yīng)鏈的各鏈節(jié)、各功能實現(xiàn)最佳配合與完美的協(xié)調(diào),共同保證供應(yīng)鏈整體效益的最大化。實現(xiàn)集成化的供應(yīng)鏈管理一般要做到內(nèi)部供應(yīng)鏈集成化和外部供應(yīng)鏈集成化。供應(yīng)鏈管理集成初級階段的核心是內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈的效率問題,重點是在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上,以最低成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品。快速滿足用戶的需要,以提高企業(yè)的反應(yīng)能力和服務(wù)效率。在外部供應(yīng)鏈集成過程中,管理要追求在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、組織、企業(yè)文化等多方面的穩(wěn)定關(guān)系.相互之間保持一定的一致性,實現(xiàn)信息和利益共享。
在電子商務(wù)時代下建立供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),借助電子商務(wù)的技術(shù)平臺來實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理,對每個企業(yè)都是十分便利和必要的事情。強(qiáng)化電子商務(wù)時代下的供應(yīng)鏈管理具有十分重要的意義。