TnPM體系之SOON&FROG體系
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在TnPM體系里，除了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)操作員工參與的規(guī)范化活動(dòng)之外，精心設(shè)計(jì)的檢維修系統(tǒng)解決方案具有重要的實(shí)踐意義。這個(gè)體系我們稱為SOON流程，即"Strategy--On-site-information--Organizing--Normalizing":其中S代表維修策略，可以根據(jù)故障的特征起因、役齡、特點(diǎn)，按照費(fèi)用最小化原則，選擇不同的維修策略或者組合策略；第一個(gè)O代表現(xiàn)場(chǎng)的信息檢查、監(jiān)測(cè)和診斷體系設(shè)計(jì)；第二個(gè)O代表組織和維修資源的配置安排；N代表維修規(guī)范，即維修流程的規(guī)范和維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
這是一套比較嚴(yán)密的設(shè)備防護(hù)體系設(shè)計(jì)。首先，根據(jù)不同設(shè)備類型及設(shè)備的不同役齡，選擇不同的維修策略；然后通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的信息收集，包括依賴人類五感的點(diǎn)巡檢、依靠?jī)x器儀表的狀態(tài)檢測(cè)以及依賴診斷工具箱的邏輯推理，以此對(duì)設(shè)備狀況和故障傾向進(jìn)行管理；下一步是維修活動(dòng)的組織，包括維修組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、維修資源的配置等；最后是維修行為的規(guī)范和維修質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
FROG體系
在TnPM推進(jìn)中，員工素養(yǎng)將成為企業(yè)進(jìn)步的制約；反過(guò)來(lái)，優(yōu)秀的員工又將推動(dòng)企業(yè)的成長(zhǎng)。 TnPM提出“員工未來(lái)能力持續(xù)成長(zhǎng)”模型——即FROG體系，F(xiàn)ROG即Future Re-implementing Opera-tor’s Growth.
1. 從企業(yè)與員工的目標(biāo)管理看員工成長(zhǎng)
企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是以所有員工部分個(gè)人目標(biāo)（與企業(yè)目標(biāo)一致的部分）的實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ)的，所有員工個(gè)人與企業(yè)一致的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，求其總體之和，就是企業(yè)的目標(biāo)。因此，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)應(yīng)該是大體一致的。員工與企業(yè)一同成長(zhǎng)的管理，就是不斷調(diào)整員工的目標(biāo)，使員工的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)一致起來(lái)，在實(shí)現(xiàn)員工全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，最終達(dá)到企業(yè)的發(fā)展。真正體現(xiàn)企業(yè)堅(jiān)持以人為本的思想。
員工與企業(yè)一同成長(zhǎng)具有以下優(yōu)點(diǎn)：
員工與企業(yè)一同成長(zhǎng)能夠更能夠激發(fā)員工自我激勵(lì)能力；
可以尋求員工發(fā)展的與企業(yè)發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)；
還可以造就企業(yè)精英，避免臨時(shí)擇人的窘境，有利于吸納、留住優(yōu)秀人才，減少人力資源流失，完善公司內(nèi)部造血系統(tǒng)；
可以協(xié)助公司完善干部輪換、替補(bǔ)制；
還可以使企業(yè)從大系統(tǒng)的角度思考，制定最適合企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)需求的培訓(xùn)方案。
2. 從職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)來(lái)看員工與企業(yè)同步成長(zhǎng)
員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理對(duì)于某個(gè)特定的企業(yè)而言，就是設(shè)法規(guī)劃和管理好員工在這個(gè)企業(yè)里內(nèi)職業(yè)生涯部分，讓員工在企業(yè)內(nèi)有足夠的發(fā)展空間，而且隨著企業(yè)的進(jìn)步，不斷提供動(dòng)態(tài)的，甚至無(wú)限的發(fā)展空間。雖然企業(yè)無(wú)法阻擋員工在生涯發(fā)展中離開(kāi)企業(yè)，“海闊憑魚(yú)越，天高任鳥(niǎo)飛”，但企業(yè)并不希望那些真正成長(zhǎng)起來(lái)的、有能力的人才選擇離開(kāi)企業(yè)的其他職業(yè)發(fā)展道路。因此，企業(yè)在員工職業(yè)生涯發(fā)展中所扮演的角色就是讓員工同企業(yè)一同成長(zhǎng)——員工成長(zhǎng)帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)步，企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展不斷為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間。
TnPM的全員規(guī)范化體系是與員工的培訓(xùn)和成長(zhǎng)同步進(jìn)行的。員工的能力成長(zhǎng)決定著TnPM的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，也決定著企業(yè)的成敗；反過(guò)來(lái)，企業(yè)的進(jìn)步不能夠僅僅局限于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的進(jìn)步、技術(shù)裝備的進(jìn)步、加工制造工藝的進(jìn)步以及管理手段的進(jìn)步。
企業(yè)必須考慮使藍(lán)圖轉(zhuǎn)變成為產(chǎn)品的要素——人。
正是這些人來(lái)完成產(chǎn)品的創(chuàng)新，掌握、操縱、維護(hù)著先進(jìn)的裝備，實(shí)現(xiàn)著先進(jìn)的制造工藝，同時(shí)傳遞和運(yùn)用著各種先進(jìn)的管理手段，最終實(shí)現(xiàn)著企業(yè)進(jìn)步的目標(biāo)。我們把“員工未來(lái)能力持續(xù)成長(zhǎng)”的英文定義為Future Re- implementing Operators’Growth，并把她幽默化為“青蛙”活動(dòng)。
這一活動(dòng)由以下過(guò)程構(gòu)成：
員工能力分析；
員工成長(zhǎng)約束分析；
制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃；
建立自上而下的五維培訓(xùn)體系；
推動(dòng)和建立單點(diǎn)課程——OPL體系；
培養(yǎng)積極思維和沒(méi)有借口的團(tuán)隊(duì)；
企業(yè)教練法則；
企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)管理與信息共享；
行動(dòng)至上和行為管理；
員工和企業(yè)同步成長(zhǎng)。