標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)操作
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課程背景：
標(biāo)桿房企全國(guó)布局提速，面對(duì)勢(shì)不可擋的"擴(kuò)張"趨勢(shì)，二三線房企該如何應(yīng)對(duì)？房地產(chǎn)開發(fā)怎樣擺脫打亂仗的局面？如何改變計(jì)劃總是完不成的狀況？怎樣通過有效的計(jì)劃管理實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)？企業(yè)迫切需要一個(gè)完善的運(yùn)營(yíng)管理體系來完成管理的蛻變，以提升企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的效率和質(zhì)量，并在動(dòng)蕩的市場(chǎng)中占得一席之地。
當(dāng)公司發(fā)展從少項(xiàng)目轉(zhuǎn)向多項(xiàng)目，從本地發(fā)展轉(zhuǎn)向異地布局，從管理層親歷親為轉(zhuǎn)向適當(dāng)授權(quán)，內(nèi)部管理到了一個(gè)瓶頸期時(shí)，很多企業(yè)把目光投向了運(yùn)營(yíng)，特別是隨著這幾年外部環(huán)境和政策逐漸收緊，房地產(chǎn)再也不是“土地為王”的喧囂盛宴，越來越多的企業(yè)冀望借助運(yùn)營(yíng)體系的搭建，實(shí)現(xiàn)管理效能的提升。
注重內(nèi)部管理是值得鼓勵(lì)的，只是，有多少企業(yè)在滿懷熱情的搭建體系之初，思考過應(yīng)該如何起步？自己公司的運(yùn)營(yíng)體系與其他標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)該有何異同？運(yùn)營(yíng)管理管是什么 ？如何做好計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理?如何搭建匹配的運(yùn)營(yíng)管理體系？本次研討將為你一一解惑。
課程收益：
掌握企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系的診斷分析方法；
掌握項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系的構(gòu)建方法——組織、流程、指引；
掌握項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系的監(jiān)控手段——業(yè)務(wù)模版、管理工具；
掌握項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系的構(gòu)建路線圖及提升手段；
掌握行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系的內(nèi)容、作用、效果。
學(xué)習(xí)計(jì)劃管理體系的目標(biāo)、原則，掌握其建立方法掌握編制項(xiàng)目總體計(jì)劃及項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃的原則、要點(diǎn)及方法
課程大綱：
專題一：何為房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基本內(nèi)容與須具備的要素？
一、房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基本內(nèi)容
1.什么是房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理?
2.為何越來越多企業(yè)重視運(yùn)營(yíng)管理?
3.運(yùn)營(yíng)管理的“四大內(nèi)容”包括:
標(biāo)準(zhǔn)成果體系；
計(jì)劃管理體系；
決策(會(huì)議)體系；
目標(biāo)考核體系；
4.如何根據(jù)發(fā)展階段確定運(yùn)營(yíng)內(nèi)容?
二、項(xiàng)目開發(fā)過程中須具備的“五大要素”
1.組織管理要素；
2.工作任務(wù)要素；
3.成果標(biāo)準(zhǔn)要素；
4.時(shí)間進(jìn)度要素；
5.決策進(jìn)度要素；
6.運(yùn)營(yíng)管理部職能定位與組織保障；
7.案例:萬科、龍湖的運(yùn)營(yíng)管理體系；
8.運(yùn)營(yíng)管理的“是”與“不是”；
專題二：如何建立房地產(chǎn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)成果體系？
一、運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)成果定義內(nèi)容
1.房地產(chǎn)企業(yè)階段成果表單目錄
2.房地產(chǎn)企業(yè)階段關(guān)鍵成果定義
項(xiàng)目立項(xiàng)輸出成果標(biāo)準(zhǔn)；
可研論證輸出成果標(biāo)準(zhǔn)；
產(chǎn)品定位輸出成果標(biāo)準(zhǔn)；
方案設(shè)計(jì)輸出成果標(biāo)準(zhǔn)；
營(yíng)銷方案輸出成果標(biāo)準(zhǔn)；
工程管理輸出成果標(biāo)準(zhǔn)；
二、運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)成果審批流程
1.項(xiàng)目立項(xiàng)成果標(biāo)準(zhǔn)審批流程；
2.可研論證成果標(biāo)準(zhǔn)審批流程；
3.產(chǎn)品定位成果標(biāo)準(zhǔn)審批流程；
4.方案設(shè)計(jì)成果標(biāo)準(zhǔn)審批流程；
5.營(yíng)銷方案成果標(biāo)準(zhǔn)審批流程；
6.工程管理成果標(biāo)準(zhǔn)審批流程；
7.銷售管理成果標(biāo)準(zhǔn)審批流程；
8.入伙管理成果標(biāo)準(zhǔn)審批流程；
專題三：如何建立房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理體系？
一、什么是計(jì)劃管理的 PDCA 系統(tǒng)?
1.項(xiàng)目計(jì)劃管理體系的內(nèi)容
2.集團(tuán)三級(jí)計(jì)劃管理體系
3.城市公司二級(jí)計(jì)劃管理體系
4.項(xiàng)目公司一級(jí)計(jì)劃管理體系
二、計(jì)劃管理內(nèi)容的不同類型
1.項(xiàng)目開發(fā)總控計(jì)劃編制
2.項(xiàng)目開發(fā)一、二級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃
3.項(xiàng)目開發(fā)專項(xiàng)計(jì)劃
案例:萬科、龍湖關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃
專題四：如何建立決策會(huì)議機(jī)制？
一、如何分類召開各種會(huì)議?:
1.公司決策會(huì)議的討論事項(xiàng)；
2.項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議的討論事項(xiàng)；
3.專項(xiàng)評(píng)審會(huì)議的討論事項(xiàng)；
4.月度經(jīng)營(yíng)會(huì)議的討論事項(xiàng)；
二、如何開好關(guān)鍵的決策會(huì)議?
1.決策會(huì)議的流程設(shè)計(jì)
2.十二個(gè)關(guān)鍵決策會(huì)議
3.十二個(gè)關(guān)鍵決策會(huì)議規(guī)劃成果
4.案例:萬科、龍湖十級(jí)會(huì)議體系
專題五：如何進(jìn)行計(jì)劃（目標(biāo)）考核
一、如何實(shí)施計(jì)劃( 目標(biāo))跟蹤?
1.常見的計(jì)劃跟蹤方式
2.計(jì)劃的監(jiān)控與預(yù)警
3.計(jì)劃監(jiān)控的四個(gè)關(guān)鍵要素
4.運(yùn)營(yíng)管理的四個(gè)核心思想
二、如何進(jìn)行計(jì)劃( 目標(biāo))考核?
1.將計(jì)劃節(jié)點(diǎn)按照重要性分類
2.按照類別根據(jù)延誤時(shí)間加減分
3.案例:萬科、龍湖的計(jì)劃考核
4.總結(jié): 如何跳出運(yùn)營(yíng)看運(yùn)營(yíng)?
講師介紹：陳老師
中國(guó)房地產(chǎn)“標(biāo)桿管理”研究第一人，原任金地集團(tuán)企管中心總經(jīng)理、1997年開始一直致力于萬科、金地集團(tuán)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、組織管控、
流程管理、
績(jī)效管理等領(lǐng)域的“標(biāo)桿管理”研究，1998年撰寫的《金地績(jī)效管理體系》獲國(guó)家企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)；2005年出版的《地產(chǎn)標(biāo)桿：萬科、金地5+2成功法則解碼》，創(chuàng)造了房地產(chǎn)類書藉不到三月就銷售一空的新記錄，被許多房地產(chǎn)企業(yè)列為中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的首選教材。常年出席中國(guó)房地產(chǎn)中部論壇、博鰲房地產(chǎn)論壇。