非貨幣激勵員工的九大方略
作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
一、為什么學(xué)習(xí)本課程
激勵員工被視為現(xiàn)代
人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個最本質(zhì)的差異,在員工個人主導(dǎo)意識越來越強烈的今天,對于管理而言,硬性管理的效能越來越低,而以內(nèi)在驅(qū)動為核心的柔性管理顯得更加有效,這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵手段來管理員工。本課程全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代員工激勵的最新技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)各階層管理人員在實際工作中的主要需求及所面臨的
員工管理問題,系統(tǒng)講解經(jīng)理人如何在管理過程中運用激勵技巧提升員工的積極性和工作績效。本課程從員工最深層的需求與行為動機剖析激勵的管理技巧,課程中設(shè)計相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動,促進學(xué)員建立全面系統(tǒng)的激勵思維與方法,確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實的管理操作。
二、通過本課程您將學(xué)習(xí)到
1. 掌握現(xiàn)代激勵的基本原理與內(nèi)容,以及如何來分析和把握員工的主導(dǎo)需求;
2. 掌握有效地激勵員工的九大方法,以及在具體運用當(dāng)中的技巧;
3. 掌握激勵在管理中的綜合運用技巧。
三、誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程:
企業(yè)各部門中、高層經(jīng)理人員
四、培訓(xùn)方式:
主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習(xí)、互動演練等有機結(jié)合
五、課程大綱
一. 經(jīng)理人的員工激勵意識
——什么是激勵
——人本驅(qū)動是經(jīng)理人績效推動的必要手段
——從委托代理看“推”與“拉”的管理策略
——激勵的兩個重要功能:獎金應(yīng)該保密嗎?
——因人而異高效激勵
——演練:測測你的性格特質(zhì)
二. 巧妙運用現(xiàn)代激勵原理
——運用需求層次論對下屬進行賞識激勵
——運用雙因素理論防止激勵失效
——運用期望理論針對員工主導(dǎo)動機深度激勵
——演練:確定你當(dāng)前的主導(dǎo)動機
——錢是最有效的激勵嗎:內(nèi)在激勵與外在激勵
——適應(yīng)性效應(yīng)的啟示:如何為員工加薪最有效
——案例分析:漲工資的煩惱
——從三個母親“分蘋果”看激勵的導(dǎo)向性
——善用稀缺性提高激勵的有效度
三. 非貨幣性激勵的九大方略(1)
——1、愿景激勵:人都為希望而活
——2、贊美激勵:如何最有效地表揚和批評員工
——3、榮譽激勵:特殊的激勵給特別的員工
——案例分析:命名與被命名/招商銀行的榮譽墻
——4、培訓(xùn)激勵:提升素質(zhì)作為長期激勵
——案例分析:海航的激勵之道
——5、授權(quán)激勵:職務(wù)提升與參與管理
——案例分析:自我承諾與程序公正
——6、晉升激勵:建立多元化的晉升通道
——7、競爭激勵:激發(fā)員工內(nèi)部潛能
——案例分析:INTEL的清潔組管理
——8、餐飲娛樂激勵:中國的“吃”文化
——案例分享:賽意法的慶功宴
——案例分享:合資出版集團的“激勵之旅”
——9、情感激勵:情感力量對激勵的巨大推動
四. 構(gòu)建企業(yè)的激勵體系
——從和尚分粥看激勵機制建立的原則
——管理羅德曼:如何將激勵與約束相結(jié)合