杰出班組長一線主管核心技能訓(xùn)練
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課程內(nèi)容：
第一天：
班組長領(lǐng)導(dǎo)技能
一、班組長角色認(rèn)知
1．制造業(yè)核心競爭力與一線班組的關(guān)系
2．五指模型、木桶原理、乘方原理
3．一線班組長的管理困惑分析
4．現(xiàn)代班組管理的目標(biāo)和模式
5．正確的班組長心態(tài)---工作價值的認(rèn)知
二、適合班組長的領(lǐng)導(dǎo)方式
1．你最喜愛的領(lǐng)導(dǎo)類型分析
2．適合班組長的有效領(lǐng)導(dǎo)方式
3．認(rèn)識和修正自己的領(lǐng)導(dǎo)類型和風(fēng)格
三、高效班組團隊的建設(shè)
1．工作小組和工作團隊的差異
2．有效團隊的構(gòu)成要素
3．有效團隊組建練習(xí)
4．如何有效管理班組中的“刺頭”？
四、班組長的溝通能力培養(yǎng)
1．溝通能力是成為杰出班組長的軟肋
2．有效與上司
溝通技巧---獲得支持
3．有效與同事溝通技巧---獲得配合
4．有效與下屬溝通技巧---獲得服從
5．有效溝通互動練習(xí)
五、班組長的激勵力
1．針對一線工人的激勵特點
2．有效激勵的基本形式和運用
3．有效激勵互動練習(xí)
六、班組長培養(yǎng)下屬的能力
1．為什么班組績效得不到提升？
2．班組成員的操作技能訓(xùn)練OJT和一點課
3．班組成員思考和解決問題的腦力訓(xùn)練
第二天：班組長生產(chǎn)
現(xiàn)場管理技能
一、班組長的必備生產(chǎn)現(xiàn)場管理意識和技能
質(zhì)量意識、成本意識、改善意識、創(chuàng)新意識、團隊意識、安全意識、環(huán)保意識
二、質(zhì)量意識和控制技能
1．案例分析---十萬分之一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)夠嗎？
2．品質(zhì)的保證---標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實施
3．正確評價工序能力---CPK含義和計算
4．工序質(zhì)量的管理---
SPC控制圖的理解和應(yīng)用
三、卓越現(xiàn)場管理的起點——
5S和目視化
1．實施5S的本質(zhì)是改變現(xiàn)場還是員工？
2．5S實施實例研習(xí)
3．目視化管理和工作效率提升
4．徹底目視化管理的實施方法
四、現(xiàn)場問題解決技能訓(xùn)練
1．認(rèn)識和識別問題的根本原因RCA
2．基本分析工具（柏拉圖、魚骨圖）
3．
8D和
DOE方法訓(xùn)練
五、班組
設(shè)備管理
1．認(rèn)識工序設(shè)備的真實效率
OEE
2．工序設(shè)備自主保全理念和方法
3．OEE的理解和計算練習(xí)
六、效率和成本改善的技能
1．工廠浪費的全面認(rèn)知
2．IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用
3．班組長的
精益生產(chǎn)知識