如何跨越績效管理的難關(guān)
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課程簡介:
對
績效管理的基本理論、思路、方法、工具和難點進行詳細介紹,特別是企業(yè)中如何應(yīng)用績效管理工具,使之成為公司發(fā)展的重要保障,并使各方面員工都能從中受益做出分析。
適合對象:從事績效管理的HR專業(yè)人員和各級管理人員
課程目標:
使學(xué)員對于績效管理的方法和工具有很好的了解,并掌握如何靈活運用績效管理工具的清晰思路。
課程大綱:
(一) 績效考核的目的與作用
a) 績效考核的目的
b) 績效管理在
人力資源管理中的意義
(二) 績效考核與目標設(shè)定
a) 如何設(shè)定績效目標
b) 員工績效考核與公司、部門的績效考核
(三) 績效考核的基本步驟
a) 考核的組織程序
b) 考核的基本步驟
c) 考核組織過程中的重點與難點
(四) 績效考核的原則、內(nèi)容、工具與方法
a) 考核的原則
b) 考核的內(nèi)容
c) 考核工具與方法
d) 單頭評價
e) 各種測評
(五) 績效反饋與面談
a) 績效反饋與面談的目的
b) 績效面談可能遇到的問題和反饋
c) 績效反饋與面談的準備
d) 績效反饋與面談的要點
e) 影響面談結(jié)果的主要原因分析
(六) 績效輔導(dǎo)與績效改進
a) 工作輔導(dǎo)與如何激勵
b) 如何糾正員工行為
c) 如何制作績效改進計劃
(七) 績效考核結(jié)果的運用
a) 績效考核與調(diào)薪和獎金的關(guān)系
b) 績效考核與職業(yè)生涯
c) 績效考核與培訓(xùn)