職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)提升
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課程背景:
從職業(yè)經(jīng)理人的使命和責(zé)任開始重申職業(yè)經(jīng)理人的特殊地位與要求,對思想和能力都提出很高的要求,以經(jīng)理人的三大責(zé)任為基礎(chǔ)進(jìn)行展開利用目標(biāo)管理、團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)定崗績效考核乃至企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展作為主要結(jié)合,如何制定企業(yè)的規(guī)章制度使企業(yè)的行為一切有法可依,而且不斷得到完善和提升,最后的回歸就是塑造一個日新、月新、年新的職業(yè)經(jīng)理人,從而帶動組織和企業(yè)的不斷進(jìn)步,打造低成本、高效率、高質(zhì)量運(yùn)營模式,尋求企業(yè)成功之道。
課程目的
1、明晰職業(yè)經(jīng)理人的責(zé)任與使命
2、學(xué)習(xí)新的理念和思維模式
3、學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營的根本方法
4、了解和使用管理方法和要點(diǎn)
5、學(xué)習(xí)自我和組織提升的方法和要點(diǎn)
6、學(xué)習(xí)如何打造優(yōu)秀的團(tuán)隊
程大綱
1、職業(yè)經(jīng)理人的使命與責(zé)任
1.1職業(yè)經(jīng)理人的四大使命
a)為股東創(chuàng)造利潤
b)為社會創(chuàng)造就業(yè)
c)為員工創(chuàng)造福利
d)為國家教育國民和培養(yǎng)人才
1.2職業(yè)經(jīng)理人的三大責(zé)任
a)為組織設(shè)定和實現(xiàn)目標(biāo)
b)推動組織進(jìn)步
c)為組織發(fā)展制定規(guī)章制度
1.3職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和能力需求匹配
2、如何設(shè)定與實現(xiàn)目標(biāo)
2.1部門目標(biāo)的來源
2.2部門目標(biāo)的設(shè)定、分解與績效考核
2.3為目標(biāo)進(jìn)行資源配置——建立團(tuán)隊
2.4團(tuán)隊組成的注意要點(diǎn):激勵、培育、成長
2.5個人在部門和公司的價值基礎(chǔ)——個人貢獻(xiàn)率
2.6如何確立崗位工作執(zhí)掌
2.7崗位工資和績效的考核的原則
2.8組織目標(biāo)實現(xiàn)、團(tuán)隊能力素質(zhì)提升與個人職業(yè)規(guī)劃的關(guān)聯(lián)
2.9中國企業(yè)組織的缺憾與進(jìn)步之道
3、推動組織進(jìn)步
3.1推動組織進(jìn)步的途徑:問題發(fā)現(xiàn)與解決
3.2提案改善與組織問題解決模式
3.3問題發(fā)現(xiàn)與解決方法
3.4推進(jìn)跨部門問題解決的方法與優(yōu)化
3.5自我提升系統(tǒng)的模式與建立法則
4、如何制定公司運(yùn)營的規(guī)章制度—公司法治的基礎(chǔ)
4.1信息的流通和處理是制定規(guī)章制度的基礎(chǔ)
4.2三權(quán)分立思想在企業(yè)規(guī)章制度和組織架構(gòu)中的應(yīng)用
4.3組織架構(gòu)的設(shè)定的原則和方法
4.4中國人性的特定特征對組織法則的影響與控制方法
4.5保障組織
執(zhí)行力的監(jiān)督體系與規(guī)則
4.6組織的審查、改進(jìn)與評估與企業(yè)會議設(shè)定
4.7做和寫一致的規(guī)章制度
5、職業(yè)經(jīng)理人的訓(xùn)練法則
5.1上司若不變成魔,下屬怎么能變成鬼
5.2職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)理念與行為準(zhǔn)則
5.3職業(yè)經(jīng)理人的能力需求:執(zhí)行力、
時間管理、
溝通技巧、輔導(dǎo)藝術(shù)、
5.4三省吾身,圣賢之道,進(jìn)步之道
討論:根據(jù)業(yè)務(wù)流程的組成原則和市場買賣關(guān)系討論各個部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)以及如何設(shè)定各自的目標(biāo)