一汽錫柴對(duì)跨國(guó)企業(yè)實(shí)施PPAP審核
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具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一汽“奧威”動(dòng)力,將中國(guó)內(nèi)燃機(jī)與國(guó)外先進(jìn)水平的差距縮短了20年。世界級(jí)的產(chǎn)品如何在批量投放市場(chǎng)時(shí)保證其世界一流的品質(zhì)?一汽錫柴根據(jù)國(guó)際先進(jìn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)ISO/
TS16949的要求,不僅對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的6DL“奧威”零部件生產(chǎn)廠家執(zhí)行生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP),而且走出國(guó)門對(duì)國(guó)際采購件的供應(yīng)商同樣實(shí)施PPAP,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核。
“沒想到中國(guó)公司做事這么認(rèn)真、審核這么規(guī)范、檢查這么地道,幸虧我們做好了充分的準(zhǔn)備!”世界知名的減振器生產(chǎn)企業(yè)日本富國(guó)(FUKOKU)公司的群馬事業(yè)部工場(chǎng)長(zhǎng)野崎哲史在接受了一汽錫柴的生產(chǎn)件批準(zhǔn)(PPAP)現(xiàn)場(chǎng)審核后發(fā)出了這樣的感慨。
七月流火。一支由一汽錫柴公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干組成的項(xiàng)目小組奔赴日本。他們此行不是去參觀考察,也不是去引進(jìn)什么,而是對(duì)世界知名的發(fā)動(dòng)機(jī)配套廠家日本富國(guó)公司的群馬工場(chǎng)進(jìn)行批量供貨前的生產(chǎn)件批準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)審核。這是一汽錫柴自去年底赴歐洲對(duì)MIBA、MAHLE、TRW、FREUDENBERG、KAMAX、HASSE&WREDE等7家國(guó)際知名大公司進(jìn)行PPAP現(xiàn)場(chǎng)審核后又一次赴跨國(guó)公司認(rèn)證。
零部件制造單位的產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系經(jīng)由外方認(rèn)證、核心技術(shù)從跨國(guó)公司引進(jìn),是國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)的普遍做法。可對(duì)外方零部件的產(chǎn)品進(jìn)行審核、對(duì)外方的質(zhì)量管理體系進(jìn)行認(rèn)證、讓跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)的產(chǎn)品更感興趣更重視,這在國(guó)內(nèi)純屬罕見。一汽錫柴走出國(guó)門實(shí)施生產(chǎn)件批準(zhǔn)(PPAP),就是為了保證國(guó)內(nèi)第一臺(tái)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的四氣門重型柴油機(jī)(CA6DL奧威發(fā)動(dòng)機(jī))具備世界一流的品質(zhì),同時(shí)也讓跨國(guó)公司更加關(guān)注錫柴、關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。
評(píng)體系能力 定合作方式
錫柴認(rèn)為,綜合評(píng)定一個(gè)企業(yè)的能力,不僅要看其產(chǎn)品是否符合圖紙要求,而且要看其體系能力,即這個(gè)企業(yè)的設(shè)計(jì)開發(fā)能力、工藝保證能力和質(zhì)量管理水平能否持續(xù)有效地滿足顧客提出的要求。沒有強(qiáng)大的體系能力,即使一時(shí)能提供符合圖紙的產(chǎn)品,也很難保證其生產(chǎn)后勁。錫柴不僅要采購產(chǎn)品,而且要采購一流的技術(shù)、先進(jìn)的管理和獨(dú)特的文化。正是基于此,錫柴對(duì)6DL“奧威”零部件供應(yīng)商提出了進(jìn)行PPAP現(xiàn)場(chǎng)審核的要求:審查供應(yīng)商提交的PPAP文件是否符合錫柴的要求;審查設(shè)計(jì)能力、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝、設(shè)備、工裝、檢測(cè)手段等是否能滿足持續(xù)穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品的要求,審查實(shí)物質(zhì)量是否滿足錫柴的要求。他們將通過現(xiàn)場(chǎng)審核得出三種結(jié)論:第一種是完全批準(zhǔn),供應(yīng)商可按照計(jì)劃批量發(fā)運(yùn)產(chǎn)品,但必須保證生產(chǎn)一致性,并保證具備持續(xù)滿足錫柴要求的能力;第二種是臨時(shí)批準(zhǔn),允許限時(shí)限量供貨,但供貨的產(chǎn)品實(shí)施100%檢測(cè),同時(shí)查出不合格原因,限時(shí)采取糾正措施,使之完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;第三種為不批準(zhǔn),將拒收供應(yīng)商的產(chǎn)品。
審核細(xì)致地道 外商刮目相看
在PPAP現(xiàn)場(chǎng)審核中,審核組不走過場(chǎng),嚴(yán)格按照評(píng)審規(guī)范進(jìn)行評(píng)價(jià),并注重該公司過程控制的績(jī)效。拿這次去日本富國(guó)(FUKOKU)公司群馬工場(chǎng)進(jìn)行硅油減振器的現(xiàn)場(chǎng)審核來說,審核組對(duì)其產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)和試驗(yàn)、制造工藝及質(zhì)量控制、質(zhì)量管理保證體系一一進(jìn)行審核。在檢查到硅油減振器的主要特性粘度、內(nèi)徑、曲軸轉(zhuǎn)角刻線、跳動(dòng)等關(guān)鍵項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)其過程能力指數(shù)CPK值是通過數(shù)據(jù)挑選(選擇合格、質(zhì)量好的產(chǎn)品)計(jì)算出來的,雖然表面上能力很高,但是不能反映制造過程真正的質(zhì)量保證能力,也沒有采用統(tǒng)計(jì)過程控制。為此,審核組要求該公司對(duì)內(nèi)徑和跳動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過程控制(
SPC),并提出在下一批產(chǎn)品發(fā)運(yùn)錫柴時(shí),同時(shí)提供上述兩個(gè)項(xiàng)目的X-R控制圖和CPK值。日方?jīng)]想到中國(guó)企業(yè)做事這么認(rèn)真、檢查如此嚴(yán)格,當(dāng)場(chǎng)叫來負(fù)責(zé)工藝的技術(shù)主管進(jìn)行確認(rèn),并保證更改到位。
其實(shí),對(duì)每一家企業(yè)的審核,錫柴都是一絲不茍的。在當(dāng)前已審核的8家世界知名企業(yè)中,有一次性通過審核的企業(yè),有需要后續(xù)審核的企業(yè),也有未通過審核的企業(yè)。德國(guó)一家生產(chǎn)油封的知名企業(yè),就是因?yàn)樵诂F(xiàn)場(chǎng)審核中,對(duì)錫柴按國(guó)際慣例提出的合理要求采取不合作的態(tài)度,被錫柴評(píng)定為未通過審核的企業(yè)。因此,錫柴不再采購該公司油封產(chǎn)品,選擇新的供應(yīng)商進(jìn)行考察。錫柴嚴(yán)格規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,令外商刮目相看。
交流溝通 介紹中國(guó)
走出國(guó)門,讓錫柴了解自己的配套產(chǎn)品、配套廠家,也讓世界更加了解錫柴、了解中國(guó)。這也是錫柴這次赴跨國(guó)公司實(shí)施PPAP審核的目的之一。每到一個(gè)企業(yè),錫柴的審核組組長(zhǎng)楊副總經(jīng)理就對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行介紹,加深外方對(duì)自己企業(yè)的了解,并介紹中國(guó)廣博的市場(chǎng)、中國(guó)汽車工業(yè)的形勢(shì)、柴油機(jī)的發(fā)展,吸引外方來華合作。在審核結(jié)束時(shí),他根據(jù)該公司的現(xiàn)狀和在中國(guó)的發(fā)展前景,提出了一些建設(shè)性的意見,受到高度評(píng)價(jià)。日本友人了解到錫柴的年產(chǎn)銷量達(dá)到15萬臺(tái),更加激發(fā)了為錫柴提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性。其實(shí),已有不少跨國(guó)公司發(fā)出邀請(qǐng),歡迎錫柴定期派人進(jìn)行質(zhì)量考察和技術(shù)洽談,加強(qiáng)合作,共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏。