如何選擇與評估供應(yīng)商
【課程背景】
采購過程中,供應(yīng)商作為商品的提供者和直接當事人,與采購的成功與否直接相關(guān),對供應(yīng)商的選擇與評估管理是采購部門的核心能力之一。隨著供應(yīng)鏈管理思想的發(fā)展和應(yīng)用,在采購中建立與供應(yīng)商的合作關(guān)系,成為采購
供應(yīng)商管理發(fā)展的新趨勢。本課程從供應(yīng)商信用和風(fēng)險角度,探討采購部門如何基于對供應(yīng)商進行進行評估,來建立與供應(yīng)商健康和穩(wěn)定發(fā)展的合作關(guān)系,實現(xiàn)科學(xué)高效的供應(yīng)商管理。
【課程目標】
正確分析供應(yīng)商的特點,并對供應(yīng)商進行產(chǎn)品科學(xué)分類
掌握供應(yīng)商管理的方法、技巧,改善供應(yīng)商的工作行為
掌握供應(yīng)商調(diào)查、信用和風(fēng)險評估的方式方法和策略
提高供應(yīng)商正常供應(yīng)和非正常供應(yīng)的能力以增加柔性
掌握如何對供應(yīng)商進行激勵和改進手段
加強溝通與供應(yīng)商之橫向和縱向關(guān)系協(xié)調(diào)處理
五、【課程大綱】
第01部分:為什么要進行供應(yīng)商評估(評估供應(yīng)商的重要性)
一、新形勢下的戰(zhàn)略模式
(一) 新競爭觀念的產(chǎn)生
(二)中國制造業(yè)的主要競爭因素變化
(四)市場機會稍縱即逝
(五)戰(zhàn)略眼光的轉(zhuǎn)移
(六)案例分析
二、多了解一些供應(yīng)鏈管理
(一)什么是供應(yīng)鏈管理?
(二)供應(yīng)鏈管理的績效有哪些?
(三)案例分析
三、供應(yīng)商是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略砝碼——加強評審的核心因素
(一)“縱向一體化”經(jīng)營思想的形成
(二)未來的制勝策略
(三)超越競爭的虛擬經(jīng)營
(四)供應(yīng)商成為戰(zhàn)略砝瑪
(五)案例分析
四、如何有效進行供應(yīng)商管理
(一)供應(yīng)商管理行為
(二)供應(yīng)商管理的目標——產(chǎn)供銷一體化
(三)供應(yīng)商管理的意義
(四)案例分析
第02部分:如何對供應(yīng)商進行調(diào)研和評估(評估供應(yīng)商的流程和標準和方法技巧)
第01節(jié)、 供應(yīng)商管理的內(nèi)容
一、供應(yīng)商的分類
二、供應(yīng)商管理的方法
三、供應(yīng)商管理所必備的知識
四、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局要求
五、供應(yīng)商管理的流程
第02節(jié)、如何進行供應(yīng)商評估和選擇
一、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑
二、供應(yīng)商需提供資料清單
三、對供應(yīng)商進行調(diào)查因素及分析
(一)分析討論:如何確保供應(yīng)商資料真實性?如何確保供應(yīng)商的能力?
四、選擇供應(yīng)商需要權(quán)衡的因素
五、有效的采購準則
六、選擇合適供應(yīng)商的九個要素
七、案例:某公司對供貨商的調(diào)查指標和評分標準
八、現(xiàn)場練習(xí):表單設(shè)計:請每個小組進行討論,然后由組長綜合大家討論的結(jié)果設(shè)計一份簡易的供應(yīng)商調(diào)查表(主要強調(diào)要調(diào)查的項目和重要方面)
第03節(jié)、供應(yīng)商評價體系建立
一、供應(yīng)商的評價內(nèi)容
二、供應(yīng)商評價的操作步驟
三、供應(yīng)商評價的主要方法
四、供應(yīng)商評價體系的設(shè)計
五、案例分析
案例1:某知名公司的供應(yīng)商評價體系(結(jié)構(gòu)和內(nèi)容)
案例2:供應(yīng)商考核評分表
案例3:供應(yīng)商評價辦法
六、如何改善供應(yīng)商績效
1、建立供應(yīng)商績效指標
2、鼓勵供應(yīng)商早期參與
3、加強與供應(yīng)商的溝通和反饋
4、實施供應(yīng)商改善項目
八、供應(yīng)商評價權(quán)重系數(shù)分析
九、案例分析
1、案例:某公司供應(yīng)商評價指標
2、案例:供應(yīng)商評價權(quán)重分析
第03部分:如何有效控制供應(yīng)商
一、加強與供應(yīng)商的溝通
1、溝通的心態(tài)轉(zhuǎn)變
2、溝通的主協(xié)性
3、提出問題的技巧
4、指責的技巧
5、員工訪談的技巧
二、供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略
1、目標:降低成本、提高效率、穩(wěn)定質(zhì)量;
2、策略:改進加工工藝,完善質(zhì)量控制;
3、輔導(dǎo):存在問題及潛在問題改善輔導(dǎo)。
4、案例:某公司供應(yīng)商輔導(dǎo)作業(yè)基本流程
三、培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠的供應(yīng)商
(一)把供應(yīng)商當作分廠看待
(二)選擇合適的供應(yīng)商
(三)平等對待供應(yīng)商
(四)維護供應(yīng)商的利益
四、同戰(zhàn)略供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系
1、不同類型供應(yīng)商合作關(guān)系的特點
2、如何同伙伴供應(yīng)商長期合作
五、應(yīng)對強勢、弱勢供應(yīng)商的策略
1、如何應(yīng)對強勢供應(yīng)商
2、如何整合弱勢供應(yīng)商資源
六、有效地供應(yīng)商整合
(一)供應(yīng)商數(shù)量整合
(二)減少供應(yīng)鏈中不增殖的活動
七、 建立供應(yīng)商的激勵機制
1、實戰(zhàn)案例: 美國.日本和韓國的供應(yīng)商控制模式
2、實戰(zhàn)案例: 某合資企業(yè)對供應(yīng)商的激勵機制的嘗試
第04部分: 互動交流解決問題