SQM供應商質量管理
課程背景
在企業(yè)的生產(chǎn)管理活動中,強調(diào)供應鏈一體化,外購、外協(xié)物品在生產(chǎn)成本中占的比例往往占到總成本的一半以上或更高。供應商不單影響生產(chǎn)成本,更決定了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質量與過程的產(chǎn)出率。如何有效管理供應商的質量已成為當今企業(yè)必須面的挑戰(zhàn)。豐田汽車生產(chǎn)模式一直為世界各類企業(yè)所效仿,而建立豐田汽車生產(chǎn)模式的最關鍵基礎就是強大而且穩(wěn)定可靠的供應商戰(zhàn)略伙伴關系。
課程目標
■新供應商導入選擇與評估的原則與方法;
■按需求的不同實施供應商評審,解決如何在低成本壓力下提升供應商能力(品質、成本、及交付及時問題);
■具體理解新
產(chǎn)品開發(fā)階段的
供應商管理,掌握關鍵客戶需求;透過供應商分類分級管理策略,提供供應商能力支持方案
■采用動態(tài)
績效管理保持并持續(xù)提升供應商的能力,以實現(xiàn)從根本上整合供應商結構,并與供方形成共贏的戰(zhàn)略伙伴關系;
■從顧客管理模式與供應商管理現(xiàn)狀入手,借鑒全球典范案例實踐。。
課程大綱
模塊一:供應商管理的發(fā)展、觀念轉變
供應商質量管理的發(fā)展
質量管理的四項基本原則
系統(tǒng)教育是改變觀念的途徑
全面質量管理基礎
模塊二:供應商開發(fā)流程——供應商質量管理的基礎(新供應商的引入)
產(chǎn)品組合矩陣,先分供應商的三六九等
開發(fā)工程師的能力
ISO對采購的質量管理系統(tǒng)
新供貨商的前期開發(fā)
模塊三:供應商認證管理——局部問題的系統(tǒng)化解決方案
分級管理,協(xié)同作業(yè),綜合評價,建立科學有效的供應商開發(fā)認證管理
供應商戰(zhàn)略與前期開發(fā)評估
1、質量策劃為先,供應商質量戰(zhàn)略
2、基于客戶的質量協(xié)議談判
3、前期的過程審核評估
4、如何確定供應商評估標準
5、供應商績效評估
模塊四:供應商質量衡量和雙贏戰(zhàn)略合作
進料質量管理、抽樣檢驗標準的選擇
供應商的日常質量指標衡量
供貨商的質量
成本管理
質量改進解決問題的工具
建立雙贏的戰(zhàn)略
模塊五:供應商審核及技巧
審核的前期策劃,讓你決勝一籌
供應商審核標準的使用
供應商審核技巧
如何驗證?如何確認改善效果?
審核中的產(chǎn)品技術的考慮與審核的注意事項
如何成為一個從合格到優(yōu)秀的二方審核員?
模塊六:案例分析、審核中的關注點與案例討論