楊良得
畢業(yè)于香港大學，后在香港科技大學獲得工商管理碩士(MBA)學位，主修中國商務(wù)。
工作經(jīng)歷：
咨詢公司董事總經(jīng)理。
曾是世界五大企業(yè)咨詢公司之一的安達信企業(yè)咨詢公司的咨詢經(jīng)理，為多家國內(nèi)和跨國企業(yè)提供咨詢服務(wù)。亦曾任佐丹奴有限公司以及Versace的資深培訓顧問。
主講課程：
擅長的課程主要為管理和服務(wù)類的培訓，曾主講過的課程包括客戶投訴處理、個人發(fā)展課程、客戶關(guān)系管理、
銷售技巧、
客戶服務(wù)標準、超越客戶期望、培訓培訓師、團隊建立、
溝通技巧、解決問題、演示技巧、
時間管理、
項目管理等。
服務(wù)客戶：
曾服務(wù)過的客戶包括聯(lián)想集團、畢博咨詢、班尼路、NineWest、TCL、Rebook、李寧、真維斯、匡威、Sears、科龍、IBM、創(chuàng)智集團、白云機場、曼秀雷敦、騰訊、東莞萬德電子、高士歐的拉鏈、香港電燈、中華電力、國際鉑金協(xié)會等。