關(guān)鍵崗位場景化學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時間：2024年12月20-21日 深圳
價格：￥4980/人(包括授課費、資料費、會務(wù)費、午餐等)
【課程前言】
公司在員工培養(yǎng)過程中，往往會遇到這樣的困惑，不知道怎么培養(yǎng)新人，如何讓新人快速勝任崗位要求？不知道讓員工掌握哪些知識技能，掌握到何種程度？不知道哪些優(yōu)秀經(jīng)驗要傳播給員工，萃取成什么形式才能有效復(fù)制傳播？面對多種多樣的培養(yǎng)方式，不知道那種最合適？
場景化學(xué)習(xí)地圖是以關(guān)鍵崗位為構(gòu)建主體，以員工崗位的日常工作和任務(wù)場景為設(shè)計基礎(chǔ)，以勝任崗位工作任務(wù)所需的勝任標(biāo)準(zhǔn)為培養(yǎng)目標(biāo)，來設(shè)計員工從新人到勝任者的成長路徑，幫助員工加速成長，縮短員工培養(yǎng)周期。同時，場景化學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建，也能夠使崗位專家的優(yōu)秀經(jīng)驗在組織內(nèi)部積累、沉淀， 避免知識經(jīng)驗的浪費。
【課程收益】
?構(gòu)建系統(tǒng)化學(xué)習(xí)地圖知識體系，培養(yǎng)正確的思維習(xí)慣
?從結(jié)構(gòu)搭建到落地應(yīng)用，掌握一套完整的學(xué)習(xí)地圖落地流程
?根據(jù)業(yè)務(wù)的不同場景，能夠輸出綜合性解決方案
?掌握一套萃取崗位關(guān)鍵能力和知識的方法，沉淀組織智慧
【課程亮點】
（一）全面系統(tǒng)：從基礎(chǔ)理論到實操演練，掌握從0-1構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖的方法流程
（二）深度陪伴：學(xué)前測試+學(xué)員學(xué)習(xí)+測試練習(xí)+作業(yè)實踐+導(dǎo)師反饋，保障學(xué)習(xí)效果
（三）實戰(zhàn)經(jīng)驗：來自TOP企業(yè)最佳實踐經(jīng)驗，內(nèi)涵豐富的大量實操案例
（四）實操落地：提供豐富的流程、工具、方法、表單模板，即學(xué)即用
【課程大綱】
課程導(dǎo)入
?活動：小游戲
?精準(zhǔn)畫像，事半功倍
?一個真實案例：場景化學(xué)習(xí)地圖精準(zhǔn)賦能，加速人才培養(yǎng)
模塊一：場景化學(xué)習(xí)地圖在企業(yè)中的價值和應(yīng)用
?什么是場景化學(xué)習(xí)地圖
?場景化學(xué)習(xí)地圖有哪些優(yōu)勢
?基于能力模型構(gòu)建的學(xué)習(xí)地圖的特點
?場景化學(xué)習(xí)地圖在新員工培養(yǎng)上的應(yīng)用
?場景化學(xué)習(xí)地圖在人員能力評估上的應(yīng)用
?場景化學(xué)習(xí)地圖在崗位結(jié)構(gòu)優(yōu)化上的應(yīng)用
?場景化學(xué)習(xí)地圖在學(xué)習(xí)項目設(shè)計上的應(yīng)用
?場景化學(xué)習(xí)地圖其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景應(yīng)用
【案例】學(xué)習(xí)地圖在人才發(fā)展項目中的應(yīng)用
模塊二：關(guān)鍵崗位專業(yè)路徑規(guī)劃及關(guān)鍵任務(wù)分析
?如何規(guī)劃專業(yè)路徑
?關(guān)鍵崗位選擇的4原則
?專家選擇的4原則
?關(guān)鍵工作任務(wù)分析的5原則
?如何描述工作任務(wù)
?如何羅列工作任務(wù)
?如何歸納整理工作任務(wù)
?如何梳理崗位工作任務(wù)流程
?如何鎖定關(guān)鍵任務(wù)
?梳理典型任務(wù)場景及問題挑戰(zhàn)
【案例】“培訓(xùn)管理崗”路徑規(guī)劃及關(guān)鍵任務(wù)分析案例
模塊三：定義關(guān)鍵任務(wù)目標(biāo)，分解關(guān)鍵流程動作
?撰寫目標(biāo)結(jié)構(gòu)分析
?如何描述任務(wù)目標(biāo)
?如何分解關(guān)鍵流程動作
?輸出關(guān)鍵任務(wù)操作步驟分析表
?案例：某大型服務(wù)企業(yè)“網(wǎng)點開發(fā)”崗位工作流程分析
模塊四：萃取關(guān)鍵任務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，生成學(xué)習(xí)地圖
?如何確認關(guān)鍵任務(wù)成功標(biāo)準(zhǔn)
?如何分析學(xué)習(xí)內(nèi)容，區(qū)分4種知識類型
?如何萃取勝任標(biāo)準(zhǔn)下的學(xué)習(xí)內(nèi)容，輸出知識內(nèi)容
?如何確定知識呈現(xiàn)形式和學(xué)習(xí)方式
?如何將崗位知識內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)地圖
?如何讓課程開發(fā)內(nèi)容更貼合實際工作場景
【案例】某上市公司“一線門店”員工學(xué)習(xí)內(nèi)容萃取
模塊五：學(xué)習(xí)資源開發(fā)及過程中常見的難點
?如何撬動業(yè)務(wù)部門，獲得業(yè)務(wù)leader的支持？
?如何正確評估團隊成員能力水平實現(xiàn)有效分工？
?如何有效獲取和收集學(xué)習(xí)資源？
?如何保證學(xué)習(xí)資源開發(fā)的質(zhì)量和進度？
?如何降低業(yè)務(wù)伙伴的工作難度？
?如何維護和更新學(xué)習(xí)資源？
?如何激活業(yè)務(wù)專家支持學(xué)習(xí)地圖項目？
?如何激活講師支持學(xué)習(xí)地圖項目？
?如何讓學(xué)習(xí)資源體系化呈現(xiàn)？
【案例】學(xué)習(xí)資源數(shù)字化平臺實踐
模塊六：學(xué)習(xí)地圖在企業(yè)內(nèi)部落地挑戰(zhàn)
?學(xué)習(xí)地圖落地的關(guān)鍵要素是哪些？
?如何保障學(xué)習(xí)地圖在企業(yè)內(nèi)部真正落地？
?案例：某上市企業(yè)“一線優(yōu)秀員工”崗位學(xué)習(xí)地圖落地實踐
【附件】方法和工具
?《工作任務(wù)邏輯圖》
?《關(guān)鍵任務(wù)篩選表》
?《關(guān)鍵任務(wù)分析表》
?《關(guān)鍵崗位知識萃取圖譜》
?《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)路徑圖》
?《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)資源盤點表》
?《崗位專業(yè)勝任力評估表》
結(jié)尾：課程回顧總結(jié)
【講師介紹】
石老師
具有20年人力資源及人才開發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾就職于大型央企總部、TOP零售服務(wù)企業(yè)
擔(dān)任企業(yè)大學(xué)課程開發(fā)中心負責(zé)人、項目經(jīng)理等崗位
管理并運營近核心崗位學(xué)習(xí)地圖搭建、關(guān)鍵人才培養(yǎng)等近20個項目
具備豐富的項目設(shè)計與管理經(jīng)驗
講師資歷
◆ 經(jīng)濟學(xué)碩士、法學(xué)學(xué)士
◆ 學(xué)習(xí)地圖設(shè)計與開發(fā)認證講師
◆ 情景案例版權(quán)課程開發(fā)者及項目導(dǎo)師
◆ 經(jīng)驗萃取認證講師
擅長領(lǐng)域：學(xué)習(xí)地圖開發(fā)與設(shè)計、情景案例課程開發(fā)、微課開發(fā)設(shè)計、經(jīng)驗萃取、團隊管理
主講課程
《結(jié)構(gòu)化復(fù)盤：將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力》
《關(guān)鍵崗位場景化學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建》
《三環(huán)五扣：績效導(dǎo)向的課程開發(fā)與設(shè)計》
《極致呈現(xiàn)：培訓(xùn)師自我修煉》
《磨礪：Smart經(jīng)理人實戰(zhàn)訓(xùn)練》
主導(dǎo)項目
◆ 《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖搭建與學(xué)習(xí)資源開發(fā)項目》
◆ 《敏捷微課開發(fā)項目》
◆ 《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目》
◆ 《一線門店經(jīng)驗萃取項目》
◆ 《移動學(xué)習(xí)平臺搭建項目》
◆ 《片區(qū)總經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營項目》
◆ 《新經(jīng)理培養(yǎng)項目》
◆ 《管培生培養(yǎng)項目》
◆ 《帶教店長培養(yǎng)項目》
◆ 《加盟商特訓(xùn)營項目》
◆ 《門店業(yè)績提升項目》
授課風(fēng)格
?實戰(zhàn)性強：以解決企業(yè)真實問題為目標(biāo)，聚焦問題，即學(xué)即用，帶領(lǐng)學(xué)員進入真實情景化的訓(xùn)練，讓學(xué)員在課堂上進行練習(xí)、反饋、改進，帶來看得見的效果。
?互動性強：通過互動式教學(xué)，啟發(fā)學(xué)員思考、引導(dǎo)學(xué)員參與。通過大量案例+視頻+游戲+引導(dǎo)+團體動力學(xué)等體驗式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的意愿。
?易學(xué)性強：復(fù)雜的問題簡單化，簡單的問題深入化，通過大量的類比、舉例，讓學(xué)員在輕松思考的環(huán)境中，理解知識體系，并進入應(yīng)用的情境。
學(xué)員反饋
?課堂生動有趣，不枯燥，案例貼近實際場景，對工作特別有啟發(fā)，相信應(yīng)用于實際
工作中，會帶來驚喜的變化。
?邏輯思維嚴密，教學(xué)思路清晰，能夠化繁為簡，接地氣，學(xué)起來特別輕松。
?臺風(fēng)穩(wěn)健，干貨滿滿，收獲很大，改變了我的思維，未來要應(yīng)用于實踐。
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