行動(dòng)教練技術(shù)
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2016年10月21-22日北京
培訓(xùn)費(fèi)用：4880元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、稅費(fèi)等）
【課程定位】
幫助管理人員認(rèn)識到教練技術(shù)是一套強(qiáng)大的
領(lǐng)導(dǎo)力提升工具；意識到要根據(jù)員工的實(shí)際狀況而不是經(jīng)理的要求制訂發(fā)展目標(biāo)；幫助員工獨(dú)立思考而非替代員工解決問題，讓員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；啟發(fā)員工消化自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)而不是灌輸經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)；2天掌握教練的流程并發(fā)展與教練相關(guān)的技能。
【培訓(xùn)收益】
理解行動(dòng)教練的三項(xiàng)原則，形成教練的心智模式；
提升行動(dòng)教練的三項(xiàng)能力，快速提升他人解決問題的能力并激發(fā)改變的意愿；
掌握行動(dòng)教練的四步流程，通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者達(dá)成目標(biāo)；
現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個(gè)具體困難或挑戰(zhàn)；
成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者，在組織內(nèi)部培育親和、支持、結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化。
【課程特色】
簡單：所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，兩天時(shí)間就可以熟練掌握；
實(shí)戰(zhàn)：采用案例、錄像、模擬演練來推進(jìn)課程教學(xué)，所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞真實(shí)的案例；
有效：現(xiàn)場不僅掌握了行動(dòng)教練的工具和流程并且解決了現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問題。
【課程內(nèi)容】
模塊目標(biāo)內(nèi)容
模塊一
什么是教練•理解教練的價(jià)值
•形成教練的狀態(tài) •教練的定義
對話練習(xí)：體驗(yàn)教練式對話和非教練式對話
•教練的原則
支持、期待、信任
錄像觀摩：《面對巨人》
•教練的價(jià)值
•單元小結(jié)
模塊二
教練的核心能力•掌握教練的核心能力
•運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行簡單對話•深度傾聽
深度傾聽的3個(gè)步驟
回放練習(xí)：迅速建立親和
確認(rèn)練習(xí)：有效化解抱怨
•有力提問
錄像觀摩：《喬致庸的教練之道》
有力提問的特點(diǎn)
有力提問的范例
對自己的有力提問練習(xí)
SMART提問練習(xí)：聚焦目標(biāo)
•有效反饋
錄像觀摩：《蓋章》
有效反饋的3個(gè)要素
教練是一面鏡子：區(qū)分行為與判斷的練習(xí)
積極性反饋練習(xí)：以小見大
建設(shè)性反饋練習(xí)：對事不對人
•單元小結(jié)
模塊三
教練的流程•熟練運(yùn)用教練流程
•運(yùn)用教練流程解決實(shí)際問題•聚焦目標(biāo)
小組練習(xí)：拿到SMART目標(biāo)
•了解現(xiàn)狀
小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源
•探索行動(dòng)方案
小組練習(xí)：探索實(shí)行目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
•強(qiáng)化意愿
小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動(dòng)力
•3人小組練習(xí)：運(yùn)用教練流程解決每個(gè)人的實(shí)際問題
•單元小結(jié)
模塊四
教練的運(yùn)用•制定行動(dòng)計(jì)劃•教練實(shí)踐探討
教練項(xiàng)目的成功案例
90天教練項(xiàng)目流程
•制定行動(dòng)計(jì)劃
作業(yè)表單
三人小組 •課程總結(jié)
講師介紹：季益祥老師
專業(yè)資格
WIAC（國際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)）認(rèn)證導(dǎo)師
WIAL（國際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)）課程認(rèn)證
埃里克森國際教練學(xué)院（Erickson）認(rèn)證教練
韓國《Coaching for You》課程授證教練講師
美國《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師
工作經(jīng)歷
具有6年跨國公司工作管理經(jīng)驗(yàn)，15年民營企業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)運(yùn)營管理、戰(zhàn)略定位、員工能力培養(yǎng)和激發(fā)、教練式管理文化推進(jìn)等方面具有豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
曾就職于美國禮來、阿斯利康等世界500強(qiáng)企業(yè)，擁有浙江大學(xué)管理碩士學(xué)位； 歷任市場銷售部總監(jiān)，企業(yè)高級培訓(xùn)師等職位。現(xiàn)任愛問（上海）管理咨詢有限公司董事合伙人。
擁有14年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，6年教練經(jīng)驗(yàn)，每年主講近200場的行動(dòng)教練課程，每年一對一教練時(shí)間超過300小時(shí)，是國內(nèi)教練課程天數(shù)最多、客戶基礎(chǔ)最大、口碑最好的講師之一。
9---2006.07 中國人民大學(xué)
擅長領(lǐng)域
企業(yè)運(yùn)營管理；
一對一教練輔導(dǎo)；
企業(yè)內(nèi)部教練式文化導(dǎo)入；
擅長課程
1.《行動(dòng)教練》
2.《行動(dòng)教練講師認(rèn)證》
授課風(fēng)格
理論底蘊(yùn)深、善于調(diào)動(dòng)氣氛、學(xué)員參與度與滿意度高，學(xué)習(xí)工具實(shí)用，知識理論模型簡明。
服務(wù)企業(yè)
阿里巴巴、希捷科技、阿特拉斯-科普柯、寶鋼特鋼、唐獅、蘇泊爾、傳化、國美電器、五星電器、中國平安、滿記甜品、中國移動(dòng)、相宜本草、三櫻包裝、范羅士、上海地鐵、華東電網(wǎng)、招商銀行、聯(lián)華華商、無錫新投、西安城墻、歐西愛司、可口可樂、路威酩軒
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