課程背景：
世界上沒有不存在問題的組織，同樣也沒有不需要做出決策的管理者。發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，做出決策，解決問題，是一個簡單而固定的流程。然而，如何高效而正確的完成流程的每一個環(huán)節(jié)，卻并不是容易做到的事情。
在許多世界500強企業(yè)中，理性的思維與決策方法被認為是經(jīng)理人必備的核心能力之一。而企業(yè)決策建立在具體運營數(shù)據(jù)落地，是決策的第一步。國際著名企業(yè)都注重培養(yǎng)經(jīng)理人科學(xué)分析問題與正確決策的技能。實踐證明，科學(xué)分析問題與正確決策的能力，能夠幫助管理者全方位提高日常管理效率，導(dǎo)向個人職業(yè)生涯與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的雙重成功。
該課程旨在全方位提升管理者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、科學(xué)決策、解決問題的技能，結(jié)合企業(yè)中的大量經(jīng)典案例，系統(tǒng)講授了如何通過收集信息和數(shù)據(jù)統(tǒng)計來了解問題成因、通過多維度分析來發(fā)掘問題背后的深層信息、通過運營數(shù)據(jù)推算演繹進行高效而科學(xué)的決策、以及利用
流程管理和
項目管理手段快速執(zhí)行決策內(nèi)容等方面的知識，能夠幫助管理者全方位提升科學(xué)決策與問題解決的能力，從而快速發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問題，并進行全方位的科學(xué)分析，繼而作出科學(xué)決策，有效解決問題，從而保證組織整體工作的快速、健康、協(xié)調(diào)開展。
你不再為計劃沒有變化快而煩惱。
課程收益：
挖掘“事實”與“意見”背后的邏輯，進而客觀而準(zhǔn)確的思考；
分辨問題產(chǎn)生的根本原因及表面的癥狀，遵循科學(xué)的程序解決問題；
了解如何處理一個具高度復(fù)雜性的決策，用有效的方法評估每個可能的選擇與方向，以進行更為客觀有效的決策。
課程大綱：
模塊一：決策的內(nèi)涵
企業(yè)成功的要素之一：合理的組織結(jié)構(gòu)及決策體系
決定與決策的差異
高效決策需要滿足的兩個方面：GPA&IPO
決策目標(biāo)
決策優(yōu)先級
決策是在可選方案中做選擇
模塊二：決策中的心理陷阱
六種決策心理陷阱
管理決策的三大陷阱使人忘了最終目標(biāo)
模塊三：決策過程的方法—狀況評估（定性）
查明難題的事項
把握難題的輕重緩急
解決問題的計劃與步驟
計劃行動
模塊四：決策過程的方法—問題的分析（定量方法）
描述問題
識別可能的原因
評估可能的原因
確認真正的原因
建立數(shù)據(jù)收集節(jié)點和報表結(jié)構(gòu)
了解現(xiàn)在發(fā)生的和將來可能發(fā)生的
模塊五：決策過程的方法—決策分析
明確目的
落實決策的運營數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
尋找杠桿和建立多維度決策分析
評估選擇方案
模塊六：決策過程的方法—評估風(fēng)險
效果評估
效率評估
適應(yīng)性評估
模塊七：決策過程的方法—作出決策
決策宣導(dǎo)
跟蹤機制建立
跟蹤報表的5個層次
模塊八：決策過程的方法—潛在問題分析
識別潛在問題
找出可能的原因
采取預(yù)防措施
計劃應(yīng)急措施
講師介紹：楊云老師
上海交通大學(xué)MBA項目特聘講師
實戰(zhàn)派流程管理、運營與報表體系理、數(shù)據(jù)管理專家
大數(shù)據(jù)時代綜合運用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策管理工作
聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提高企業(yè)運營效率，降低企業(yè)運營成本
背景介紹：
1.職場經(jīng)驗：
6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗。
現(xiàn)運營兩家品牌服飾公司、一家中日合資食品公司、并且擔(dān)任上海市品牌授權(quán)企業(yè)協(xié)會
秘書長。
曾擔(dān)任澳大利亞BEVERLYHILLS教會學(xué)校中文教師；澳大利亞ClassiqueFurniturePty.Ltd.Australia上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國內(nèi)某著名集團企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團人力資源總監(jiān)助理，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長；國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理；國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；國內(nèi)某著名上市集團公司董事。
對服裝、零售、快消、文化產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)熟悉；具有十多年各行業(yè)豐富的咨詢、項目顧問及培訓(xùn)經(jīng)驗。
85年中國第一批程序開發(fā)員,主持實施SAP，用友等ERP軟件，以顧問式、項目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實際管理問題。
2.學(xué)歷及教育背景：
美國西海岸大學(xué)工商管理博士DBA
上海交通大學(xué)管理學(xué)院MBA
澳大利亞悉尼大學(xué)教育系訪問學(xué)者
上海師范大學(xué)理論物理系學(xué)士