戴明博士是世界著名的質(zhì)量管理專家,他對(duì)世界質(zhì)量管理發(fā)展做出的卓越貢獻(xiàn)享譽(yù)全球,以戴明命名的"戴明品質(zhì)獎(jiǎng)",至今仍是日本品質(zhì)管理的最高榮譽(yù)。作為質(zhì)量管理的先驅(qū)者,戴明學(xué)說對(duì)國際質(zhì)量管理理論和方法始終產(chǎn)生著異常重要的影響。戴明學(xué)說簡(jiǎn)潔易明,其主要觀點(diǎn)"十四要點(diǎn)"成為本世紀(jì)全面質(zhì)量管理的重要理論基礎(chǔ)。戴明的"十四要點(diǎn)"1. 創(chuàng)造產(chǎn)...
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