如何科學的管理好自己的下屬
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對下屬的管理是作為領導者或管理者的一項重要工作,因為領導是以下屬的業(yè)績?yōu)榛A的,特別是面對80后干部員工的管理更成為企業(yè)和領導的重要管理課題。
一、管理者的信念
1、只有不適當?shù)墓芾矸绞剑緵]有難纏的人。
2、管理方式取決于下屬的處世方式和人格特征,不能將自己的思想強加給下屬。
二、與他們交往的方式
1、自己的行為要具有模范作用。
2、對事不對人。
3、不報復他人。
4、有自知之明。
5、有耐心,態(tài)度必須是正面的。
三、下屬處世方式與人格特征
1、指揮型
(1)、表現(xiàn)特征:
a喜歡自我中心,能夠承擔責任,對管理他人感興趣,但不是個人主義者;
b重事不重人,公事公辦,務實而講效率,喜歡獎賞;
c重視結果,懂得競爭,以成敗論英雄,輕視人際關系。
(2)、管理方式:
a支持他們的目標,贊揚他們的效率;
b自己一定要在能力上壓過他們,使他們服氣;
c自己幫助他們通融人際關系;
d讓他們在工作中彌補自己的不足,而不要指責他們;
e別讓效率低和優(yōu)柔寡斷的人去拖他們的后腿;
f容忍他們不請自來地、自負地來幫忙;
g巧妙地安排他們的工作,使他們覺得自己安排自己的工作;
h別試圖告訴他們怎么做;
i當他們抱怨別人不能干的時候,給他們支持。
2、關系型
(1)、表現(xiàn)特征:
a重事不重人,善于處理人際關系,比較隨和樂觀,很少盛氣凌人;
b優(yōu)柔寡斷,希望別人關注他們,沒有觀眾,他們是不能努力工作的。
(2)、管理方式:
a對他們的私生活表示興趣,讓他們感到尊重;
b與他們談話時,要注意溝通技巧,使他們感到受尊重;
c給他們安全感;
d給他們機會充分地和他人分享感受;
e別讓他們感覺受到了拒絕,他們會因此而不安;
f把關系視為團體的利益來建設,將受到他們的歡迎;
g安排工作時,強調(diào)工作的重要性,指明不完成工作對他人的影響,他們會因此為關系而努力和拼搏。
3、智力型
(1)、表現(xiàn)特征:
a偏好思考,富有探索精神,對事務的來龍去脈總是刨根問底,樂于收集信息而不講究信息的實用性;
b工作起來條理分明,但過于注重細節(jié),常常因局部小利益而造成全局被動,他們是完美主義者;
c他們懂得很多,但是也發(fā)覺不懂的更多。
(2)、管理方式:
a肯定他們的思考能力,對他們的分析表示興趣;
b提醒他們完成工作目標,別過高追求完美;
c別直接批評他們,而是給他們一個思路,讓他們覺得是自己發(fā)現(xiàn)了錯誤;
d不要用突襲的方法打擾他們,他們不喜歡驚奇;
e多表達誠意比運用溝通技巧更重要,他們能夠立即分析出別人誠意的水平;
f他們喜歡事實,你必須懂得和他們一樣多;
g別指望說服他們,除非他們想法與你一樣;
h贊美他們的一些發(fā)現(xiàn),因為他們想來想去才得出的結論可不希望別人潑冷水。
4、工兵型
(1)、表現(xiàn)特征:
a他們是天生的被管理者,忠誠可靠,但缺乏創(chuàng)意,他們樂于從事單調(diào)重復的工作,因為這樣他們感到心里踏實;
b他們遵守規(guī)章制度,善于把握分寸,喜歡在舊環(huán)境中從事熟悉的工作,能弄清職責的極限,決不會越線;
c他們只做份內(nèi)的事,不愿指揮他人,而且也只要自己應得的那份報酬。
(2)、管理方式:
a支持他們的工作,因為他們謹慎小心,一定不會出大錯;
b給他們相當?shù)膱蟪辏剟钏麄兊那诿恪?/p>