情境領(lǐng)導(dǎo)力
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【課程背景】
情境領(lǐng)導(dǎo)并不是一個(gè)理論,而是一個(gè)模型,它概括出四種領(lǐng)導(dǎo)模式,應(yīng)用于被領(lǐng)導(dǎo)者所處的四種不同的“情境”。這四種模式中沒(méi)有哪種是永遠(yuǎn)最佳的,情境領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是要根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者完成工作的能力和意愿來(lái)決定領(lǐng)導(dǎo)方式,并且這是一個(gè)不斷變化的過(guò)程:領(lǐng)導(dǎo)者要視下屬情況的變化來(lái)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。
雖然領(lǐng)導(dǎo)方式因?yàn)楸活I(lǐng)導(dǎo)者的不同而變化,但這并不否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)力仍然是一個(gè)影響他人行為的過(guò)程。這種影響力體現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)不斷調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式的方法促進(jìn)員工的成長(zhǎng),提供合適的環(huán)境并采取合適的方式讓員工不斷進(jìn)步,達(dá)到自我管理狀態(tài)。
和其他許多領(lǐng)導(dǎo)力理論相比,情境領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)特之處在于:
1)大多數(shù)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)說(shuō)都過(guò)于關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者本身,忽略了下屬以及環(huán)境變化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的影響,而情境領(lǐng)導(dǎo)則是將組織目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)人目標(biāo)、被領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)結(jié)合在一起,要求領(lǐng)導(dǎo)者隨員工的情況而變,讓組織既有的人力資源發(fā)揮出最大的效益,是一種高效的領(lǐng)導(dǎo)模式。
2)許多領(lǐng)導(dǎo)力理論都圍繞著管理哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行研究,而情境領(lǐng)導(dǎo)著眼的是領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式,它認(rèn)為當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該調(diào)整自己的行為,這樣就可以盡量避免因不能適應(yīng)新的環(huán)境而無(wú)法勝任本職工作的情況出現(xiàn)。
情境領(lǐng)導(dǎo)要求領(lǐng)導(dǎo)者具備靈活性、適應(yīng)性。在這個(gè)過(guò)程中,一些技巧性的東西可以通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)踐學(xué)習(xí)到,但其應(yīng)用成功的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者要有改變的意愿——因?yàn)楹芏囝I(lǐng)導(dǎo)者往往習(xí)慣于自己最熟悉的領(lǐng)導(dǎo)方式,而不愿意學(xué)習(xí)應(yīng)用新方式。他們必須要意識(shí)到,只有努力克服自身的惰性,才能讓情境領(lǐng)導(dǎo)在組織的管理中發(fā)揮出作用。
情境領(lǐng)導(dǎo)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)特別適用于處在變化之中的企業(yè),因此如果運(yùn)用得當(dāng),它可以幫助那些正在成長(zhǎng)中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)有效的管理。對(duì)于許多以“變通”見(jiàn)長(zhǎng)的中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō),赫塞所提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論將讓他們對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)之變”有一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。
【課程大綱】
核心課程強(qiáng)調(diào)根據(jù)情境的不同及對(duì)員工準(zhǔn)備度的判斷,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,根據(jù)權(quán)力基礎(chǔ)來(lái)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),從而使自己實(shí)施有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)。 這一課程為管理者提供了對(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)概念的完整理解及對(duì)這一模型的使用。
第一單元:如何影響員工績(jī)效
☆ 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
☆ 影響力產(chǎn)生的原因
☆ 實(shí)施影響力的方式與過(guò)程
☆ 員工狀態(tài)的錄像分析
第二單元:?jiǎn)T工狀態(tài)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
☆ 員工狀態(tài)的定義與分類(lèi)
☆ 員工狀態(tài)的評(píng)估
第三單元:領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為
☆ 領(lǐng)導(dǎo)模式理論--情境理論
☆ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
☆ 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項(xiàng)分析
☆ 十二個(gè)情境問(wèn)題
第四單元:如何提升員工績(jī)效
☆ 員工狀態(tài)退化循環(huán)模式
☆ 員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式
☆ 分析兩種循環(huán)模式,有效提高員工績(jī)效
權(quán)力基礎(chǔ)—影響力驅(qū)動(dòng)器
360度個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力分析報(bào)告:
☆ 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(主要和次要)診斷
☆ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變度評(píng)析
☆ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進(jìn)建議
☆ 實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)步驟
堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ) —— 半個(gè)世紀(jì)以來(lái),組織行為學(xué)專(zhuān)家保羅••赫塞博士及美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心,不斷通過(guò)對(duì)全球的經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行各種調(diào)研和分析研究,為“情境領(lǐng)導(dǎo)模式”的經(jīng)久不衰奠定了強(qiáng)大的理論和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
科學(xué)的測(cè)評(píng)系統(tǒng) —— 領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、影響力、360度評(píng)估等系列測(cè)評(píng)系統(tǒng),提供全面系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估報(bào)告。
超文化的適應(yīng)性 —— 情境領(lǐng)導(dǎo)模式因其強(qiáng)調(diào)任務(wù)的細(xì)分及關(guān)注追隨者的行為本身,而適用于任何文化背景條件下的組織與團(tuán)隊(duì)。