項目管理實戰(zhàn)進階－項目管理工具箱
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課程目標:
由于項目管理是一個系統(tǒng)工程，其中包含了項目的啟動估算，范圍, 時間，成本，質(zhì)量，人力資源，采購，溝通，風險和變更的各種計劃以及相應的控制方法，因而就形成了一個龐大的系統(tǒng)工程。在各個不同的功能和階段中，形成了一系列的管理圖表。學習結(jié)束后，學員可以將課堂上學到的各種圖表運用到日常的項目管理中，因而填補了學員在項目管理中只懂知識和工具，不會設計圖表的空缺。
培訓對象
企業(yè)中高管理層、有多年項目管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理以及項目管理相關人員。學員需要學過項目管理基礎知識、受過項目管理培訓、或者取得過PMP或IPMP證書。
課程大綱
第一天
- 復習什么是項目
- 復習什么是管理
- 做項目與非項目的練習題
- 管理學中的三大工具
- 三大工具如何用于項目管理
- 項目管理的獨特性分析
項目啟動階段的圖表介紹
- 學員案例的階段圖
- 學員案例的資源圖
- 學員案例的工作陳述表
項目范圍管理的圖表
- 學員案例的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）圖
- 學員案例的責任矩陣表（RAM）
項目時間管理的圖表
- 學員案例的關鍵路徑圖（CPM）圖
- 學員案例的甘特圖（Gantt Chart）
- 多項目管理圖表
- PERT的應用
項目質(zhì)量管理的圖表
- 學員案例的質(zhì)量計劃表
- 學員案例的質(zhì)量“保證”
- 學員案例的質(zhì)量控制圖表
項目成本管理的圖表
- 學員案例的預算組成表
- 學員案例的預算控制表
第二天
項目人力資源管理的圖表
- 學員案例的項目團隊表
- 學員案例的項目成員表
- 學員案例的項目支持表
- 學習跨部門協(xié)調(diào)的方法
項目風險管理的圖表
- 學員案例的風險識別表
- 學員案例的風險定性表
- 學員案例的風險定量表
- 學員案例的風險應對表
- 風險管理的四大工具
項目采購管理的圖表
- 學員案例的物料采購表
- 學員案例的服務采購表
- 學員案例的招標形式
項目溝通管理的圖表
- 溝通的工具
- 學員案例的召開會議表
- 學員案例的會議記要表
- 學員案例的角色分配表
- 溝通的定義
- 溝通的渠道數(shù)計算
項目變更管理的圖表
- 學員案例的擴大范圍變更
- 學員案例的增加范圍變更
- 項目變更的“二表”區(qū)別
總結(jié)項目管理的系統(tǒng)性——系統(tǒng)工程
總結(jié)各種圖表的特性
布置課后作業(yè)
講師介紹 劉老師
上海交通大學液壓傳動工程學士，芬蘭赫爾新基大學商學院碩士，曾擔任普洛菲爾帕絲金屬首席代表、阿巴克空壓機有限公司副總經(jīng)理、匹克電子（上海）有限公司副總經(jīng)理、怡和機器執(zhí)行總經(jīng)理、歐洲最大的顧問公司擔任運作管理高級顧問、講師。
專長領域
在工廠設備維修管理、項目管理等方面有深入的研究，積累了相當豐富的實踐經(jīng)驗。作為一名資深培訓師，有著良好的授課技巧和經(jīng)驗。
授課風格
授課采用互動性雙向交流方式，案例討論、角色扮演、管理評估等切合主題，以實例個案為骨干，輔以深厚學術理論基礎；在教會學員如何正確使用管理工具的同時，注重傳授給學員如何創(chuàng)建一種全新理念的管理平臺，使其能夠在這個平臺上自由發(fā)揮和創(chuàng)新。
服務客戶
BASF染料、普萊克斯氣體、西門子開關、天津漢高洗潔劑、西門子通訊、菲利浦電子、神馬龍汽車座椅、卡特比勒起重機、三星電器、拜耳化工、可口可樂、江南造船廠、利樂制藥、P & G、歐萊雅、Nabisco（蘇州）食品、廣達電腦、貝爾阿爾卡特、西門子數(shù)字通訊、許繼電器、上海電氣集團公司、大慶油田、上海國藥集團等。
企業(yè)反饋
專業(yè)性強，收獲新的作業(yè)理念，對整個設備管理及TPM的流程有了一定的了解，對今后工作有所啟發(fā)。
——西安ABB電力電容器有限公司
觀念先進，能學習到許多先進、高效的管理方法，于今后參與項目有收益。
——上海煙草（集團）公司