TRIZ創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理培訓(xùn)
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培訓(xùn)目標(biāo):
建立創(chuàng)新思維的概念與觀念,激發(fā)創(chuàng)新力,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)速度。塑造創(chuàng)新的能力;掌握創(chuàng)新原理、構(gòu)建創(chuàng)新理念、跳出思維定勢(shì)、擴(kuò)展創(chuàng)新視角、營(yíng)造創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
建立高效率與高價(jià)值的創(chuàng)新能力,讓企業(yè)與個(gè)人加速發(fā)展并建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。掌握TRIZ發(fā)明創(chuàng)造的5個(gè)等級(jí);掌握TRIZ的精髓與TRIZ的功能與結(jié)構(gòu)。
掌握TRIZ和TRIZ解決問(wèn)題的程序、掌握如何進(jìn)行建模、功能分析、功能改善。結(jié)合工作中實(shí)際問(wèn)題,展開創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施,將全面創(chuàng)新應(yīng)用于企業(yè)的任何發(fā)展階段中。
課程要點(diǎn):
第一部分:創(chuàng)新思維
一、創(chuàng)新思維概念與原理
1.創(chuàng)新思維定義與基本原理;
2.創(chuàng)新思維的思維組成;
3.創(chuàng)新思維延伸擴(kuò)展
4.創(chuàng)新思維四項(xiàng)法則;
5.創(chuàng)新思維之“過(guò)格”與“過(guò)火”;
6.創(chuàng)新思維案例剖析:
二、創(chuàng)新思維的系統(tǒng)化
1. 創(chuàng)新思維與“礙障”思維
界定——定位問(wèn)題就是解決問(wèn)題;
有形——列出所有看得見(jiàn)的因素;
無(wú)形——思考那些看不見(jiàn)的因素;
因素——羅列問(wèn)題的存在因素;
2、創(chuàng)新思維的創(chuàng)新技法
創(chuàng)新思維漏斗模式;
創(chuàng)新思維的過(guò)程;
創(chuàng)新思維的發(fā)揮之路:
守、破、離」創(chuàng)新法則;
創(chuàng)新系統(tǒng)化技法:
創(chuàng)新思維的主體屬性與客體內(nèi)容
典范轉(zhuǎn)移(paradigm shift);
系統(tǒng)化創(chuàng)新技法:SCAMPER method;
3. 心智彈性與懸置思考
肯定-否定-待定
求同-求異-求合
自我-非我-大我
無(wú)序-有序-超序
案例剖析:《長(zhǎng)榮航空的競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新:Hello Kitty夢(mèng)幻樂(lè)園》
4. 創(chuàng)新思維與“多元”思維
流暢性;變通性;獨(dú)特性;
橫向;逆向;多向;
重逢;重合;重組;
重新定序/重新定位/重新定量
相反/轉(zhuǎn)移/合并/改變/延伸/減少
創(chuàng)新思維與“多元”思維案例訓(xùn)練:
第二部分:創(chuàng)新能力
一、創(chuàng)新能力塑造與創(chuàng)新解決方案
1.發(fā)散思維法 Divergent Thinking
2.收斂思維Convergent Thinking
3.逆向思考法 (Reverse Thinking)
4.奧斯本檢核表法(Checklist Method)
5.茲羅列創(chuàng)新線索調(diào)試與演繹;(Enumerate)
6.7R架構(gòu) (Shapiro)
7.奔馳法(Scamper Method)
8.屬性列舉法(Attribute Listing Technique)
9.六頂思考帽 (Six Thinking Hats)
10.思維導(dǎo)圖 (Mind Map)
11.藍(lán)海戰(zhàn)略(Blue Ocean Strategy)
12.Theory of Inventive Problem Solving 解決理論
TRIZ創(chuàng)新流程圖
TRIZ解題程序
TRIZ與傳統(tǒng)策略比較
工程系統(tǒng)的進(jìn)化
TRIZ創(chuàng)新矛盾表
TRIZ40個(gè)創(chuàng)意原則
TRIZ創(chuàng)新技法演化過(guò)程
第三部分:管理創(chuàng)新
一、管理力與領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)新
1.管理新定義;
2.以簡(jiǎn)馭繁;
3.少管多理;
4.無(wú)為而治;
5.大音希聲;
6.水平思考與全局模式;
7.多元化管理模式;
8.水平思考與全局模式;
9.知識(shí)轉(zhuǎn)換螺旋模式;
10.領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新四種角色;
11.創(chuàng)新的情境領(lǐng)導(dǎo)
12.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響力
13.管理力與領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)新;
不同的聲音(Different voices);
國(guó)際化視野(International Vision);
深度之溝通(Depth Communication);
問(wèn)題與生機(jī)(Issues and Opportunities);
二、運(yùn)營(yíng)力與競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新
1.概念創(chuàng)新;
2.技術(shù)創(chuàng)新;
3.營(yíng)銷創(chuàng)新;
4.產(chǎn)品創(chuàng)新;
5.服務(wù)創(chuàng)新;
6.流程創(chuàng)新;
7.觀念創(chuàng)新;
8.競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新的企業(yè)案例剖析:《Sony索尼團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新策略與創(chuàng)新管理》
創(chuàng)新信條:
創(chuàng)新管理:
創(chuàng)新案例:《Sony BRAVIA概念創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新》
第四部分:創(chuàng)新管理
一、企業(yè)創(chuàng)新的系統(tǒng)化發(fā)展
1.基礎(chǔ)管理?xiàng)l件與能力結(jié)構(gòu);
2.營(yíng)造良好的管理創(chuàng)新氛圍;
3.全體創(chuàng)新的心智模式;
4.觀點(diǎn)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新;
5.新愿景的溝通與勾勒;
6.創(chuàng)新策略的發(fā)起與實(shí)施;
7.創(chuàng)新策略的評(píng)估與修正;
8.整合成效并持續(xù)創(chuàng)新;
9.尋找新策略與新答案的能力;
10.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效續(xù)航;
11.全面創(chuàng)新的企業(yè)案例剖析:《日本一蘭拉面的商業(yè)模式創(chuàng)新與服務(wù)流程創(chuàng)新(一蘭ラーメン)》
高科技的服務(wù)工具使用;
產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力保持與創(chuàng)新;
消費(fèi)者需求感受多層細(xì)分;
價(jià)值觀與新速度新感受的理念;
顧客成本的全面考慮;
店面的管理標(biāo)準(zhǔn)與人性化規(guī)則;
票券販賣機(jī)投幣取票工具;
票券販賣機(jī)投幣;
日文、英文、中文、韓文菜單;
工具智能將人力成本精簡(jiǎn)到最低;
人文創(chuàng)新-追加尾餐和餐券;
關(guān)懷創(chuàng)新增加門前空位監(jiān)測(cè)顯示機(jī);
速度創(chuàng)新-使用鐵盒感應(yīng)器;
環(huán)保創(chuàng)新-改變筷套為追加餐單;
12. 全面創(chuàng)新的企業(yè)案例剖析:《IKEA宜家的全球創(chuàng)新策略》
創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展策略;
服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新;
創(chuàng)新的企業(yè)文化;
不斷創(chuàng)新的IKEA+4P+CD;
講師介紹 陳老師
清華大學(xué)管理學(xué)碩士,澳大利亞悉尼大學(xué)MBA。曾服務(wù)位于悉尼的伍爾沃斯(Woolworths)零售連鎖集團(tuán)五年,負(fù)責(zé)伍爾沃斯的銷售渠道管理與零售交易計(jì)劃。之后任職于寶潔(中國(guó))市場(chǎng)部經(jīng)理以及培訓(xùn)部經(jīng)理,配合多個(gè)品牌的上市發(fā)展與銷售管理,具有豐富的產(chǎn)品管理與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。深諳不同行業(yè)、不同背景的中外企業(yè)管理差異和員工學(xué)習(xí)發(fā)展階段,培訓(xùn)方式更是以策略性互動(dòng)為主軸,以案例展開為切入點(diǎn),以掌握工具法則而學(xué)以致用。
曾服務(wù)過(guò)的部分客戶:惠普/國(guó)家電網(wǎng)/諾基亞/江蘇中煙工業(yè)公司/華潤(rùn)集團(tuán)/諾而達(dá)銅管/高飛集團(tuán)/CCTV/中國(guó)電信/海南航空/中化河北/中國(guó)電子工程院/方正寬帶/工商銀行/建設(shè)銀行/中建國(guó)際/招商銀行/普天集團(tuán)/信息產(chǎn)業(yè)部/諾基亞/松下/愛(ài)立信家樂(lè)福/上海通用汽車/香格里拉酒店/朗訊科技/伊萊克斯/中石化/核工業(yè)總公司/航天科工集團(tuán)/中青旅/中外運(yùn)/上海大眾/宇通客車等多家中外企業(yè)。