全球采購與供應(yīng)商戰(zhàn)略協(xié)作
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促使企業(yè)實行全球采購的因素主要有兩個：一是拉動因素，二是推動因素。拉動式的全球采購在本質(zhì)上是消極被動的，這是因為一個企業(yè)是在全球范圍內(nèi)的競爭壓力下和客戶更高的需求之下進行全球采購的。“推動”因素在本質(zhì)上是積極主動的，這是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的一個重要組成部分，并幫助企業(yè)獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。“推動”式的全球采購由“拉動”式的全球采購演化而來。本文的目的是對全球采購的發(fā)展進行一下背景介紹，同時也力圖對全球采購中供應(yīng)商戰(zhàn)略重要性的原因有一個全面的闡述。
全球采購中的“拉動”因素
對大多西方跨國公司而言，全球競爭已經(jīng)成為了中心話題。日本在20世紀六七十年代以及接下來20世紀80年代韓國、中國臺灣和香港地區(qū)的崛起把整個世界推進了一個激烈競爭的大熔爐之中。為了保持其市場份額，越來越多的跨國公司，尤其是來自美國和歐洲的跨國公司，開始在全球范圍內(nèi)從事對原材料、零部件、產(chǎn)品的采購活動以便充分利用外國所擁有的比較優(yōu)勢，尤其是低成本優(yōu)勢。此時這些跨國公司進行全球采購的動機本質(zhì)上不是為了追求成本和質(zhì)量上的改進，而是為了生存。以美國為例，從20世紀70年代起，在降低生產(chǎn)成本的競爭壓力下，企業(yè)被迫對零部件和最終產(chǎn)品進行外包，并從韓國、中國臺灣和香港地區(qū)、墨西哥等國家或地區(qū)進行采購活動。通過外包和采購，這些企業(yè)不僅降低了零部件的成本，還降低了用于生產(chǎn)的固定投資。
企業(yè)不但需要對競爭壓力做出預(yù)測和響應(yīng)，更需要對消費者需求做出預(yù)測和響應(yīng)。他們有著更高的消費預(yù)期和對個性化需要的追求，這促使企業(yè)不斷尋求績效的提高以確保其持久的商業(yè)成功。當企業(yè)尋找最好的方式去響應(yīng)客戶需求時，從國外進行采購?fù)ǔ＞统蔀榱艘环N能迅速提高績效的手段。
競爭和客戶需求不是相互獨立的。在過去，企業(yè)間競爭集中在占領(lǐng)更多的市場份額。擴張，規(guī)模，新市場，征服是這一階段的熱門詞匯。競爭是集中于產(chǎn)品和流程的競爭。當今的競爭正在成為聚焦于消費者的競爭。聚焦于消費者是指按照客戶的需求生產(chǎn)產(chǎn)品。而相信真正的競爭優(yōu)勢來源于得到更多的消費者份額。為了得到更多消費者的偏愛，每一個企業(yè)都在為提供更低價格和更差異化的產(chǎn)品而進行競爭。從這個角度而言，消費者需求是拉動公司在全球范圍內(nèi)進行采購的一個更主要的原因。
全球采購從“拉動”到“推動”的轉(zhuǎn)變
“拉動”因素在過去30年里的發(fā)展深度和廣度上對全球采購產(chǎn)生了重要的影響，而且將會在未來的全球采購活動中繼續(xù)產(chǎn)生影響。跨國公司將會持續(xù)不斷的感覺到全球競爭的壓力，并相應(yīng)的實施全球采購以抵消全球競爭帶來的威脅。然而，“拉動”式的全球采購?fù)ǔ?dǎo)致消極被動的采購戰(zhàn)略，即集中于尋找最低價格的供應(yīng)來源。在“拉動”式的全球采購下，大部分管理人員把全球采購看作是一個快速獲得短期成本優(yōu)勢的手段而沒有考慮到獲得更多的、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，而可持續(xù)的競爭優(yōu)勢的獲得則需要有一個遠景的規(guī)劃。采購商通常強調(diào)當前的采購價格和產(chǎn)品質(zhì)量，而不是長期的總成本和質(zhì)量改進能力。消極被動式的采購一般僅僅由企業(yè)內(nèi)低層職能部門決定。這些決定獨立于公司其它的部門，只具有職能或戰(zhàn)術(shù)的性質(zhì)而不具有協(xié)調(diào)統(tǒng)一或戰(zhàn)略上的考慮。
單位成本的降低是“拉動”式采購活動帶來的最主要的成果，盡管不一定會帶來總成本的降低。采購商和供應(yīng)商的關(guān)系一般只是一種正常市場交易的關(guān)系。為了保證市場效率，采購方通常采取一種多點采購的策略，即從多家供應(yīng)商那里采購一種物品。當一個供應(yīng)商不能達到采購方的期望時，采購方將從另一個供應(yīng)商那里采購產(chǎn)品。這不同于以促進雙方發(fā)展的采購商－供應(yīng)商長期合作關(guān)系。在“拉動”式采購下，全球采購主要是為了獲得其它國家具有的比較優(yōu)勢。這遠遠沒有得到全球采購可以帶來的全部好處。
隨著全球采購活動在性質(zhì)上發(fā)生的顯著變化，采購企業(yè)獲得了更多的采購經(jīng)驗。全球采購的動機不再是僅僅被動地應(yīng)付全球范圍內(nèi)的競爭以求得生存，而是為了確保成本、質(zhì)量、技術(shù)和其它方面的競爭優(yōu)勢。全球采購已經(jīng)成為在全球競爭環(huán)境下的被企業(yè)廣泛積極采用的戰(zhàn)略活動。全球采購的重心已經(jīng)從消極的“拉動”式行為轉(zhuǎn)移到了積極的、能有效應(yīng)對與日俱增的全球競爭的“推動”式行為。