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新產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)
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企業(yè)內(nèi)部的主要工作
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市場調(diào)研
的研究項目
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研究內(nèi)容
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執(zhí)行方式
及其它相關(guān)說明
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六、產(chǎn)品原型測試
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了解消費者的總體評價:
- 是否滿意?
- 有哪些不滿意?
- 與最理想的產(chǎn)品
- 與競爭對手相比
決定:
- 總體是否通過?
哪些方面作改進?
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產(chǎn)品原型測試
(如飲料可能僅針對口味進行測試)
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了解消費者對產(chǎn)品的:
- 總體評價
- 各具體產(chǎn)品屬性評價
- 有哪些不滿意?
- 與最理想的產(chǎn)品
- 與競爭對手相比
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定性研究(較大產(chǎn)品)
定量研究(易攜帶產(chǎn)品)
- 街頭定點訪問
- 入戶留置訪問
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七、產(chǎn)品商品化過程
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產(chǎn)品賣點確定
- 確定產(chǎn)品屬性→消費者利益點的演繹過程
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前期執(zhí)行的項目:
- U&A研究
- 概念篩選
- 產(chǎn)品原型測試
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可將確定的賣點寫成concept statement,在上一階段的產(chǎn)品原型測試中進行
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八、命名
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一、以腦力激蕩法收集:
- 企業(yè)內(nèi)部
- 廣告公司
二、命名篩選
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命名測試
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在前期調(diào)研基礎(chǔ)上選擇潛在消費者進行測試:
哪一個命名好?易讀嗎?獨特嗎?
有什么聯(lián)想?
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初步篩選:消費者座談會
綜合確定:定量研究(街訪)
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九、包裝
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設(shè)計與分析:
- 材質(zhì)、形態(tài)、提供的信息如何
- 成本、生產(chǎn)可行性
與廣告公司的合作
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包裝測試
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了解消費者對產(chǎn)品的:
- 總體評價
- 獨特嗎?
- 獲得了哪些信息?
- 是否喜歡?
- 有怎樣的聯(lián)想
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座談會:初步篩選
定量研究:
1、 定點街訪
2、 留置訪問:發(fā)現(xiàn)在使用過程是否有不滿意的包裝問題
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