如何對整個財務(wù)供應(yīng)鏈實施整合
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價值鏈管理的思想和成本效益法則是整合財務(wù)供應(yīng)鏈的指導(dǎo)原則,首先應(yīng)對整個財務(wù)供應(yīng)鏈關(guān)鍵財務(wù)流程進(jìn)行價值分析,消除無效和非增值服務(wù)作業(yè),然后根據(jù)具體情況可以采取以下三種途徑對財務(wù)供應(yīng)鏈進(jìn)行全面整合即:利用新技術(shù)對原有財務(wù)流程重組再造、構(gòu)建共享服務(wù)中心以及外包,對三種途徑展開具體分析:
1、關(guān)鍵財務(wù)流程重組
傳統(tǒng)的資金管理、支付和交割等流程通常被認(rèn)為是占據(jù)了財務(wù)職能的大部分成本,這些職能涉及到大量的運營成本,對這些財務(wù)流程進(jìn)行重組是提升整個財務(wù)供應(yīng)鏈效率的關(guān)鍵。在流程重組過程中,標(biāo)準(zhǔn)化是一個基本前提,而自動化和商業(yè)智能化則是發(fā)展方向和趨勢,在實踐當(dāng)中,企業(yè)和諸如IBM、埃森哲等咨詢公司通常關(guān)注以下環(huán)節(jié)的改造和整合:
(1)文檔傳遞流程電子化這種轉(zhuǎn)化可以借助高度的自動化來完成。電子發(fā)票更容易和訂單進(jìn)行核對,在審批的過程中也容易傳遞。應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的工作流程后,電子發(fā)票可以快速地在系統(tǒng)內(nèi)部流轉(zhuǎn),這樣可以節(jié)省出時間來處理一些例外事件,包括處理引起購銷雙方爭議的差錯。
(2)資金交易流程自動化手工支付電子化以后,付款流程得到了充分的控制,企業(yè)就可以隨時支付款項。電子支付并不一定就會縮短付款周期,如果你希望維持30天的付款期限,電子支付可以到最后一天才付款。不過,有了電子支付工具,企業(yè)就可以及時、安全地付款,因而能夠以縮短付款時間為談判籌碼,得到更優(yōu)惠的采購條件,因為電子支付可以做到精確、及時。
(3)負(fù)債管理流程自動化如果沒有端到端的自動化解決方案,企業(yè)不可能準(zhǔn)確、快速、真實地反映經(jīng)營狀況。
而且,企業(yè)需要面對大量的應(yīng)付稅款,同時每年納稅規(guī)定和稅率都在不斷的變化,這使依法納稅成為企業(yè)新增的成本和新添的煩惱。這時自動化的便利又一次得到體現(xiàn),它不僅可以節(jié)省企業(yè)的成本,而且更重要的是,企業(yè)可以放心依法經(jīng)營。
(4)內(nèi)部現(xiàn)金、銀行流程、和關(guān)系管理流程的自動化加強了企業(yè)與供應(yīng)鏈上其他企業(yè)的財務(wù)部門及銀行的聯(lián)系,減少付款過程中的不確定性,企業(yè)可以著手優(yōu)化現(xiàn)金管理。企業(yè)通過對日常應(yīng)收和應(yīng)付款項的充分掌握來管理現(xiàn)金,同時改善信貸決策。這僅僅是內(nèi)部流程方面取得的改善,在外部,如果企業(yè)管理財務(wù)供應(yīng)鏈的效率高,還能夠以優(yōu)惠的費率獲得類似于保理(factoring)這樣的融資。
2、共享服務(wù)中心
對于規(guī)范、大處理量、及非關(guān)鍵的財務(wù)交易流程,構(gòu)建共享服務(wù)中心能夠以更低的成本為經(jīng)營單位提供財務(wù)及其它服務(wù),實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。通常,構(gòu)建共享服務(wù)中心最基本的規(guī)則是,同類的交叉經(jīng)營活動適用共享服務(wù),以下流程是我們應(yīng)該關(guān)注的重點:
(1)應(yīng)付帳款;
(2)應(yīng)收帳款;
(3)差旅費用;
(4)總分類賬和合并賬;
(5)工資和津貼。
通過共享服務(wù)整合資源和流程可以使企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,流程處理也從經(jīng)營單位相專業(yè)中心轉(zhuǎn)變,大大提高了整個財務(wù)供應(yīng)鏈的效率,企業(yè)從而可以在國家、地區(qū)甚至全球的基礎(chǔ)上提供服務(wù),消除了許多重復(fù)的成本,同時也解放了經(jīng)營單位,使其能夠致力于更高的增值服務(wù)。
3、業(yè)務(wù)流程外包
在整合財務(wù)供應(yīng)鏈的過程中,對于某些財務(wù)流程如果能夠通過第三方外包者得到最好的管理——他們只需最少的成本來提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以考慮這些業(yè)務(wù)流程的外包。但是,外包通常是在仔細(xì)選擇確定的非核心活動中才會取得較好的效果,外包最大的風(fēng)險在于失去控制權(quán)或受制于單一供應(yīng)商,因此在決定是否采用內(nèi)部或外部外包時,應(yīng)考慮以下因素:
(1)企業(yè)文化是否傾向于保持對關(guān)鍵服務(wù)的直接控制。
(2)企業(yè)關(guān)心的是戰(zhàn)略性改變,而不只是聚焦于成本;
(3)企業(yè)已經(jīng)得到了內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì);
(4)企業(yè)沒有并且無法建立有競爭力的內(nèi)部資源。
雖然降低成本仍然被引證為外包的主要動力,但是仍然有75%的大規(guī)模外包協(xié)議沒有顯示出節(jié)省的收益。外包可能比典型的大規(guī)模內(nèi)部服務(wù)中心多支出10%-15%的成本。因此外包的益處并不完全在于成本節(jié)約,而更側(cè)重于提高企業(yè)的核心競爭能力。財務(wù)部門可以集中精力建立世界級的能力,加速流程再造、財務(wù)供應(yīng)鏈整合帶來的益處。