什么是小集體活動法
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小集體活動法由日本企業(yè)首創(chuàng),是指以企業(yè)組織中的小集體活動來改善管理的一種方法。小集體是指其成員能保持相互直接接觸的一班人。它是按業(yè)務(wù)系統(tǒng),或活動目的而組成的,有班、組、股等正式的行政組織或QC小組等半正式組織和愛好者集合等非正式組織。
在日本,小集體活動的形式和內(nèi)容多種多樣,形式有“某某小組”,“現(xiàn)場懇談會”,“現(xiàn)場研修會”等;內(nèi)容有改進工作,改善工作氣氛,開發(fā)能力等。
小集體活動法的實例 日本“出版販賣株式會社”在1973年出現(xiàn)銷售額停滯,從業(yè)人員熱情不高等問題,為此開展了名為“步驟運動”的小集體活動。
活動方式是:每周占1小時工作時間,時間為3個月。
活動宗旨是:“貫徹對人要尊重的精神,通過小集體活動創(chuàng)造一個能夠享受工作的喜悅和榮譽,明朗而有生活意義的工作環(huán)境”。
活動內(nèi)容是:改進個人周圍的工作;提高本單位的業(yè)務(wù)能力;考慮組織機構(gòu)和工作流程;怎樣做才能實現(xiàn)目標等。活動程序是:
組成小組,小組成員最多不得超過10人。
小組登記,向公司登記,獲準后開展活動。
確定小組的目標,根據(jù)公司的總目標訂立小組的分目標。
制定小組活動計劃。
與上級討論小組的活動計劃,通過討論和修訂把各小組的目標與全公司的目標統(tǒng)一起來,并使計劃切實可行。
開展活動。
進行總結(jié),對成果進行評價和預(yù)選。
由領(lǐng)導(dǎo)選定優(yōu)秀成果,并在成果發(fā)表會上宣讀。
給予獎勵。
開始新的活動。
小集體活動法的評價
小集體活動一般都是短期的,主要采取臨時小組的形式。因為每個企業(yè)每年都有不同的總目標,目標換了,小組成員也就自行解散,從而為下一個目標的人員組合創(chuàng)造條件。
小集體活動是以直接對話為中心的集體活動,因而能夠有效地排除當(dāng)今經(jīng)營組織中存在的“自我疏外感”,加強整體協(xié)作精神。它的效果主要有:
合理化建議的件數(shù)日趨增加。
原材料消耗和各項費用逐步減少。
生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。
銷售額直線上升。
培養(yǎng)了發(fā)揮主觀能動性的精神,提高了職工的問題意識。
由于小集體活動成績顯著,因此在日本非常活躍,不僅工廠從事這種活動,商業(yè)、銀行和學(xué)校也積極進行這種活動。