企業(yè)如何利用PLM打造高效研發(fā)項(xiàng)目管理體系
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企業(yè)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級加速的過程中，產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新及研發(fā)能力是各企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，以技術(shù)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新為核心構(gòu)建高效的項(xiàng)目研發(fā)管理休系是各企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的加速器。共益顧問通過實(shí)踐證明，產(chǎn)品全生命周期管理（PLM）技術(shù)有效地管理從預(yù)研到壽命終結(jié)的投資評審、綜合管理、結(jié)構(gòu)管理、結(jié)構(gòu)件項(xiàng)目開發(fā)、異步開友、資源管理、結(jié)構(gòu)化流程管理、驗(yàn)證與發(fā)布管理，再到產(chǎn)品生命周期維護(hù)的全部生命歷程。以PLM為研發(fā)管理的支撐平臺能夠幫助企業(yè)構(gòu)建一個好的項(xiàng)目研發(fā)管理體系，并為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)提供思路、途徑和組織保證，因此能夠保證最大概率地開發(fā)出成功的產(chǎn)品，提升企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理水平及技術(shù)創(chuàng)新能力。那么企業(yè)要如何在PLM的基礎(chǔ)上打造高效的研發(fā)管理體系了，建議企業(yè)將研發(fā)項(xiàng)目管理體系與PLM技術(shù)相結(jié)合，采用先進(jìn)管理理念構(gòu)建企業(yè)級的研發(fā)項(xiàng)目管理框架。具體可以如下：
1、研發(fā)項(xiàng)目的生命周期管理
企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)來源于市場需求，市場導(dǎo)向、客戶意識和技術(shù)創(chuàng)新等是企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理的精髓。基于市場預(yù)測和客戶訂單信息，企業(yè)應(yīng)對產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)研發(fā)、技術(shù)研究、基礎(chǔ)研究和核心技術(shù)等基木概念進(jìn)行正確理。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身研發(fā)管理現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點(diǎn)，對研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行分類管理，建立不同項(xiàng)目的研發(fā)管理運(yùn)營流程體系，對產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略和產(chǎn)品線進(jìn)行總休規(guī)劃.最大化地共享產(chǎn)品平臺信息，實(shí)現(xiàn)系列化地研發(fā)產(chǎn)品。
研發(fā)過程評審控制、跨部門團(tuán)隊協(xié)作、規(guī)范的結(jié)構(gòu)化流程、項(xiàng)目交付件的控制及共享是PLM對研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。PLM提供研發(fā)項(xiàng)目的生命周期管理機(jī)制，結(jié)合企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)構(gòu)建項(xiàng)目生命周期模型，對項(xiàng)目啟動、計劃制定、團(tuán)隊協(xié)作、任務(wù)執(zhí)行、過程評審、技術(shù)評審、項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控及項(xiàng)目過程中的交付件進(jìn)行有效管理。
2.高效研發(fā)團(tuán)隊管理
產(chǎn)品研發(fā)是一項(xiàng)需要跨部門協(xié)作的綜合性活動，幾乎需要企業(yè)所有的職能都參與進(jìn)來。研發(fā)項(xiàng)目的高效運(yùn)行需要跨部門協(xié)作，這就要求在研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書中確定統(tǒng)一的項(xiàng)目目標(biāo)，使研發(fā)團(tuán)隊對產(chǎn)品研發(fā)的成功標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致認(rèn)識。其次，建立有效的項(xiàng)目運(yùn)作原則和機(jī)制，賦予項(xiàng)目經(jīng)理一定的權(quán)限及職責(zé)，要求研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊人員各司其職，最大化地發(fā)揮自身特長。另外，要高度重視研發(fā)團(tuán)隊的建設(shè)工作，采取從技術(shù)走向管理的原則打造高效研發(fā)閉隊。一個實(shí)力強(qiáng)大、團(tuán)隊合作的項(xiàng)目組是項(xiàng)目的核心，也是項(xiàng)目成功的保障。高效研發(fā)團(tuán)隊的建設(shè)需要考慮以下幾點(diǎn)。
(1)建立一個結(jié)構(gòu)層次合理的項(xiàng)目團(tuán)隊，并確定一位優(yōu)勢的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。
(2)尋找合適的人選，熟悉他們技術(shù)方面管理方面的長處和弱點(diǎn)，了解他們的能力。
(3)注重項(xiàng)目團(tuán)隊成員素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，樹立并保待項(xiàng)目組的團(tuán)隊精神。
(4)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給研發(fā)團(tuán)隊充分授權(quán)，給予必要資源，及時做出戰(zhàn)略性決策。
(5)建立研發(fā)項(xiàng)目有效的匯報和溝通機(jī)制，項(xiàng)目團(tuán)隊內(nèi)經(jīng)常開展有效的溝通。
(6)借助PLM管理工具建立企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊資源庫，對人力資源的工作量、項(xiàng)目里程碑工作量、關(guān)鍵任務(wù)工作量和人力資源預(yù)警等進(jìn)行監(jiān)控，合理分配和調(diào)整團(tuán)隊資源，建立贏得市場競爭勝利的高效研發(fā)團(tuán)隊。
3.結(jié)構(gòu)化的并行開發(fā)流程管理
流程是產(chǎn)品研發(fā)高效運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制，目前，許多企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)過程中存在著一些制約產(chǎn)品研發(fā)的因素。如采取傳統(tǒng)單線手工管理模式，就會在研發(fā)流程管理上出現(xiàn)了缺乏統(tǒng)一協(xié)同管理工具平臺、缺乏管理平臺確保實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系、過程管理隨意性大、協(xié)同工作能力較低和項(xiàng)目過程進(jìn)度管控困難等現(xiàn)象。
PLM協(xié)同工作管理技術(shù)是企業(yè)業(yè)務(wù)高效協(xié)同管理的核心，能夠改善企業(yè)各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行信息交流的方式，提升對項(xiàng)目過程和進(jìn)度的監(jiān)控管理，消除各業(yè)務(wù)部門在時間和空間上的相互分隔，提高各業(yè)務(wù)部門的工作質(zhì)量和運(yùn)作效率。所以，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身研發(fā)流程特點(diǎn)，結(jié)合先進(jìn)管理理念和PLM協(xié)同管理技術(shù)、構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的并行流程管理體系，明確地劃分為概念、計劃、開發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布和生命周期等六個階段，并且在流程中有定義清晰的決策評審點(diǎn)。這些評審點(diǎn)上的評審已不是技術(shù)評審。而是業(yè)務(wù)評審，更關(guān)注產(chǎn)品的市場定位及盈利情況。決策評審點(diǎn)有一致的衡量標(biāo)準(zhǔn)，只有完成了規(guī)定的工作才能夠由這個決策點(diǎn)進(jìn)入到下一個決策點(diǎn)。具體描述如下。
(1)構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的層次結(jié)構(gòu)合理的流程休系，結(jié)構(gòu)化的流程體系由項(xiàng)目研發(fā)總體流程體系、階段流程、支撐性流程和制度、文檔模板及標(biāo)準(zhǔn)和配套管理等組成。
(2)在非結(jié)構(gòu)化和過于結(jié)構(gòu)化中尋求平橫，在發(fā)展中不斷尋找更符合企業(yè)管理的流程體系。
(3)對研發(fā)過程活動進(jìn)行明確定義。明確識別產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程活動有助于建立工作關(guān)聯(lián)、標(biāo)準(zhǔn)與過程，便于檢查與控制，有助干制定準(zhǔn)確的計劃并依據(jù)計劃進(jìn)行監(jiān)控，及時了解項(xiàng)目狀況，保證產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)最。從而有助于降低溝通、協(xié)調(diào)和決策的成本，提高研發(fā)效率和設(shè)計成果的重用率。
(4)消除流程中非增值的環(huán)節(jié)和部門隔墻.提高產(chǎn)品研發(fā)的市場響應(yīng)速度和產(chǎn)品競爭力。
(5)要把結(jié)構(gòu)化流程與研發(fā)項(xiàng)目管理機(jī)制結(jié)合起來，規(guī)范、結(jié)構(gòu)化的流程體系是項(xiàng)目管理運(yùn)行的基礎(chǔ)。有效的項(xiàng)目管理是研發(fā)流程高效運(yùn)作的保證。
(6)在流程運(yùn)行中不斷地優(yōu)化流程，借助PLM技術(shù)對流程的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)控和分析，為企業(yè)建立更高效的流程體系提供決策依據(jù)。
4.產(chǎn)品線、研發(fā)項(xiàng)目和交付件的統(tǒng)一管理
產(chǎn)品數(shù)據(jù)是研發(fā)項(xiàng)目最重要的交付件之一，也是指導(dǎo)生產(chǎn)的主要數(shù)據(jù)信息。項(xiàng)目歸檔是研發(fā)項(xiàng)目生命周期中的核心環(huán)節(jié)， PLM按照產(chǎn)品單元組織項(xiàng)目交付件數(shù)據(jù)，建立統(tǒng)一的項(xiàng)目數(shù)據(jù)倉庫。此外，企業(yè)從研發(fā)項(xiàng)目需求開始，有效地管理項(xiàng)目歸檔數(shù)據(jù)，充分共享和復(fù)用現(xiàn)有勞動成果顯得越來越重要，通過支撐流程體系中的審批、發(fā)放和變更子流程，可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)智力資產(chǎn)的有效管理和重復(fù)利用。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，PLM技術(shù)可以為企業(yè)建立研發(fā)項(xiàng)目需求管理模型，采取集成技術(shù)統(tǒng)一管理產(chǎn)品線、研發(fā)交付件信息及不同版本的產(chǎn)品信息。如圖3所示，通過PLM平臺建立以產(chǎn)品為中心的多維度的分類數(shù)據(jù)管理體系，對“項(xiàng)目總體流程一產(chǎn)品線一產(chǎn)品一項(xiàng)目交付信息’進(jìn)行管控，可使產(chǎn)品研發(fā)江程產(chǎn)生的資料統(tǒng)一管理，避免重復(fù)設(shè)計，減少設(shè)計錯誤，提高知識的利用率。
5 研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控及知識積累管理
在研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)行過程中，企業(yè)高管非常關(guān)注項(xiàng)目總體進(jìn)度、資源信息、項(xiàng)目預(yù)警信息及項(xiàng)目完成信息的可視化監(jiān)控工作。通過對項(xiàng)目的有效監(jiān)控能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時進(jìn)行決策。PLM平臺提供管理者項(xiàng)目監(jiān)控視圖，對項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)督、項(xiàng)目交付物的管控、項(xiàng)目過程中的變更管理，以及項(xiàng)目運(yùn)行的甘特圖查著及各種統(tǒng)計分析報表，都提供了專業(yè)而優(yōu)秀的功能，使項(xiàng)目管理人員的工作轉(zhuǎn)松而準(zhǔn)確，為后期考核個人及部門提供充分的數(shù)據(jù)支持。
同樣，每個研發(fā)項(xiàng)目的結(jié)束都會伴隨經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。如何將這些寶貴的項(xiàng)目終驗(yàn)進(jìn)行審核歸檔、整理分類并且在有效的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行共享，使得這些寶貴經(jīng)驗(yàn)?zāi)艿玫接行У姆e累和傳承是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的重要因素。PLM平臺有效地通過流程進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)案例的審批和歸檔，這首先保證了所提交的經(jīng)驗(yàn)案例的專業(yè)性和有效性，并很據(jù)類型進(jìn)行按部門、按學(xué)科、按項(xiàng)目的分類，使得授權(quán)的用戶能夠快速地查找獲取到所需要的經(jīng)驗(yàn)案例，從而對新項(xiàng)目新研發(fā)起到了有效的支撐作用。