KPI績(jī)效考核體系實(shí)戰(zhàn)
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【課程收益】
本課程從目標(biāo)管理、
KPI績(jī)效指標(biāo)體系建設(shè)、績(jī)效項(xiàng)目推進(jìn)技巧和方法出發(fā)，講授如何針對(duì)不同的績(jī)效環(huán)境設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的三級(jí)KPI體系，通過(guò)課堂的實(shí)戰(zhàn)是學(xué)員初步掌握三級(jí)KPI建設(shè)的理論和方法。
系統(tǒng)學(xué)習(xí)
績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論
了解績(jī)效管理項(xiàng)目推進(jìn)工作流程和技巧
掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)計(jì)公司績(jī)效考核體系
通過(guò)方法和工具演練如何設(shè)計(jì)結(jié)合關(guān)鍵成功要素（KSF）的三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）
制定如何實(shí)施目標(biāo)分解、工作計(jì)劃和工作總結(jié)
【課程大綱】
一、績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論
績(jī)效管理的五大誤區(qū)
績(jī)效項(xiàng)目實(shí)施流程
績(jī)效管理的關(guān)鍵流程
確保績(jī)效成功實(shí)施的四個(gè)根本
建立績(jī)效管理的三個(gè)保證體系
務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效意識(shí)和績(jī)效管理能力
四類(lèi)人員的績(jī)效責(zé)任
建立績(jī)效管理的四個(gè)流程
設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的周期
二、設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)KPI體系實(shí)戰(zhàn)
從站略到計(jì)劃
從目標(biāo)到績(jī)效
KPI指標(biāo)體系的建設(shè)
三級(jí)KPI體系模型
設(shè)計(jì)KPI的兩種方法
用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計(jì)三級(jí)KPI體系
設(shè)計(jì)公司一級(jí)KPI：
利用魚(yú)骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素
導(dǎo)出公司一級(jí)KPI
實(shí)戰(zhàn)任務(wù)：設(shè)計(jì)公司一級(jí)KPI
設(shè)計(jì)公司一級(jí)KPI應(yīng)該注意的問(wèn)題
設(shè)計(jì)部門(mén)二級(jí)KPI：
上級(jí)目標(biāo)和下級(jí)目標(biāo)之間的關(guān)系
KPI的有效分解
由公司一級(jí)KPI到部門(mén)二級(jí)KPI
實(shí)戰(zhàn)任務(wù)：設(shè)計(jì)部門(mén)二級(jí)KPI
設(shè)計(jì)個(gè)人三級(jí)KPI：
實(shí)戰(zhàn)任務(wù)：設(shè)計(jì)個(gè)人三級(jí)KPI
KPI的篩選
KPI指標(biāo)的權(quán)重確認(rèn)方法
兩種實(shí)戰(zhàn)方法
實(shí)戰(zhàn)：KPI配權(quán)重
設(shè)計(jì)KPI指標(biāo)值
設(shè)計(jì)KPI指標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
三種實(shí)戰(zhàn)方法
實(shí)戰(zhàn)：KPI配值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
特殊職位的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
指標(biāo)評(píng)審的原則和流程
目標(biāo)承諾與發(fā)布