改善提案活動(dòng)的考核指標(biāo)
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改善提案活動(dòng)是讓企業(yè)全體員工參與管理、尤其是
現(xiàn)場管理的一種好方法。但是，大多數(shù)企業(yè)的改善提案活動(dòng)都虎頭蛇尾或者蛇頭蛇尾，無法有效開展或持久開展。
無法持續(xù)開展的原因之一是缺乏有效的考核指標(biāo)體系。從理論上講，改善提案活動(dòng)是員工自動(dòng)自發(fā)參與的一種活動(dòng)，但是，在中國，必須采取一些獎(jiǎng)懲措施，讓員工或基層主管變壓力為動(dòng)力，慢慢從被動(dòng)參與轉(zhuǎn)換到主動(dòng)參與。要有獎(jiǎng)懲體系，先要有考核指標(biāo)，讓我們看看考核體系如何在現(xiàn)場車間運(yùn)用起來，促進(jìn)改善提案活動(dòng)的開展。
一、改善提案活動(dòng)考核指標(biāo)是考核企業(yè)現(xiàn)場部門主管人員或者企業(yè)改善提案活動(dòng)推進(jìn)部門的，屬部門考核指標(biāo)而不是直接考核基層普通員工的。
部門的改善提案活動(dòng)考核指標(biāo)包括：人均提案件數(shù)、提案參與率、人均提案經(jīng)濟(jì)效果。
§人均提案件數(shù)=提案件數(shù)/提案資格人數(shù)
§提案參與率=提案參與人數(shù)/提案資格人數(shù)
§人均提案經(jīng)濟(jì)效果=提案經(jīng)濟(jì)總效果/提案資格人數(shù)
二、所以要計(jì)算上述三個(gè)指標(biāo)，就要先獲取下列數(shù)據(jù)：有提案資格人數(shù)、提案件數(shù)、參與提案的人數(shù)、提案經(jīng)濟(jì)效果。
1、有提案資格的人數(shù)：一般來講，每名員工都有參與提案的資格，包括管理人員、技術(shù)人員、普通員工等。
提案資格人數(shù)是計(jì)算活動(dòng)指標(biāo)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，所以，要統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。一般以考勤人數(shù)為基準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。如果人員變動(dòng)率大，要按考勤時(shí)間進(jìn)行折算。
對于新員工，公司應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)制定出規(guī)范，已確定何時(shí)開始納入提案資格人員行列。一般應(yīng)在較熟練掌握了現(xiàn)場操作知識、具有了操作能力、得到過改善提案活動(dòng)方法的基本訓(xùn)練之后才能開始計(jì)數(shù)。
2、提案件數(shù)：是指被審核予以通過的提案件數(shù)，如果未被審核通過，不予計(jì)數(shù)。
有些提案未被審核通過，不予計(jì)算；如果提案需要修改，則修改后審核通過才能計(jì)數(shù)。
提案可以是個(gè)人提案，也可以是多人共同提案。還可以是小組提案，但是如果企業(yè)開展了QC小組之類的活動(dòng)，小組改善提案和QC小組課題不能重復(fù)計(jì)算。
3、提案實(shí)施件數(shù)：有些提案雖然通過了審核，但由于種種原因，未能被實(shí)施。比如：提案實(shí)施需要準(zhǔn)備時(shí)間，或者實(shí)施需要等待更合適的時(shí)機(jī)等。
4、提案參與人數(shù)：由于有些員工提出不止一項(xiàng)提案，這樣，提案參與人數(shù)可能會(huì)少于提案件數(shù)；另外，有些提案為聯(lián)合提案，參與人數(shù)可能多于提案件數(shù)。
考核參與人數(shù)是因?yàn)橛袝r(shí)候某個(gè)優(yōu)秀員工會(huì)提出多個(gè)提案，這就會(huì)提升提案件數(shù)指標(biāo)，但可能掩蓋參與人數(shù)不足的問題。
5、提案經(jīng)濟(jì)效果：有許多現(xiàn)場改善提案無法用金錢數(shù)額來計(jì)算，所以，經(jīng)濟(jì)效果并不是改善提案最重要的考核指標(biāo)。但是，應(yīng)盡量將改善活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)換成金錢數(shù)額，這樣有利于鼓勵(lì)優(yōu)秀提案。經(jīng)濟(jì)效果一般按參考預(yù)計(jì)的12個(gè)月的效益進(jìn)行計(jì)算。