亞瑟伯恩的11條精益管理策略
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鮑勃埃米利亞尼的最新著作《真實(shí)的精益第六卷》涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、教育、領(lǐng)導(dǎo)力和管理，既飽受爭(zhēng)議又發(fā)人深省。這本書(shū)淺顯易懂但卻要深入的研讀，因?yàn)樗辽偬魬?zhàn)著我們奉行的一些準(zhǔn)則。
爭(zhēng)議較少的部分是Wiremold公司前總裁-亞瑟?伯恩的訪(fǎng)談?dòng)涗洠兄?0年的成功引領(lǐng)精益實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)。以下是伯恩先生的11條精益策略。
1.95%的企業(yè)都沒(méi)有正確的實(shí)施精益。只有5%到7%制造商正確的實(shí)施了精益。
2.信心不足的領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施精益時(shí)會(huì)失敗。領(lǐng)導(dǎo)要想成功實(shí)施精益，必須坦然的面對(duì)信心不足的情況。信心不足的領(lǐng)導(dǎo)們艱難的實(shí)施精益是因?yàn)樗麄冏畛醯哪康氖窍霚p少失敗帶來(lái)的難堪。精益的特點(diǎn)之一就是吸取失敗的教訓(xùn)
3.相信、實(shí)施然后理解。根據(jù)亞瑟的理解，精益是一系列信念的飛躍。
4.喜歡控制和指揮的領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施精益時(shí)會(huì)失敗。喜歡控制和指揮的CEO不會(huì)成功的實(shí)施精益，這是因?yàn)榫嫘枰?quot;到現(xiàn)場(chǎng)去"查看現(xiàn)實(shí)情況，這也需要授權(quán)給他人。
5.關(guān)注短期利益會(huì)導(dǎo)致精益實(shí)施失敗。精益是持續(xù)改善的過(guò)程不是一次性或短暫的項(xiàng)目，但是很多傳統(tǒng)的管理者沒(méi)有耐心，也沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去真正的把精益看做持續(xù)改善的過(guò)程。
6.精益與現(xiàn)存的組織架構(gòu)不兼容。試著在現(xiàn)存的架構(gòu)上實(shí)施精益。無(wú)論是財(cái)務(wù)系統(tǒng)、組織架構(gòu)還是信息系統(tǒng)都可能導(dǎo)致精益的失敗。
7.精益應(yīng)該更多的由外部因素所驅(qū)動(dòng)。亞瑟估計(jì)85%的企業(yè)實(shí)施精益是因?yàn)閮?nèi)部成本壓力而不是出于外部、客戶(hù)需求考慮的。
8.讓我們稱(chēng)它為精益策略。叫做"
精益生產(chǎn)"很容易讓人把它看做與生產(chǎn)操作有關(guān)的事情，亞瑟更喜歡把它叫做"精益策略"。
9.精益是什么。精益不僅僅是關(guān)于成本，它還關(guān)于速度、市場(chǎng)份額、人才的培養(yǎng)，是整個(gè)企業(yè)的策略。
10.降低切換時(shí)間是非常重要的。在實(shí)施精益時(shí)，您不可能不降低切換時(shí)間，因?yàn)槿魏螛I(yè)務(wù)都有很多的切換。
11.在挑戰(zhàn)中培養(yǎng)人才。伯恩先生一生最自豪的是："我培養(yǎng)了很多人"。他通過(guò)給予不斷的挑戰(zhàn)并幫助他們學(xué)習(xí)怎樣取得成功來(lái)培養(yǎng)人才。以下是伯恩先生的獨(dú)特見(jiàn)解、值得大家深思：
"我們討論人時(shí)，我們會(huì)說(shuō)人都是平等的。他們可能背景不同、其他的很多方面都不同，但是基本上，如果您給他們同樣的機(jī)會(huì)、同樣的教育或很多相同的資源，他們可能取得的結(jié)果不平等，但是理論上他們是相似的。"