化妝品銷售技巧：10步促成交易
作者: 來(lái)源: 文字大小:[大][中][小]
從行業(yè)，市場(chǎng)，消費(fèi)等方面來(lái)說(shuō)，化妝品都有著深刻的的變化，這些改變或是說(shuō)轉(zhuǎn)變，將影響著整個(gè)市場(chǎng)的操作變化及各部環(huán)節(jié)，化妝品企業(yè)、銷售公司必須看清變化，才能相應(yīng)的改變銷售策略。
物質(zhì)文明的提高才會(huì)刺激精神文明的發(fā)展，化妝品銷售在過(guò)去，基本上都是在大商場(chǎng)里的柜臺(tái)銷售，大家要是買化妝品就得去這些地方。而隨著品牌的不斷涌入，競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈，化妝品開(kāi)始走出柜臺(tái)，走向社會(huì)，利用媒體力量大力宣傳，讓大家感覺(jué)美麗就在身邊，能感受得到化妝品的市場(chǎng)氛圍。
化妝品
銷售技巧有很多，隨著市場(chǎng)上的化妝品
銷售人員隊(duì)伍的不斷壯大，對(duì)于其中的銷售技巧的要求也就越來(lái)越強(qiáng)烈，化妝品銷售技巧是什么呀？怎么才能做好呢？
化妝品銷售技巧要掌握關(guān)鍵步驟，了解客戶，引導(dǎo)客戶很關(guān)鍵：
1.了解需求：A.看眼神B.掂量：竟品(前2位導(dǎo)購(gòu)介紹產(chǎn)品的公司，人員大多會(huì)失敗)C.看皮膚的類型D.細(xì)心閱讀宣傳資料E.很認(rèn)真的提問(wèn)F.問(wèn)價(jià)格和購(gòu)買條件G.問(wèn)促銷條件H.與同伴商量I.心情很好的樣子J.重新折回來(lái)看本公司產(chǎn)品K.問(wèn)公司產(chǎn)品技術(shù)性的問(wèn)題，L.對(duì)公司產(chǎn)品表示出好感M.盯著公司產(chǎn)品思考。
2.滿足需求具體購(gòu)買動(dòng)機(jī)有：求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)---價(jià)格實(shí)惠求廉購(gòu)買動(dòng)機(jī)----有特價(jià)，有促銷求便購(gòu)買動(dòng)機(jī)-----方便，省時(shí)求安購(gòu)買動(dòng)機(jī)----產(chǎn)品安全，健康保障求美購(gòu)買動(dòng)機(jī)---包裝漂亮求名購(gòu)買動(dòng)機(jī)---品牌嗜好購(gòu)買動(dòng)機(jī)---習(xí)慣購(gòu)買A.產(chǎn)品的遞交人手一份產(chǎn)品，對(duì)著顧客講解一對(duì)一一對(duì)NB.利益：1).產(chǎn)品特點(diǎn)介紹成分-----作用好處---解決問(wèn)題2).強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)和價(jià)格對(duì)比。
3.試用注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn)A.滿足顧客需要B.避免對(duì)顧客的皮膚說(shuō)不是，可介紹我們的產(chǎn)品針對(duì)哪類皮膚能達(dá)到哪些效果.(針對(duì)問(wèn)題皮膚，而不是針對(duì)個(gè)人膚質(zhì))
4.進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)好處A.使用好處(再次)B.優(yōu)惠形式：例如，特價(jià)買增力度時(shí)間段；利用協(xié)助化妝品銷售技巧要thpxb.com上升的工具：例如，PO
PDM價(jià)簽等促進(jìn)成交機(jī)會(huì).C.贈(zèng)品：限量時(shí)間段要有贈(zèng)品的展示特點(diǎn)進(jìn)一步介紹公司產(chǎn)品，連帶銷售，分析價(jià)值。
5.銷售促進(jìn)達(dá)成(成交技巧)臨門一腳顧客購(gòu)買的兩個(gè)理由；1.愉快的感覺(jué)
6.問(wèn)題的解決A.取得顧客購(gòu)買信息：B.假定同意，連帶行動(dòng)：不需要等顧客決定購(gòu)買，應(yīng)該視同顧客完全購(gòu)買決定.技巧：1).引領(lǐng)顧客交費(fèi)2).給您換只新的。
7.我給您包扎起來(lái)
8.這是送給您的贈(zèng)品。
緩和，拒絕反對(duì)處理.抱歡迎的積極態(tài)度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見(jiàn)。
9.重申顧客反對(duì)的原因
10.黃金之問(wèn)----為什么？“除此之外”水落石出二次促銷促銷循環(huán)：取得顧客購(gòu)買信息→假定同意，我?guī)停◣В┠ベI單等。