現(xiàn)場質(zhì)量管理方法培訓
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課程大綱：
第一講：
現(xiàn)場管理者角色認知
1、背景、概要、認識自己
2、現(xiàn)場管理屋
3、現(xiàn)場管理者的角色定位及職責
4、現(xiàn)場管理者的基本任務
5、現(xiàn)場管理者的能力要求
6、現(xiàn)場管理者應執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容
7、現(xiàn)場管理者常用的日常管理方法簡介
8、現(xiàn)場管理者的日常管理的職責
第二講 質(zhì)量管理基礎
1、質(zhì)量是每個人的職責
2、如何管理質(zhì)量
3、質(zhì)量概念
4、現(xiàn)場管理目標--QCD
5、質(zhì)量管理的概念：運用資源，通過努力，達成目標
6、質(zhì)量管理“三部曲”
7、現(xiàn)場質(zhì)量管理要素
8、質(zhì)量管理的實質(zhì)--增加價值，消除浪費
9、現(xiàn)場質(zhì)量管理的主體
10、影響質(zhì)量的六大因素
11、現(xiàn)場質(zhì)量控制的主要工作任務
12、主人翁責任感－責任義務一致性
第三講 生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理
1、生產(chǎn)方式中的質(zhì)量管理基本思想
以質(zhì)量為基準
杜絕浪費
2、產(chǎn)品生產(chǎn)所應有的模式
用最少的資源（人、物品、設備）生產(chǎn)
第四講 生產(chǎn)方式中應有狀態(tài)的實現(xiàn)
1、生產(chǎn)方式系統(tǒng)圖
2、質(zhì)量改進原則
第五講 現(xiàn)場完成的任務
1、現(xiàn)場的任務
生產(chǎn)的完成
質(zhì)量改善收益
2、監(jiān)督者及管理者的任務
監(jiān)督者的任務管理者（經(jīng)理）的任務
第六講 現(xiàn)場質(zhì)量管理方法
1、三直三現(xiàn)主義
由日本《現(xiàn)場管理者》一書提出：“直接現(xiàn)場、直接現(xiàn)品、直接現(xiàn)象”：
——首先到現(xiàn)場，看現(xiàn)場，聽取現(xiàn)場人員的見解；
——坐在會議室聽，憑著匯報想象討論對策；
——思路和判斷出現(xiàn)偏差，有時候會重大漏洞；
——聽取匯報的同時，即到現(xiàn)場，一看就知；
——馬上處置和對策，及時實行。
2、5W2H法
3、現(xiàn)場解決問題流程-PDCA
4、目視管理法
5、現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運作技術(shù)
新生產(chǎn)方式概要
JIT生產(chǎn)方式
6、
看板管理
看板（Kanban）的基本概念
看板管理功能：
? 傳遞生產(chǎn)和物流指令；
? 防止過量生產(chǎn)；
? 運行“目視管理”的工具；
? 改善功能。
7、現(xiàn)場巡查法
現(xiàn)場管理者對各個工序或各個環(huán)節(jié)進行巡視，從而全面把握進程，及時發(fā)現(xiàn)問題的一種最佳方法。
第七講 現(xiàn)場質(zhì)量管理實施
1、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基礎
2、工作的標準化
3、PDCA 周期的運轉(zhuǎn)
4、監(jiān)督者（組長）擔負的日常現(xiàn)場管理工作
5、現(xiàn)場管理者一天的工作