TTT企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)技能訓(xùn)練
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課程背景：
加強企業(yè)培訓(xùn)，關(guān)鍵在于增加企業(yè)的造血功能，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術(shù)優(yōu)勢，因為企業(yè)的內(nèi)力永遠大于外力。眾多知名企業(yè)的實踐證明，內(nèi)部講師在帶動員工學(xué)習(xí)積極性、有效開展知識管理、降低培訓(xùn)開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
本課程旨在通過專業(yè)方法，為企業(yè)訓(xùn)練一批內(nèi)部講師，打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊伍。課程內(nèi)容涵蓋了表達技巧、需求分析、課程開發(fā)與設(shè)計、課程評估、培訓(xùn)器材應(yīng)用等各個方面。本課程具有專業(yè)性強、通俗易懂、易學(xué)易用等特點。
培訓(xùn)對象：培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員及企業(yè)內(nèi)部講師
培訓(xùn)方法：講授、體驗、小組討論、案例分析、角色扮演、錄相分享等
培訓(xùn)時間：2天
附加價值：課后向?qū)W員贈送以下培訓(xùn)工具
培訓(xùn)管理手冊一套（標準版）
培訓(xùn)師的12種標準手語（視頻版）
300個培訓(xùn)經(jīng)典小故事集
精美PPT制作模板一套
10個經(jīng)典培訓(xùn)案例及分析
44個體驗式培訓(xùn)案例
四種主體結(jié)構(gòu)的課程設(shè)計模板
課程四級評估法應(yīng)用對照表
課程大綱
破冰、課程說明
組建團隊、學(xué)員風(fēng)采展示
第一單元 培訓(xùn)課程導(dǎo)入
培訓(xùn)師的三個使命
培訓(xùn)師的編、導(dǎo)、演技術(shù)
培訓(xùn)的“一個中心，兩個基本點”
? 培訓(xùn)的定義
? 培訓(xùn)的“一個中心，兩個基本點”
急智1分鐘
? 每人1分鐘，逐人上場演練
? 現(xiàn)場錄像、回放、點評
培訓(xùn)的“鳳頭豬肚與豹尾”
? 講師的黃金三角
? 講授時講義的應(yīng)用
? 12種引人入勝的開場白
? 6種令人回味的結(jié)尾方法
? 5種須擯棄的結(jié)尾方法
第二單元 培訓(xùn)師的職業(yè)形象與職業(yè)語言
? 培訓(xùn)師的職業(yè)形象
? 培訓(xùn)師的風(fēng)范
? 培訓(xùn)師的特質(zhì)要求
? 培訓(xùn)師的著裝與儀表要求
? 培訓(xùn)師的“叫好”與“叫座”
? 培訓(xùn)師的三類語言禁忌：“紅”、“黃”、“黑”
? 現(xiàn)場演練：3分鐘MINI課程演練
語言與非語言的運用
? 培訓(xùn)師12種標準手語及練習(xí)方法
? 經(jīng)典手勢3原則
? 三種不同的目光接觸
? 抑揚頓挫、高低音的控制
? 板書的1/4與3/4原則
3種提升感染力的語言
? 具象化語言
? 藝術(shù)化語言
? 精煉化語言
課堂氣氛調(diào)節(jié)6方法
培訓(xùn)師克服緊張的7種方法
6種常用道具和使用方法
“一個焦點”原則及多焦點的防范
現(xiàn)場演練：語言與非語言運用演練
第三單元 培訓(xùn)與教育
在職人員學(xué)習(xí)的特點
在職人員學(xué)習(xí)的原則
在職人員學(xué)習(xí)的四步驟
記憶的四個階段
加強記憶的8種方法
記憶力變化曲線
艾賓浩斯遺忘曲線
培訓(xùn)和教育的聯(lián)系與區(qū)別
6種培訓(xùn)室設(shè)計與應(yīng)用范圍
小組討論：培訓(xùn)需求的分析方法
第四單元 培訓(xùn)師的教案設(shè)計
教案的五項內(nèi)容：課題、目的、重點、難點、過程
教案編寫的五個步驟
結(jié)構(gòu)與大綱的設(shè)計
素材和資料的12種收集方法
5種索材的組合與修飾
教案制作“五線譜”
演練：破冰的設(shè)計和應(yīng)用要點
第五單元 專業(yè)幻燈片設(shè)計技巧
幻燈片版面設(shè)計、背景與邊框的制作
幻燈片字體、字號、顏色的使用
圖文搭配的3項要求
冷色調(diào)與暖色調(diào)的應(yīng)用
幻燈片制作的三色原則
美化版面的6項要求
幻燈片播放效果的設(shè)計與控制
幻燈片放映方式與自定義動畫
在幻燈片中添加聲音和視頻短片
現(xiàn)場演練：開場和結(jié)尾演練
第六單元 不同教學(xué)方法的應(yīng)用
四種常用教學(xué)方法及其應(yīng)用
案例教學(xué)法
演示教學(xué)法
? 游戲教學(xué)法
? 實操教學(xué)法
故事演繹的6項要求
培訓(xùn)師現(xiàn)場掌控與互動技巧
6種專業(yè)的提問技巧與6種應(yīng)答的技巧
帶動討論的七訣竅
靈活應(yīng)對各類型學(xué)員
? 極好爭辯者
? 說話跑題者
? 個性沖突者
? 過分健談?wù)?br />
? 沉默不語者
? 私下談話者
應(yīng)對故意刁難學(xué)員的2項忠告
應(yīng)對培訓(xùn)師出錯的原則
培訓(xùn)師課堂點評的5個步驟
培訓(xùn)課堂點評3個原則
第七單元 培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計
一把鑰匙開一把鎖：不同對象與不同需求
四種主體結(jié)構(gòu)設(shè)計
? 流程結(jié)構(gòu)
? 塔形結(jié)構(gòu)
? 桔瓣結(jié)構(gòu)
? 比較結(jié)構(gòu)
兩類課程結(jié)構(gòu)設(shè)計模型
課程主題的提煉
實例：三項課程的提煉
課程總結(jié)與答疑