培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
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課程背景：
任何企業(yè)沒有自己的專業(yè)培訓(xùn)教材，就等同沒有自己的文化、沒有自己企業(yè)的核心知識(shí)內(nèi)涵、等同于沒有自己的企業(yè)文化精神。
很多企業(yè)年年培訓(xùn)不斷，培訓(xùn)開支不斷攀升，表面上看企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作一團(tuán)火熱，但能將培訓(xùn)真正用于工作、提升企業(yè)效益的寥寥無幾。
培訓(xùn)不是追求表面形式，而是通過提升企業(yè)員工及人才素質(zhì)、知識(shí)、技能來達(dá)到提升企業(yè)良好形象、提升內(nèi)部員工凝聚力、降低企業(yè)人才成本、提升企業(yè)效益的目的。
沒有內(nèi)部專業(yè)課程，就無法將企業(yè)培訓(xùn)達(dá)到最好效果，否則課不對(duì)題、培訓(xùn)無法解決工作問題、培訓(xùn)有形式無內(nèi)涵等問題會(huì)不斷產(chǎn)生。加強(qiáng)和重視企業(yè)自己的專業(yè)課程開發(fā)和將企業(yè)的案例、經(jīng)歷、知識(shí)、積累通過企業(yè)內(nèi)部專業(yè)課程形成企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)財(cái)富，是一個(gè)企業(yè)向百年基業(yè)發(fā)展的最核心基礎(chǔ)。
“開發(fā)和編寫屬于自己企業(yè)的教材，就是提升企業(yè)眼前業(yè)績(jī)、就是確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、就是幫助企業(yè)不斷解決問題、就是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的保證。
優(yōu)秀的演員，加上優(yōu)秀的劇本，才能演繹精彩的電影。優(yōu)秀的培訓(xùn)師，加上經(jīng)典的課程設(shè)計(jì)，才能演繹出受學(xué)員喜愛的課程。培訓(xùn)師就是演員，課程設(shè)計(jì)就是編劇。編劇是精彩課程的前提和重點(diǎn)。作為培訓(xùn)師，設(shè)計(jì)課程時(shí)必須考慮到：
1. 為什么要開發(fā)這門課程？
2. 課程需要解決哪些問題？
3. 課程的受訓(xùn)對(duì)象是誰(shuí)？
4. 需要以何種結(jié)構(gòu)和方式展示給學(xué)員？
5. 如何才能讓內(nèi)容更生動(dòng)活潑？
6. 面對(duì)鋪天蓋地的資訊，如何才能整理出有用的課程索材？……
本課程借助眾多案例和練習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化。與
TTT（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練）相比，本課程更注重幫助培訓(xùn)師彌補(bǔ)課程設(shè)計(jì)中的短板，在短時(shí)間內(nèi)掌握設(shè)計(jì)專業(yè)課程的本領(lǐng)。
課程大綱
課程導(dǎo)入：講師之路
第一單元 課程調(diào)研
1. 受訓(xùn)對(duì)象分析
2. 課程目標(biāo)確定
3. 需求分析方法
? 調(diào)查問卷法
? ABC分析法
? 要因分析法
4. 課程重點(diǎn)與難點(diǎn)
? 知識(shí)類課程
? 技能類課程
? 技巧類課程
? 心態(tài)類課程
5. 課程時(shí)間的確定
第二單元 選題與選材
1. 培訓(xùn)主題的選擇方法
? 原創(chuàng)主題
? 變形主題
? 細(xì)分主題
? 組合主題
2. 選題原則
? 抓大不放小
? 喜新不厭舊
? 追熱不怕冷
? 10字原則
3. 素材的收集方法
? 視頻故事：索材的來歷
? 書刊音像
? 組織調(diào)研
? 行業(yè)資訊
? 熱點(diǎn)新聞
? 電視節(jié)目
? 旅途見聞
? 日常生活
4. 索材的優(yōu)化
? 案例：從經(jīng)典到精華
? 圖像索材的裁剪
? 新聞索材的編輯
? 多媒體索材的剪輯
? 游戲索材的變形
? 數(shù)據(jù)及圖表的制作
5. 索材的組合
? 并列
? 偏正
? 對(duì)應(yīng)
? 遞進(jìn)
? 點(diǎn)晴
第三單元 框架結(jié)構(gòu)
1. 課程設(shè)計(jì)“五線譜”
? 時(shí)間線
? 內(nèi)容線
? 目的線
? 方法線
? 資源線
2. 課程主體結(jié)構(gòu)
? 案例：課程結(jié)構(gòu)對(duì)品質(zhì)的影響
? 時(shí)間結(jié)構(gòu)
? 空間結(jié)構(gòu)
? 金字塔結(jié)構(gòu)
? 并列結(jié)構(gòu)
? 練習(xí)：管理類與技術(shù)類課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
3. 開場(chǎng)白設(shè)計(jì)
? 6種精彩的開場(chǎng)白
? 4種摒棄的開場(chǎng)白
4. 結(jié)束語(yǔ)設(shè)計(jì)
? 6種意味深長(zhǎng)的結(jié)束語(yǔ)
? 5種摒棄的結(jié)束語(yǔ)
第四單元 方式方法
1. 四種常用教學(xué)法
? 實(shí)操法——軟件操作課程練習(xí)
? 演示法——設(shè)備維修課程練習(xí)
? 案例法——管理技巧課程練習(xí)
? 游戲法——團(tuán)隊(duì)精神課程練習(xí)
2. 六種發(fā)問方式
? 封閉式
? 開放式
? 整體式
? 直接式
? 投射式
? 環(huán)回式
3. 五種應(yīng)答方式
? 重復(fù)式
? 界定式
? 喻證式
? 延遲式
? 反問式
第五單元 修飾優(yōu)化
? 文字與圖形的搭配
? 圖文并茂的布局
? 冷暖色調(diào)的選擇
? 前景色與背景色
? 學(xué)員教材與講師教材
? 演講卡在課程中的運(yùn)用
? 課件超級(jí)鏈接的應(yīng)用
? 課堂背景音樂的選擇
? 打包痛苦，分解快樂
? 練習(xí)：找漏洞