課程大綱:
第一講
企業(yè)教練基礎(chǔ)
1、什么是教練?
教練的形成與發(fā)展
教練--知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理者的新角色
教練技術(shù)—21世紀(jì)管理者必備的職業(yè)技能
2、教練型領(lǐng)導(dǎo)于傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
企業(yè)教練的身份及信念
企業(yè)教練與管理者有什么不同
企業(yè)教練是靠什么創(chuàng)造價(jià)值的
第二講 教練型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)
權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)與非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)人的五項(xiàng)修煉
領(lǐng)導(dǎo)人的影響力是怎么形成的
打開心窗,迎接未來
第三講 教練與輔導(dǎo)下屬的基本能力
聆聽能力
什么是有效對(duì)話
教練聆聽能力訓(xùn)練
有效聆聽的九個(gè)技巧
2、發(fā)問能力
有效聆聽的九個(gè)技巧
教練點(diǎn)擊式發(fā)問技巧
教練引發(fā)員工智慧的技巧
3、有效對(duì)話能力
如何區(qū)分事實(shí)和演繹
教練如何分辨推論階梯
教練如何從推論回溯到數(shù)據(jù)
4、教練架構(gòu)性思維能力
A到B教練架構(gòu)
從屬等級(jí)教練架構(gòu)
企業(yè)解決問題的教練架構(gòu)模型
如何從目標(biāo)到成果
第四講 教練輔導(dǎo)技巧的實(shí)際運(yùn)用
1、如何幫助下屬定目標(biāo)
企業(yè)三大類目標(biāo)如何精準(zhǔn)?
SMART精準(zhǔn)目標(biāo)教練對(duì)話
目標(biāo)案例教練示范
目標(biāo)案例學(xué)員練習(xí),教練點(diǎn)評(píng)
2、如何幫助下屬解決問題
現(xiàn)場(chǎng)教練對(duì)話練習(xí)
目標(biāo)案例教練示范
目標(biāo)案例學(xué)員練習(xí),教練點(diǎn)評(píng)
3、如何有效組織教練會(huì)議
Storyboarding發(fā)現(xiàn)可能的教練技巧
F?E?B?C聚焦可行性的教練技巧
現(xiàn)場(chǎng)教練示范演練
4、如何尋找關(guān)鍵價(jià)值鏈
K?V?C關(guān)鍵價(jià)值鏈技術(shù)由來
K?V?C關(guān)鍵價(jià)值鏈表現(xiàn)形式
K?V?C關(guān)鍵價(jià)值鏈和流程的區(qū)別
價(jià)值鏈案例教練示范
價(jià)值鏈案例學(xué)員練習(xí)
價(jià)值鏈案例教練點(diǎn)評(píng)
5、教練如何有效檢查和督促下屬
跟進(jìn)中的ABC教練技巧
跟進(jìn)中的TOTE教練技巧
跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧