課程背景：
了解
項(xiàng)目管理，掌握相關(guān)的項(xiàng)目管理工具在項(xiàng)目中怎么運(yùn)用？如何制定項(xiàng)目目標(biāo)？如何進(jìn)行工作分解？如何制定項(xiàng)目管理計(jì)劃？如何制定項(xiàng)目控制計(jì)劃？如何制定項(xiàng)目責(zé)任矩陣？如何制定項(xiàng)目管理溝通計(jì)劃？如何制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃？等等。
作為項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)系列培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間每個小組選擇一個項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)操，從項(xiàng)目如何啟動、如何做項(xiàng)目計(jì)劃、如何做項(xiàng)目實(shí)施，如何做項(xiàng)目控制，如何對項(xiàng)目進(jìn)行收尾，進(jìn)行全面實(shí)戰(zhàn)的演練。老師指導(dǎo)項(xiàng)目完成，并對項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題進(jìn)行實(shí)時指導(dǎo)。
我們強(qiáng)調(diào)課堂中互動式的交流，同時我們將提供一些練習(xí)，并要求參與者進(jìn)行案例分析、情景演練。我們也會將項(xiàng)目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。
課程特點(diǎn)：實(shí)戰(zhàn)的項(xiàng)目演練 + 案例分析 + 案例研討 + 實(shí)際操作
課程收益：
1. 掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識在項(xiàng)目中的應(yīng)用
2. 掌握項(xiàng)目管理方法及使用
3. 提高相關(guān)管理能力
4. 提高項(xiàng)目計(jì)劃能力
5. 加強(qiáng)對項(xiàng)目的實(shí)施和控制能力
6. 減少項(xiàng)目成本
課程大綱：
第一章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1、 什么是項(xiàng)目？
? 項(xiàng)目定義
? 項(xiàng)目管理定義
? 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
? 項(xiàng)目管理常見問題分析
2、 什么是項(xiàng)目管理？
? 項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容
? 項(xiàng)目管理的5大過程
第二章 項(xiàng)目啟動
1、 立項(xiàng)申請
? 制定項(xiàng)目章程
? 制定項(xiàng)目初步范圍說明書
? 任命項(xiàng)目經(jīng)理——給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)
? 項(xiàng)目啟動會議
2、 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
? 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
u 職能式組織結(jié)構(gòu)
u 項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
u 矩陣式組織結(jié)構(gòu)
u 強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)
u 弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
u 混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
? 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
u 項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
u 項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
? 項(xiàng)目組成員的職責(zé)
3、 策劃和制作任務(wù)書
? 項(xiàng)目描述
? 項(xiàng)目里程碑
? 項(xiàng)目評價標(biāo)準(zhǔn)
? 項(xiàng)目干系人
4、 項(xiàng)目啟動會
? 項(xiàng)目目標(biāo)
? 項(xiàng)目管理方式
? 項(xiàng)目工作方式
案例分析與練習(xí)：
華為項(xiàng)目啟動操作工具與模板
第三章 項(xiàng)目計(jì)劃
1、 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
? 項(xiàng)目工作分解
? WBS分解的誤區(qū)
? WBS分解的幾種不同方法
2、 項(xiàng)目責(zé)任矩陣
3、 活動排序
4、 項(xiàng)目資源、工期、成本核算
5、 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
? 甘特圖
? 關(guān)鍵路徑法
6、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
? 風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
? 識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
u 頭腦風(fēng)暴法
u 檢查表法
u 專家判斷法
u SWOT分析法
? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估
? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
? 風(fēng)險(xiǎn)影響周期
u 案例研討：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
7、 項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃
? 溝通管理的重要性
? 項(xiàng)目溝通的要求
n 項(xiàng)目溝通矩陣圖
n 項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣圖
n 項(xiàng)目組通訊方式
? 溝通中的過濾與障礙
? 產(chǎn)生溝通障礙的原因
? 項(xiàng)目啟動會議
? 溝通管理計(jì)劃
? 有效溝通的方式
? 項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用
? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通
案例研討：制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃
華為項(xiàng)目管理模板參考
第四章 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控
1、 項(xiàng)目溝通管理
2、 項(xiàng)目監(jiān)控方法與工具
? 應(yīng)用進(jìn)度計(jì)劃表
? 召集會議
? 觀察與檢查
? 項(xiàng)目跟蹤計(jì)劃
? 定期反饋與報(bào)告
3、 項(xiàng)目變更管理
案例研討：制定項(xiàng)目的進(jìn)度圖
華為項(xiàng)目監(jiān)控模板與項(xiàng)目管理制度
第五章 項(xiàng)目收尾
1、 評估與驗(yàn)收
2、 項(xiàng)目總結(jié)
? 項(xiàng)目總結(jié)會議
? 項(xiàng)目總結(jié)表（模板）
3、 文件歸檔
工具：項(xiàng)目總結(jié)相關(guān)表格
第六章 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素
1、 業(yè)界項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素
2、 業(yè)界項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵因素
3、 成功項(xiàng)目管理各階段重要關(guān)鍵點(diǎn)
案例研討：制定項(xiàng)目管理責(zé)任矩陣
第七章 項(xiàng)目管理軟件Project2007實(shí)戰(zhàn)演練
（要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件）
第八章 總結(jié)和答疑