中級(jí)TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師授課技巧綜合訓(xùn)練營(yíng)
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課程目標(biāo)：
把握培訓(xùn)師風(fēng)格選型技巧；
掌握學(xué)員學(xué)習(xí)特性解析與四種經(jīng)典教學(xué)模式；
掌握授課內(nèi)容呈現(xiàn)的全程技巧。
培訓(xùn)大綱：
單元一 培訓(xùn)師風(fēng)格選型
教師風(fēng)格
學(xué)院風(fēng)格
演義風(fēng)格
教練風(fēng)格
風(fēng)格選型的原則
單元二 學(xué)習(xí)特性解析與四種經(jīng)典教學(xué)模式
四種學(xué)員類型解析
感受型學(xué)員特點(diǎn)
反思型學(xué)員特點(diǎn)
理論型學(xué)員特點(diǎn)
實(shí)用型學(xué)員特點(diǎn)
體驗(yàn)式教學(xué)法
聽覺感受：語(yǔ)言的生動(dòng)性
視覺感受：課程的觀賞性
感覺感受：內(nèi)容的參與性
演練：體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《工作漏洞出在哪？》
啟發(fā)式教學(xué)法
注重啟發(fā)性
給以思考余地
鼓勵(lì)探索質(zhì)疑
演練：?jiǎn)l(fā)式教學(xué)法應(yīng)用《誰(shuí)該委以重任？》
互動(dòng)式教學(xué)法
邏輯線條清晰
總結(jié)概括必不可少
無(wú)需過多舉例
幫助擴(kuò)展知識(shí)體系
演練：互動(dòng)式教學(xué)法應(yīng)用《工作重要性排序？》
沙盤式教學(xué)法
理論討論無(wú)需過長(zhǎng)
實(shí)務(wù)性內(nèi)容必不可少
以對(duì)策性設(shè)計(jì)激發(fā)興趣
指導(dǎo)達(dá)成學(xué)習(xí)成果
演練：沙盤式教學(xué)法應(yīng)用《績(jī)效魔方發(fā)現(xiàn)工作問題》
單元三 培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練
開場(chǎng)結(jié)尾八大問題
偏離式開場(chǎng)
自殺式開場(chǎng)
自夸式開場(chǎng)
過熱式開場(chǎng)
矛盾式結(jié)尾
迷失式結(jié)尾
倉(cāng)促式結(jié)尾
冗長(zhǎng)式結(jié)尾
五種導(dǎo)入快速破冰
懸念法
溫故法
事件法
演示法
引言法
開場(chǎng)主題演練：1分鐘命題課程開場(chǎng)呈現(xiàn)
五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)
提煉法
呼應(yīng)法
延伸法
演練法
贈(zèng)言法
收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
三種內(nèi)容銜接方法
小結(jié)
承接
轉(zhuǎn)折
八種經(jīng)典教學(xué)方法運(yùn)用
講授法
故事法
案例法
討論法（文字視頻案例）
演示法（示范，展示）
考察法
游戲法
扮演法
教學(xué)方法主題演練：3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
單元四 培訓(xùn)師臨場(chǎng)應(yīng)變技巧訓(xùn)練
課堂提問技巧
整體式
特定式
開放式
封閉式
修飾式
2．課堂應(yīng)答技巧
直接式
描述式
符合式
拒絕式
反問式
3．精彩點(diǎn)評(píng)技巧
總體概括
價(jià)值分享
提升空間
現(xiàn)場(chǎng)示范
小結(jié)期許
點(diǎn)評(píng)三原則
演練：《就職演說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)》
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧
內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦
氣憤沉悶怎么辦
課堂混亂怎么辦
高手出場(chǎng)怎么辦
遭遇挑釁怎么辦
問題學(xué)員辨識(shí)與應(yīng)對(duì)
課堂突發(fā)事件的處理
研討：《人性熱鍵的識(shí)別》
現(xiàn)場(chǎng)掌控的五種方法
團(tuán)隊(duì)組織
現(xiàn)場(chǎng)控制
行為激勵(lì)
溝通協(xié)調(diào)
過程指導(dǎo)
研討：《學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新方法》
單元五 授課技巧30分綜合匯報(bào)演練