80、90后員工心理與管理實務
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【課程收益】
理解80、90后員工的世界,調(diào)整心態(tài),把握自身面對80、90后員工的管理角色;
理解80、90后員工成長的社會背景,學會有效梳理與調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟;
理解80、90后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突,掌握80、90后人本管理五環(huán)模型及運用,推動80、90后員工高效工作;
把握80、90后員工心理需求,掌握80、90后員工人性激勵四維模型及運用, 激發(fā)80、90后員工內(nèi)在動力;
掌握及時有效的全程輔導技巧,及時預防和化解員工問題,挖掘員工成長力,推動員工不斷成長與成熟。
【訓練綱要】
一、客觀認知,走進8090的世界
1、走進8090后的世界——三維立體模型
個性
價值觀
行為模式
2、換個角度看8090
未被開發(fā)的8090后
3類不同的8090后員工
二、心態(tài)梳理,激發(fā)原動力
1、你想過怎樣的生活?
2、如何實現(xiàn)你的理想生活?
3、你為誰工作?
4、找到錢以外的工作動力
三、人本管理,保障
執(zhí)行力
1、8090后與現(xiàn)有管理方式的沖突
2、8090后管理基本法
掌握三個關鍵角色
-朋友
-教練
-家長
避免3個角色
3、8090后人本管理五環(huán)模型
目的:為什么做比做什么更重要
目標:馬拉松的成功秘訣
方法:條條大路通羅馬
過程:背后的故事
結(jié)果:沒有功勞也有苦勞
四、系統(tǒng)激勵,凝聚向心力
1、8090后員工心理:魚和熊掌為什么不能兼得?
2、8090后員工人性激勵四維模型
環(huán)境:營造輕松舒展的工作環(huán)境
文化:打造透明溫暖的團隊氛圍
物質(zhì):錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的!
精神:職位有高低,人格沒有高低!
3、激勵其實很簡單——8090后員工激勵實用技巧
每周至少一次個性化談心
午餐的非正式聚會千萬別錯過
純粹的集體活動是必須的
適當關心他的親友與生活
五、全程輔導,挖掘成長力
1、如何識別8090后輔導關鍵問題
2、如何確認輔導的主題
3、什么時候輔導
4、高效的教練式輔導技巧
5、輔導的循環(huán)
6、幾種關鍵情況下的8090后輔導技巧