中層經(jīng)理技能訓(xùn)練—中層管理人員的五項能力
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【課程背景】
中層管理者是公司承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅力量，是公司的棟梁；中層管理者既是領(lǐng)導(dǎo)，又是職員，兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份；中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外，還起到職工與公司決策者上傳下達的作用。
如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙；中層領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)管理團隊中的重要層次，是領(lǐng)導(dǎo)各部門員工按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者。
因此，中層管理者除了要懂得專業(yè)技能外（如
財務(wù)管理，生產(chǎn)管理，人事管理，
采購管理，銷售管理等），還必須要在團隊管理上具備這五項基本能力。
【課程目的】
通過學習本課程：建立一個有效的組織，對部屬進行有效的激勵和輔導(dǎo)，加強團隊內(nèi)和團隊間的協(xié)作去達到組織目標，學會通過設(shè)定各項標準，在目標和結(jié)果之間進行必要的調(diào)整和控制，實現(xiàn)從管理者到科學領(lǐng)導(dǎo)者變革的過程。
【課程大綱】
第一項：目標計劃管理
目標管理五要素
目標的設(shè)定
目標分解
計劃的制定
明確計劃責任
PDCA循環(huán)法
第二項：組織團隊管理
培養(yǎng)團隊責任意識
團隊角色的啟示
人盡其才
團隊合作藝術(shù)
人是社會的人，社會是人的社會
第三項：有效激勵與領(lǐng)導(dǎo)
正確看待員工的潛力
讓你的風格同員工的潛力相匹配
離場測試
“猴子”管理
海豚寓言
第四項：有效溝通與協(xié)調(diào)
認識溝通的目的
溝通的障礙和原則
良好溝通的原則
溝通協(xié)調(diào)的技巧
溝通協(xié)調(diào)的藝術(shù)
第五項：組織執(zhí)行與控制
修路原則
解放軍憑什么號令三軍？
組織執(zhí)行的核心四要素
一對一責任
海爾OEC管理