TTT培訓(xùn)師授課技巧與課程開(kāi)發(fā)、組織和演繹能力提升
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課程背景:
引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師訓(xùn)練模式,并結(jié)合中國(guó)管理干部的具體特點(diǎn),通過(guò)長(zhǎng)達(dá)五年在上百家企業(yè)的不斷實(shí)踐和持續(xù)完善,開(kāi)發(fā)出
TTT金三角模型,并透過(guò)此模型開(kāi)發(fā)出成熟的最適合中國(guó)人學(xué)習(xí)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)經(jīng)典課程。本課程緊緊圍繞認(rèn)知、技能和修煉三方面,通過(guò)運(yùn)用精辟講解、深度剖析、互動(dòng)研討和實(shí)例演示等形式多樣的教學(xué)方法有效幫助學(xué)員理解和領(lǐng)悟快速成為優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的技巧。已有超過(guò)3000人接受過(guò)本課程的培訓(xùn),實(shí)踐證明本經(jīng)典課程具有極強(qiáng)的理論性、系統(tǒng)性和可操作性,學(xué)員一致認(rèn)為效果極佳,滿意度達(dá)95分。
課程收益:
■認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色和任務(wù),樹(shù)立培訓(xùn)師的專業(yè)形象;
■克服演講的恐懼心理,有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧;
■掌握培訓(xùn)需求分析、設(shè)計(jì)和編制教案的技巧;
■掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律,提高課程開(kāi)發(fā)、課程組織和課程演繹能力;
■學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,有效應(yīng)對(duì)各種局面;
■學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各種培訓(xùn)工具提升課程效果的能力;
■掌握培訓(xùn)師個(gè)人風(fēng)格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法;
■掌握強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)容和鞏固培訓(xùn)效果的方法。
課程提綱:
一、 認(rèn)知篇
(一) 培訓(xùn)概念認(rèn)知
1. 培訓(xùn)的系統(tǒng)認(rèn)知
2. 教育與培訓(xùn)區(qū)別
3. 培訓(xùn)的基本流程
4. 企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)
5. 企業(yè)培訓(xùn)的問(wèn)題
(二) 培訓(xùn)價(jià)值認(rèn)知
1. 培訓(xùn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義
2. 培訓(xùn)對(duì)職員職業(yè)生涯發(fā)展的意義
(三) 培訓(xùn)角色認(rèn)知
1. 知彼(了解你的對(duì)象)
1) 組織環(huán)境與培訓(xùn)
2) 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
3) 成人有效學(xué)習(xí)法
2. 知己(培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng))
1) 專業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)使命
2) 卓越培訓(xùn)師的八項(xiàng)操守
3) 卓越培訓(xùn)師的七個(gè)特征
4) 卓越培訓(xùn)師的六種能力
5) 卓越培訓(xùn)師的五大標(biāo)準(zhǔn)
6) 卓越培訓(xùn)師的四種風(fēng)格
7) 卓越培訓(xùn)師的三大角色
二、 技能篇
(一) 編(培訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)能力)
1. 課程構(gòu)思
1) 學(xué)員需求把握
2) 培訓(xùn)目的確定
3) 課程模塊規(guī)劃
4) 教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
5) 教學(xué)時(shí)數(shù)分配
6) 培訓(xùn)資源整合
2. 大綱制定
1) 制定大綱原則
2) 制定大綱工具
3) 制定課程大綱
4) 交流討論定稿
3. 教材編寫
1) 培訓(xùn)教材的編寫原則
1) 培訓(xùn)師手冊(cè)編寫技巧
2) 學(xué)員教材編寫的技巧
3) 輔助材料準(zhǔn)備的技巧
4) 教材編寫工具的運(yùn)用
(二) 導(dǎo)(培訓(xùn)師的課程組織能力)
1. 培訓(xùn)導(dǎo)入設(shè)計(jì)
1) 拉近關(guān)系法
2) 贊美聽(tīng)眾法
3) 就地取材法
4) 名言佳句法
5) 實(shí)例故事法
2. 培訓(xùn)方法的設(shè)計(jì)與掌控
1) 講演(授)法
2) 視頻觀看法
3) 問(wèn)題研討法
4) 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)法
5) 游戲帶動(dòng)法
6) 現(xiàn)場(chǎng)演示法
7) 腦力激蕩法
8) 角色扮演法
9) 參觀訪問(wèn)法
10) 案例分析法
11) 情景模擬法
12) 現(xiàn)場(chǎng)辯論法
3. 培訓(xùn)結(jié)尾設(shè)計(jì)
1) 寓言故事法
2) 歸納重點(diǎn)法
3) 呼吁行動(dòng)法
4) 贊美祝福法
5) 前后呼應(yīng)法
4. 培訓(xùn)活動(dòng)管理
1) 培訓(xùn)前準(zhǔn)備活動(dòng)管理
2) 培訓(xùn)實(shí)施中活動(dòng)管理
3) 培訓(xùn)結(jié)束后活動(dòng)管理
(三) 演(培訓(xùn)師的課程表現(xiàn)能力)
1. 態(tài)勢(shì)語(yǔ)言技巧
1) 形象風(fēng)范
2) 肢體動(dòng)作
3) 臉部表情
4) 眼神運(yùn)用
2. 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)技巧
1) 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的組成元素
2) 聲音控制的具體要素
3) 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的練習(xí)方法
4) 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的五個(gè)細(xì)節(jié)
3. 現(xiàn)場(chǎng)控制技巧
1) 克服緊張
2)
時(shí)間管理
3) 精彩點(diǎn)評(píng)
4) 突發(fā)狀況
5) 音樂(lè)燈光
三、 修煉篇
(一) 培訓(xùn)師修煉八步驟
1. 建立主攻方向
2. 確定職業(yè)導(dǎo)師
3. 參加知名課程
4. 總結(jié)課程知識(shí)
5. 參加培訓(xùn)沙龍
6. 勇于突破首次
7. 檢討反省改善
8. 持續(xù)不斷上臺(tái)
(二) 培訓(xùn)師的七個(gè)習(xí)慣
1. 明確目標(biāo)
2. 積極主動(dòng)
3. 注意細(xì)節(jié)
4. 三贏思維
5. 換位思考
6. 資源整合
7. 不斷突破
(三) 培訓(xùn)師的五項(xiàng)修煉
1. 練形
2. 練氣
3. 練聲
4. 煉心
5. 煉神
四、 現(xiàn)場(chǎng)答疑、課程總結(jié)與心得分享
五、 考核及后續(xù)跟進(jìn)
(一) 理論結(jié)合實(shí)際
(二) 持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)